Daddy Casino: после отбития бонуса, заблокировали аккаунт и отобрали выигрыш на 30.000 RUB

Daddy Casino: после отбития бонуса, заблокировали аккаунт и отобрали выигрыш на 30.000 RUB

Отклонена
Претензия к казино
Причина
Блокировка аккаунта
Сумма
$300
Автор
andorianni
Статус
Отклонена
Дата
07.09.2023, 16:14

Претензия andorianni к Daddy Casino от 07.09.2023

andorianni
andorianni

Приветствую! Хочу поделиться своим плохим опытом работы с Daddy Casino. Начнем с самого начала. Я смотрю одного популярного стримера, и когда вышло это новое казино, я зарегистрировался по его реферальной системе. В это время у него проводился розыгрыш, где я выиграл 1000 рублей на игровой счет казино. Как только мне начислили баланс, я пошел играть. Выиграл ровно 30 тысяч рублей, после чего сразу поставил на вывод. 6 сентября в 13 часов по московскому времени. Спустя 30 минут меня попросили пройти верификацию, а именно: (фото паспорта, прописки, фото с паспортом в руках, фото из личного кабинета Piastrix, куда я осуществлял вывод). Я отправил все эти данные, их приняли и даже одобрили! Я попытался создать новый вывод, но его снова отменили. Потом мои документы отменили. Я написал в тех. поддержку с вопросом, почему так происходит, после чего мне сказали снова отправить мои документы на их почтовый адрес. Я отправил, после чего агент тех. поддержи создал заявку на изменения моих данных в профиле и дальнейшей верификации. Агент тех. поддержки так же кормил меня завтраками и надеждой, что все будет хорошо, остается только подождать. Но вывод так и не приходил. Так же я несколько раз еще писал в тех. поддержку по данному вопросу, но каждый раз мне попадался разный оператор, который говорил мне разные инструкции, что мне делать. И вот 7 сентября в 10 утра я скинул еще раз все свои данные, по которым были вопросы. (прошу подметить, что я скинул дополнительные документы, о которых не сказано ни слова в поле Верификация, а именно фото загран. паспорта). После я получил ответ от оператора, что я должен сфотографировать еще раз прописку. Так как я сильно устал от этих диалогов, я сказал, что всю информацию скину через час, может два им на почту и сразу оповещу оператора. На что мне ответили, что да никаких проблем, как только вы отправите документы, вы сможете выводить деньги. И вот настает то время, как я хочу зайти на сайт и отправить все недостающие документы, как вижу, что мне не дает войти в мой личный аккаунт и пишет ( пользователь отключен ). я сразу решил зайти на почту и мне написали, что у меня якобы есть еще множество аккаунтов, с которых я играю в этом казино. (это абсурд, ведь я выиграл в конкурсе, где была проверка на наличие мультиаккаунтов в данном казино). Так же прошу подметить, что меня сначала просили сделать верификацию, а после еще у меня вылезало окошко, что я не верно ввел данные платежа и якобы мне бы вывели, но я ошибся. Все фото доказательства я прикреплю ниже. ( Не удалось загрузить все. При возникновении вопросов постараюсь прикрепить позже ) надеюсь на решения этого инцидента.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Блокировка аккаунта Всего жалоб: 4028
Отклонена Всего жалоб: 5409
Охват Просмотров: 2758
Жалоба казино

Процесс обсуждения (5)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 833
Публикации
59 997
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-43267
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
2
Публикации
3
Подписчики
0
Регистрация
7 сент. 2023 г.

Большое спасибо. Vyacheslavlenin.
Совсем забыл, что я хочу подметить, что сейчас я дополнительно обратился в тех. поддержку для уточнения. Со слов оператора меня заблокировали за дублирования вывода на одни реквизиты, что и с других аккаунтов. Я готов предоставить свой аккаунт Пиастрикс на любые проверки. Спасибо.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-42982
Представитель
Ранг
5
Репутация
54
Публикации
224
Подписчики
0
Регистрация
22 авг. 2023 г.

Здравствуйте!

 
Мы проверили ваш аккаунт на наличие дублирующих аккаунтов, после чего выяснилось, что с вашей стороны было обнаружено неоднократное нарушение правил проекта, а именно мы обнаружили у вас более 100 дублирующих аккаунтов по платёжному методу используемому на аккаунте. Увы, вынуждены отказать вам в выводе средств, так как выигрыш был получен нечестным путём.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-43267
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
2
Публикации
3
Подписчики
0
Регистрация
7 сент. 2023 г.

100 дублирующих аккаунтов по платёжному методу? Извините, но как я указал, давайте проверим мой пиастрикс, ибо у вас какие то проблемы с вашей системой, либо может это моя ошибка, что мало вероятно, я указал неверный адрес своего кошелька, о чем вы сами и заявили мне при выводе.

comment_290352
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 833
Публикации
59 997
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Исходя из предоставленных доказательств, у игрока действительно целая куча дубликатов.
Увы, но жалоба отклонена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "Daddy Casino: после отбития бонуса, заблокировали аккаунт и отобрали выигрыш на 30.000 RUB"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Daddy Casino

Решенных проблем
86 из 86
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
4.4 дн.
Ср. сумма претензии
$666.3
Жалоба на казино

Претензии к Daddy Casino

Решена
Daddy Casino
Daddy Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$1456.99
3 дня назад
20 июня в 4 утра поставила на вывод сумму 107.000,после зашла на сайт статус "завершенно".Деньги на карту не поступили.К [...]
Отклонена
Daddy Casino
Daddy Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$6427
3 недели назад
Здравствуйте, играл на протяжение 2-3 лет на данном проекте. Выводы начал делать только через год, до этого только одни [...]
Отклонена
Daddy Casino
Daddy Casino
Исчезновение средств
Сумма претензии:
$5.600
2 месяца назад
Добрый день уважаемый Вячеслав. Ситуация произошла с дэдди казино. Играю там постоянно, и постоянно играю в один и тот ж [...]
Отклонена
Daddy Casino
Daddy Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$127999
2 месяца назад
18/04/2026 выиграл крупную сумму в слоте Book of Aztec провайдет Amatic. Во время сессии поставил на вывод 150000 рубле [...]
Решена
Daddy Casino
Daddy Casino
Проблемы с верификацией
Сумма претензии:
$63
2 месяца назад
Поставил на вывод 5000 рублей, мне отклоняют, требуют селфи с паспортом, я отправил. Опять отклоняют. Требуют прописку и [...]
Решена
Daddy Casino
Daddy Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$995
3 месяца назад
Здравствуйте. Проект Daddy не выводит деньги более 24 часов. Все это время при обращении в поддержку в чате пишут, что о [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Информация о публикации

Параметры Размещено на нашем сайте
Дата добавления 7 сентября 2023 г. в 13:14
Последняя редакция 8 сентября 2023 г. в 11:28
Просмотров 2758
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Daddy Casino подготовлена и опубликована
Опубликована 4LUCK Издатель
Автор жалобы
Проверено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Специалист по жалобам | |
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.