Get-X Casino: списали с баланса все, оставив 8990 RUB
Статус
Отклонена
Дата
14.12.2023, 12:30
Претензия Iren13 к Get-X Casino от 14.12.2023
Iren13
Ранее писала что после выйгрыша мой аккаунт заблокировали, сегодня его разблокировали, НО на депозите вместо 200000 тыс теперь 8990 , администрация казино сообщила что во время игры произошел технический сбой и ставки которые выигрывали на самом деле проиграли, вот такое кино( скриншоты прилагаю
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (3)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Get-X Casino
Решенных проблем
61 из 72
Процент решенных
84.7 %
Ср. время жизни жалобы
14.5 дн.
Ср. сумма претензии
$591.4
Жалоба на казино
Претензии к Get-X Casino
Отклонена
Get-X Casino
Добрый день уважаемая администрация. Произошла такая проблема, играл в казино после выигрыша в 7.000₽ поставил на вывод. [...]
Закрывается
Get-X Casino
Не начислили депозид сегодня был последний третий день по регламенту [...]
Отклонена
Get-X Casino
Здравствуйте, казино гетх, я вообще удивляюсь, как данный проект ещо не в ЧС. Ситуация такая, когда-то давно я поднял 2к [...]
Отклонена
Get-X Casino
Всем привет. Хочу поделиться ситуацией.
Суть проблемы:
Играл в казино Get-x. До этого всё было нормально:
Сде [...]
Отклонена
Get-X Casino
Приветствую! Всем добрый вечерок! Вчера, увы, столкнулся с такой проблемой на проектике GET X. Зарегистрирован я на этом [...]
Отклонена
Get-X Casino
Добрый день , хотелось бы чтобы помогли, зарегестрироваться 19 февраля, решил немного потестить казино, сделана 8 депози [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 14 декабря 2023 г. в 09:30 |
| Последняя редакция | 15 декабря 2023 г. в 10:49 |
| Просмотров | 1049 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Get-X Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Iren13
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, Ирина!
Мы провели проверку по этой ситуации.
Действительно, 8 декабря в краше была обнаружена ошибка, из-за которой результаты раундов в игре отображались некорректно.
Данная ситуация повлекла за собой ошибочное начисление выигрышей по тем раундам, которые на самом деле были проигрышными.
Все некорректные ставки были изменены, а ошибочно начисленный выигрыш был списан с Вашего баланса. Именно по этой причине Ваш баланс уменьшился.
В данный момент Ваш баланс и ставки отражены корректно.
Жалоба отклонена