Cat Casino: помогите получить мою выплату с 15.09.2024 на 20.000 RUB
Претензия sweacy2 к CatCasino от 18.09.2024
Здравствуйте, хочу обратиться с жалобой на вывод, уже с 13.09.2024 пытаюсь все вывести деньги 2.500₽ на криптовалюту успешно вывели, а как вывод с 15.09.2024 завис на 20.000₽ так и все пропало. Просто находится в обработке и все! Не привета, не ответа, ответ лишь один «ожидайте с нашей стороны все возможное делается», но это уже ожидание 80 часов и сколько мне еще ждать не понятно. Пишу о том, что свяжитесь с провайдером, пусть отменяет мою выплату в ответ «к сожалению вывод уже отменить нельзя», как это нельзя если провайдер это сотрудничество с магазином получается который занимается выплатами. То есть можно же ему сказать, чтобы он отменил выплату не только мне, но и всем другим у которых тоже завис вывод на этом провайдере. Зачем людей то мучать!
Процесс обсуждения (7)
Статистика жалоб на CatCasino
Претензии к CatCasino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на CatCasino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | sweacy2 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте! К сожалению, сейчас наблюдаются массовые трудности с платежными системами в индустрии, мы делаем все возможное, чтобы трудности с выплатами были решены как можно скорей. Как мы видим, на данный момент ваши заявки в статусе «Обрабатывается», что означает, что мы передали их на оплату платежному провайдеру. Сейчас мы можем отменить заявку и вернуть средства на баланс, чтобы вы вывели их на криптовалюту, либо же можем предложить ожидать окончания обработки. Также, мы обязательно предоставим вам бонус в качестве лояльности за предоставленные неудобства.
Опубликовано: 18 сентября 2024
Как отмените мою заявку на вывод и зачислите средства снова на баланс, дайте знать
Опубликовано: 18 сентября 2024
Отмените мою заявку, я пересоздам на криптовалюту
Выплата отменена, средства возвращены на баланс. Вы можете выводить их на криптовалюту.
Как мы видим, вы успешно вывели средства на баланс и воспользовались бонусом-компенсацией.
Если у вас есть еще вопросы, которые мы можем рассмотреть в рамках данной жалобы — мы будем рады это сделать.
Жалоба решена