Izzi Casino отказали выдать бездепозитный бонус с розыгрыша в ТГ-канале

Izzi Casino отказали выдать бездепозитный бонус с розыгрыша в ТГ-канале

Отклонена
Претензия к казино
Причина
Бонус не выдан
Сумма
$30
Автор
Misha55
Статус
Отклонена
Дата
01.06.2022, 22:44

Претензия Misha55 к Izzi Casino от 01.06.2022

Misha55
Misha55

Выиграл сегодня в тг-канале казино IZZI 100 фриспинов, мне отписал менеджер в личку, я ему написал почту для начисления бонуса. После чего он мне ответил, что бонус выдан не будет, так как я злоупотреблял бонусами стримеров,НО я использовал только 2 бонуса по 1000р, один раз промокодом, второй раз мне начислили бонус в ручную (без промокода), оба бонуса я успешно проиграл. Использовать 2 промокода за пол года это абуз и мошенничество? Также по их новым правилам,можно вводить промокод только один раз, так как же я мог вводить их множество раз? Менеджер в тг мне ничего не ответил. В казино было несколько депозитов, скрины кассы и ответ менеджера приложу. До этого также выигрывал в другом казино и также отказали,но там я закрыл на это глаза, потому что действительно за пару лет, кодов было использовано не мало.  В это случае требую от казино начислить мой бонус.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Бонус не выдан Всего жалоб: 730
Отклонена Всего жалоб: 5347
Охват Просмотров: 377
Жалоба казино

Процесс обсуждения (3)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 831
Публикации
59 562
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-30073
Experienced
Ранг
4
Репутация
29
Публикации
92
Подписчики
0
Регистрация
1 февр. 2022 г.

Здравствуйте, Misha55!
В казино действительно есть пункт правил, что нельзя злоупотреблять бездепозитными бонусами. Проще говоря, доступна одна активация бездепа на один аккаунт. В вашем профиле вижу, что за последние пол года вы использовали 3 бездепозитных бонуса от казино, которые предоставлялись за установление мобильного приложения, знакомство с ботом и за подтверждение почты, также было использовано 2 бонуса от стримеров. Правила сайта не позволяют использовать большое количество бездепозитных бонусов, о чем вам и сообщил менеджер. Также на усмотрение администрации казино может быть предоставлена активация бонуса на основе регулярной активности игрока. Последний бонус от стримера был активирован 2 мая, а последняя активность была проявлена в апреле, в связи с чем вам было отказано в активации подарка с розыгрыша.

С уважением,
Юлия,
Представитель IZZI казино.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 831
Публикации
59 562
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Хоть нам и не нравятся эти правила, но увы они есть.
Жалоба отклонена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "Izzi Casino отказали выдать бездепозитный бонус с розыгрыша в ТГ-канале"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Izzi Casino

Решенных проблем
90 из 93
Процент решенных
96.8 %
Ср. время жизни жалобы
10.6 дн.
Ср. сумма претензии
$362.3
Жалоба на казино

Претензии к Izzi Casino

Закрывается
Izzi Casino
Izzi Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$642.88
1 неделя назад
Здравствуйте. Проблема в задержке выплат на 46000р от казино izzi. 22.05 поставил на вывод 50000. 4000 из них пришли, ос [...]
Решена
Izzi Casino
Izzi Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$280
3 недели назад
Добрый день. Наверное в данном случае жалоба роли не сыграет, Но пусть висит, со вчерашнего дня не выплачивают деньги, б [...]
Отклонена
Izzi Casino
Izzi Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$11150
2 месяца назад
Зарегестрировался около полугода назад на этом казино, проблем никаких не было, было немало как депозитов, так и выводов [...]
Решена
Izzi Casino
Izzi Casino
Прочие жалобы на казино
Сумма претензии:
n/a
3 месяца назад
Препятствуют удалению аккаунта [...]
Решена
Izzi Casino
Izzi Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$500
3 месяца назад
Здравствуйте! Зарегистрировалась в онлайн казино Изи, прошла верификацию. Перевела 10.000 руб под бонус 100% и вращения [...]
Решена
Izzi Casino
Izzi Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$2500
7 месяцев назад
Здравствуйте. Зарегался в этом казино 20 ноября, Поймал х679 на свои реальные деньги по 300р, бонусами не пользовался. П [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Информация о публикации

Параметры Размещено на нашем сайте
Дата добавления 1 июня 2022 г. в 19:44
Последняя редакция 23 мая 2023 г. в 22:07
Просмотров 377
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Izzi Casino подготовлена и опубликована
Опубликована 4LUCK Издатель
Автор жалобы
Проверено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Специалист по жалобам | |
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.