Izzi Casino депозит не зачислен на 10 USD
Претензия asb к Izzi Casino от 14.10.2022
Вижу уже подобную жалобу на латесте которую так и не решили. Так же сделал платеж в 500 р выбрал метод через СБП. Деньги отправил но на депозит они так и не упали. Все это было еще 10 октября. Все пруфы оплаты отправил в это недоказино. Как и в предыдущей жалобе на это казино, ответ только один .ждите мы отправили запрос но нам не отвечают. Ни каких точных сроков ,ни каких компенсаций это чудо казино не предоставляет. То что в процессе ожидания деньги могут потерять свою ценность им то же до одного места. Мне как бы уже все равно на этот депозит но решил создать жалобу чтоб хоть люди держались по дальше вот от таких вот казино,которые не уважают своих клиентов. Еще один важный момент , в ответах они всегда пишут что деньги вернутся вам обратно ,но есть одно маленькое НО деньги переведенные с помощью СБп никто не вернет и вот этим они и пользуются. Прошу понизить рейтинг вот таких вот казино чтоб у людей было меньше проблем с ними. Одно радует что делал депозит не большой.
Процесс обсуждения (16)
Статистика жалоб на Izzi Casino
Претензии к Izzi Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 14 октября 2022 г. в 13:02 |
| Последняя редакция | 26 мая 2023 г. в 20:32 |
| Просмотров | 592 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Izzi Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
asb
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, asb!
Сразу хотим принести свои извинения за сложившуюся ситуацию. Действительно, за последнюю неделю многие пользователи столкнулись с не прохождением депозитов через указанную платежную систему. Мы со своей стороны выполнили все возможное и сейчас так же как и вы ожидаем ответа от представителей платежной системы. Денежные средства не могут пропасть, они будут зачислены на баланс казино, если их невозможно будет вернуть на карту.
Мы сожалеем, что данная ситуация вызвала негативные эмоции от пользования сайтом, а также стараемся максимально ускорить получения ответа и ясность ситуации, так как многие игроки столкнулись с этой проблемой.
Платежная система — это сторонняя организация, которая работает согласно своему графику и регламенту, к нашему сожалению, она не столь оперативна, сколь хотелось бы нам видеть. Но мы все равно регулярно остаемся на связи, чтобы как можно скорее уладить эту ситуацию.
Еще раз выражаем свои извинения вам и просим ожидать ответа! При его появлении, мы сразу с вами свяжемся.
С уважением,
Izzi Casino.
Опубликовано: 14 октября 2022 г.
Однако вы ни как не пытаетесь с этим бороться. И страдаем как всегда мы ,обычные игроки. Если бы вы были хорошим казино то пошли бы на уступки игрокам , тем более все доказательства игроки вам предоставили. Вы могли бы зачислить всем сумму ,которая как вы утверждаете задержалась на стороне платежной системы , а потом бы разбирались с этой платежкой . Почему все риски постоянно несут игроки? Вы всегда остаетесь в стороне. Казино и так минусовое развлечение так что давайте не будем все это сгружать на игроков, так как прибыль в основном получает провайдер,казино,платежка и партнеры . Обращайтесь к своему руководству и решайте уе наконец проблемы , если вы действительно держитесь хоть как то за игроков. На данный момент я этого не вижу. Ну и сами подумайте , а будет ли у меня желание делать к вам следующий депозит? Когда на рынке есть более добросовестные казино .
Опубликовано: 15 октября 2022 г.
Да и еще раз напомню , что данный пост размещен с целью предупреждения игроков об отношении данного казино к ним. Что если будут проблемы то казино переложит все риски на вас. Так что прежде чем сделать депозит в данное заведение подумайте 100 раз а стоит ли ? Чтоб не попасть в данную историю как я и еще множество игроков которые я думаю даже не в курсе куда можно пожаловаться на данное заведение.
6 дней пролетело ,денег нет,а казино до одного места. Ни чего не компенсируют в качестве извинений,им насрать на игроков . Депозит делали сами, вот и деньги ищите сами . Еще раз кто увидел эту тему в первый раз, крайне не рекомендую данное заведение , отношение к игрокам скотское.
7 дней прошло….Без комментариев…… No comments ………….
8 дней…. ну впрочем в соседних жалобах и того больше. Ну я думаю все сделали выводы по поводу казино от Роял партнерс
Так же отправил жалобу лицензиату. Сегодня от них пришел ответ , уточнили что все еще казино не вернуло мне мои деньги. Ну ждем что дальше будет.
10 дней….. Ну все поняли про это казино и всю сетку от роялов
Опубликовано: 20 октября 2022 г.
Поддержка уже пишет мне чтоб я обратился в банк , на тему когда он мне вернет эти деньги … лол …..
Ну я думаю всем все стало понятно …. Имейте ввиду что такое может произойти с каждым ….. Так что крайне не рекомендую играть в сети от Роял партнерс….
И так ) Мне даже стало смешно . Захожу в чат и спрашиваю где мои деньги . На что мне мило отвечают , ответ пришел и типа обращайтесь в свой банк по поводу когда они вернут вам ваши деньги. Все наверное в курсе что деньги переведенные по СБП вернуть не возможно, только через обращение в полицию и открытия уголовного дела. После того как я написал высылайте мне официальное письмо о том что вы отказываетесь возвращать мне мои деньги мой депозит случайно появился на счете . Совпадение да нет я не думаю. Ну вообщем дело было не в деньгах а как поведет себя казино. Как я увидел у казино наплювательское отношение к игрокам. Заблочил все аккаунты в казино от сетки Роял партнерс, осталось только иззи но 500 р они мне не выведут обратно так как заставят открутить вэйджер на свои же деньги х3. Ну да ладно один спин за 500 и Пока пока . Так что всегда думайте где играете и читайте побольше отзывов ) Всем добра!!!
PS Заблокировал аккаунт Всем добра. Админ закрывай тему.
Здравствуйте, asb!
Ваш депозит был зачислен 21.10 в 13:46 по московскому времени, которым вы успешно воспользовались!
Просим вновь принять наши извинения за доставленные неудобства, а также жаль, что данная ситуация так негативно для вас сложилась.
С наилучшими пожеланиями,
Izzi Casino.
Опубликовано: 25 октября 2022 г.
Уже не интересно . Заблочил аккаунт во всех ваших недоказино. С таким отношением к игрокам скоро играть у вас никто не будет.
Жалоба решена