Horizon Casino: обман игроков с вейджером и другие проблемы
Претензия SickLikeMe к Horizon Casino от 09.01.2026
Уважаемая администрация сайта, я благодарен вам за Вашу работу и в тоже время я осознаю, что невозможно проследить за всеми размещёнными казино, тем более когда в целом претензий не поступает. Ввиду этого, спешу сообщить о нарушениях данного казино, которое занимается обманом игроков, а его владелец способен нелестно отвечать (при необходимости могу найти скрин, где владелец казино из-за личной неприязни к игроку пишет, что он не даст ему отыграть 21000руб, так же оскорбляя его). Я считаю, что это поведение полностью противоречит честной игре, а так же выделяется своими личными корыстными целями и неприязнью к игрокам. Спешу сообщить, что вероятнее всего казино может предоставить мои последние сообщения в их тех.поддержку, где я окончательно начинаю поливать их грязью. Для понимания — это произошло лишь через 4 месяца терпения всех их обманов.
Я думаю достаточно будет предъявить несколько скринов, где казино начисляет бонусы в том или ином виде (персональный, за фри.спины, за турниры) с прописанным вагером одним, но по факту вагер был совершенно другой. Отказаться от данной суммы в казино нельзя. К примеру, при совершении депозита, получаешь фриспины — ранее они никак не влияли на вагер т.к считались отдельно (просто крутишь слоты и в любой момент мог забрать отыгранную сумму полученную во фриспинах), сейчас же сумма сразу идет на баланс якобы с вагером х15, а по факту получаешь в два раза больше. Отменить этот выигрыш можно, но тогда на балансе будет полный 0, включая средства которые вносил сам. Тем самым казино просто заставляет отыгрывать безумный вагер (к слову, отыграть даже х5 депозита в нём не получится т.к ртп скручено на 0).
Я не прошу о возмещении средств, не прошу каких либо бонусов и прочего. Прошу администрацию просто обратить внимания на данные скрины и принять какие-либо меры. Сам же я был заблокирован здесь по собственному желанию (не забанен т.к администрация даже после моих сообщений не стала блокировать аккаунт из-за чего здесь он все так же рабочий). Ну не люблю я когда мне в лицо нагло врут. Тем более, когда пишешь в тех.поддежку, что у вас ошибка с вагером написано х7, а по факту в 2-3 раза больше, тебе отвечают скриптом, что передали информацию выше — и на этом все. Через месяц ты опять обращаешься с той же жалобой и опять тот же ответ. Как думаете спустя 4 месяца после первой жалобы что-то изменилось? Нет конечно. Фриспины которые начисляться должны с одной суммой — начисляются с меньшей. И это уже не решается около года. Ввиду всего совокупного, огородите игроков от этого шлака, который только и делает, что обманывает их. Простите за оскорбление, но когда на меня год плюют, не могу написать иначе.
Помимо этого, казино имеет привычку сбрасывать соединение. Во время покупки бонусной игры — слот зависает и деньги не возвращаются. Если слот начинает играть — так же происходит обрыв соединения. В общем руководство казино делает все, что бы быть с деньгами, в плоть до того, что бы обвинять своих партнёров в нечестности их рефералов и обнуляя суммы выплат (перед этим хвастаясь миллионами которые были заработаны за год. Ну что сказать, неудивительно учитывая то как здесь обманывают игроков)
Не вижу смысла расписывать все тоже самое, поэтому просто скопировал текст из жалобы на paradise. Два казино, одна тех поддержка, один владелец и одни и теже проблемы. Скриншоты с жёлтой полоской относятся именно к horizon. Поэтому хотелось бы предупредить остальных игроков, что бы так же имели ввиду, что здесь они получат все тот же ассортимент проблем, что и на paradise
Процесс обсуждения (1)
Статистика жалоб на Horizon Casino
Претензии к Horizon Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Horizon Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | SickLikeMe |
Жалоба направлена в казино