Eva Casino: 21.03.2026 мой аккаунт был заблокирован
Претензия Onlain16 к Eva Casino от 23.03.2026
Здравствуйте. Столкнулась с такой проблемой как блокировка аккаунта. Как вышел проект Ева, я в нем сделала регистрацию, и все было вроде хорошо, но вчера я сделала депозит с карты, не большую сумму по методу пополнения баланса, подняла баланс до 6 тыщ, поставила на вывод, они вывели в течение часа с комиссией 5600. Потом я ещё раз сделала депозит в этот же день таким же методом 200 р и подняла баланс до 7 тыщ. Поставила на вывод 6600. И по итогу потом не смогла зайти на сайт казино. Написала в поддержку, они мне сказали, ваш аккаунт заблокирован. Я так и не поняла, за что..
Процесс обсуждения (10)
Статистика жалоб на Eva Casino
Претензии к Eva Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Eva Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Onlain16 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте.
Проверка по вашему аккаунту была проведена корректно. По ее итогам были выявлены признаки нарушения правил проекта, а именно — злоупотребление акционных механик, а также связь с рядом других аккаунтов по техническим совпадениям.
В связи с этим на аккаунт были наложены ограничения, и оснований для разблокировки, к сожалению, нет. Решение является окончательным.
Понимаем, что такой ответ может вас расстроить, однако в данном случае меры применены на основании результатов внутренней проверки и в рамках действующих правил сервиса.
Странно это все.. Вообще ни чего не делала, играла как обычно, принимала пару раз участие в колёсах. Одним словом сетка говна… А
Пруфов от проекта пока не получено
Опубликовано: 13 апреля, 09:37
Добрый день. Нет. Не совсем. Были предоставлены аргументы от администрации. В данный момент идёт спор
Здравствуйте.
Мы повторно проверили информацию по данной жалобе.
По итогам внутренней проверки по аккаунту игрока были выявлены признаки нарушения правил проекта, а именно:
На основании совокупности этих факторов аккаунт был ограничен. Оснований для разблокировки аккаунта или пересмотра решения на данный момент нет.
При этом мы понимаем запрос администрации форума по подтверждению нашей позиции. Детальную информацию по техническим совпадениям и внутренним признакам нарушения мы не можем публиковать в открытом доступе, так как она содержит служебные данные и информацию по другим аккаунтам. Однако предоставили администрации форума дополнительные аргументы и подтверждения в приватном порядке.
Какие другие аккаунты, боже мой.. Поняла одно, что на их сетке лучше не играть. И не будет головной боли.