Cat Casino: регулярное переоткрытие аккаунта лудоману и проигрыш средств на 300.000 RUB

Cat Casino: регулярное переоткрытие аккаунта лудоману и проигрыш средств на 300.000 RUB

Решена
Претензия к казино
Причина
Нарушение правил казино
Сумма
$3000
Автор
MafikyaTpo
Статус
Решена
Дата
08.03.2024, 12:48

Претензия MafikyaTpo к CatCasino от 08.03.2024

MafikyaTpo
MafikyaTpo

Что сказать мой аккаунт был давно в блокировке по причине лудомания. Постоянный разбан. Первая блокировка была после проигрыша. Около 30к потом проиграно было больше 300к с минимальными выводами. 20к вроде всего. Сейчас опять разбанили и даже подтвердили мол у вас по причине лудомания. Это же было не серьёзно? Ору . Вернуть депозиты а размере 300.000 и больше никогда в жизни не разбан аккаунт. Всё скрины Вячеславу отправлены в тг. Это вообще жесть. Как так относится к зависимости игрока. Причём. Они всё время звонят и пишут на почту когда аккаунт уже 3  раза заблокирован по причине лудомания. Вернуть 300.000 прошу Славу помочь! Разобраться это жесть. Больше инфу напишу и подробно если коты начнут сдавать заднюю

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Решена Всего жалоб: 11804
Охват Просмотров: 1044
Жалоба казино

Процесс обсуждения (8)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 827
Публикации
58 784
Подписчики
164
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-51595
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
20
Публикации
21
Подписчики
0
Регистрация
03.06.2023

Хочу дополнить полный треш. Ужас. 1 блок по причине лудомания и Зависимость от игры в кет казино был почти 3 года. Проиграно было 30к. Спустя пару недель начал спамить манагер. Да у нас тут всё круто. Посмотрите стримеров ( начав уже вводить в заблуждение, что бы смотреть Фантокрутов и фиксу) так как они в любом случае выигрывают всё всё знают. Разблокировал аккаунт в наглую даже без спроса и дал какой-то бездеп. И ему было без разницы что причина лудомания и игрок зависим. А когда узнал у что в ваваду слито круглая сумма начал ой вы не там играете надо у нас такие суммы ставить. Ну проиграно около 300к даже больше с двумя мелкими выводами 😁 и снова уговоры бан по причине зависимость и лудомания. Примерно пол года назад начали постоянно звонить и сдать смс и писать на почту, и пофиг что аккаунт находится в блоке по причине лудомания. Вчера снова пошли 2 звонка и смс ( скрин у Вячеслава) в итоге связалась с манагером. Он написал что видно на скрине. У вас аккаунт заблокирован по причине лудомания . Это не настоящая причина как я понимаю? 😁 жесть как вообще можно такое написать. По итогу дал бонусов я слила 35к ещё.. Но после первого разбана ещё давно. Я не имела претензий точнее нет знала что они нарушили правила. И всё было бы забыто если бы не вчерашняя ситуация. Поэтому прошу строго вернуть сумму в 300.000 проигранные вчера 35 и примерно 265 после старой разблокировки. Данная жалоба подана тут. Но в чаты другие и форумы о проблеме сообщено. Ибо на аффгамблере. Представители дали слово что после 16 февраля сменили политику отношения к Лудоманам. Но как всё увидели и кле кто был даже в шоке 😳стало ещё хуже. Вопрос надеюсь решить мирно тут без всяких бла бла) а иначе подам жалобу во всё органы которые имеют отношения к проекту и казино) кет вы поступаете не правильно. Это борьба за игроков что ли такая?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-51595
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
20
Публикации
21
Подписчики
0
Регистрация
03.06.2023

Всём привет. Это не нытьё. Просто достало. К латесту претензий нет и быть не может. Вячеслав Бог данного ресурса. Дай Бог ему здоровья и всех благ сколько он игрокам помог это просто нет слов. Но суть в том что коты достали. Это полное безобразие. Если посмотреть аналогичные жалобы на пф, ваваде ответы максимум сутки. А иногда несколько часов. Эти же решают неделями морозят. Это просто ужас. Ниже жалоба висит уже 3 недели.это что за отношение. Как разводить на депозит и снимать блокировку лудоману первые в списке моментально отвечают. Как давать тут ответы мороз полный. Вам мало что Аффгамблер ваше развода закрепил у себя в чате с моими скринами. Коты давайте как то активнее всё решать. Вячеслава прошу пожалуйста скинуть в личку как общаться и как правильно составить письмо органу выдавшего лицензию. Спасибо за понимание

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-32476
Представитель
Ранг
5
Репутация
118
Публикации
504
Подписчики
3
Регистрация
05.05.2022

Здравствуйте!
Мы искренне благодарим Вас за Ваше обращение и выражаем признательность за Ваше терпение и понимание в ожидании ответа. Ваша обратная связь имеет для нас важное значение, и мы прилагаем все усилия для того, чтобы решить Ваш вопрос наивысшим образом.
Понимаем, что ожидание может быть вызывающим недопонимание и неудобства, и хотели бы подчеркнуть, что Ваш запрос находится в приоритете для нас. Наша команда активно работает над рассмотрением и разрешением всех обращений.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-51595
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
20
Публикации
21
Подписчики
0
Регистрация
03.06.2023

Ну что же. Ваши затягивание решения проблем вызывают лишь абсурд. Никакого уважения. Если вы целесообразно пытаетесь заманить лудоманов в игру. Знаю что лудоман будет сливать всё. Ибо это болезнь. Ваши действия можно отнести к системе мошенничества. Так как это развод больного человека. Вы делаете это специально, вводя в заблуждение игроков и пытаясь выжать с нихъ всё что можно. Начиная от кредитов и мфо. Так как вы знаете что лудоман пойдёт на всё ради игры. Сегодня будут отправлены письма во всё возможные инстанции. Дальше тянуть от котов с решением не выносимо. У Аффгамблера всё скрины в закрпе на канале. Думаю что данное казино как минимум должно улететь в чёрный список. Ибо они специально разводят лудоманов не имея ничего святого за душой.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-51595
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
20
Публикации
21
Подписчики
0
Регистрация
03.06.2023

Надеюсь завтра вы решите уже проблему. Дальше тянуть это будет безобразие и не уважение полностью!!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-51595
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
20
Публикации
21
Подписчики
0
Регистрация
03.06.2023

Реагировать тут не на что. Шаблон отписка. Без каких либо реалий т конкретики.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 827
Публикации
58 784
Подписчики
164
Регистрация
14.11.2015

Жалоба закрыта

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "Cat Casino: регулярное переоткрытие аккаунта лудоману и проигрыш средств на 300.000 RUB"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на CatCasino

Решенных проблем
210 из 210
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
7.9 дн.
Ср. сумма претензии
$1488.3
Жалоба на казино

Претензии к CatCasino

Решена
CatCasino
CatCasino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$1350
1 неделя назад
Cat casino после прохождения верификации поставил мой вывод в статус завершен, но деньги на карту не поступали, сказали [...]
На реакцию казино: 9 ч
CatCasino
CatCasino
Проблемы с возвратом средств
Сумма претензии:
n/a
1 месяц назад
Вообщем ситуация случилась около 2-ух месяцев назад, хотел бы я сделать депозит поиграть, делаю депозит на адресс которы [...]
Отклонена
CatCasino
CatCasino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$2010.99
1 месяц назад
1.на протяжении 48 часов вопрос так и не решился с выводом 2.поддержка пишет однотипные сообщения и проблему не решает, [...]
Решена
CatCasino
CatCasino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$1727.8
1 месяц назад
Вывод средств уже длится более 24 часов поддержка отвечает по шаблону и решать проблему не собирается [...]
Решена
CatCasino
CatCasino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
n/a
1 месяц назад
Здравствуйте. За установку приложения обещали фриспины, но они не были зачислены. Поддержка спросила скриншот прил [...]
Решена
CatCasino
CatCasino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$150
2 месяца назад
добрый день. помогите вернуть мой выигрыш, который отказывается выплачивать мне сайт Cat Casino . dело было так. 1 [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на CatCasino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.