Get-X Casino: 22.04.2026 заблокировали аккаунт на 12.000 RUB
Претензия Andrei20023 к Get-X Casino от 22.04.2026
Добрый день уважаемая администрация. Произошла такая проблема, играл в казино после выигрыша в 7.000₽ поставил на вывод. Вывод отменили, потребовали документ удостоверяющий личность, после чего предоставил документ и продолжил играть. После выигрыша баланс увеличился до 25 тыс. После чего купил бонус в Wild Baunty Showdown, баланс остался 12 тыс, после покупки меня выкинуло из аккаунта. Я начал заходить на аккаунт заново, но не смог, аккаунт заблокировали. Написал в поддержку, по итогу не дали точного ответа, указали на пункт 4.2, передачи аккаунта не было. Подтверждения аккаунта ещё не прошло (было на проверки), как поняли что была передача аккаунта, неизвестно.
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Get-X Casino
Претензии к Get-X Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Get-X Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Andrei20023 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день!
По результатам проверки ваш аккаунт был заблокирован за нарушение правил 4.2 Положений и условий. После выявления подобных нарушений доступ к аккаунту ограничивается в соответствии с правилами, с которыми игрок соглашается при регистрации. Подробные технические детали и внутренние критерии проверок мы не раскрываем, так как это связано с системой противодействия мошенничеству. На данный момент решение о блокировке аккаунта является окончательным.
С уважением, команда GETX!
У игрока есть дубль
Пруф предоставлен
Жалоба отклонена