Bitz Casino: обвинили в наличии дублирующего аккаунта и отобрали выигрыш на 430.000 RUB
Претензия dimak02 к Bitz Casino от 09.02.2024
Здравствуйте. Зарегистрировался в данном казино. Сделал депозит 25к под бонус 100% с вейджером х45, отыграл 1 125 000 рублей. В итоге выйгрыш получился 430 к. Поставил часть на вывод, вывод отменили и заблокировали аккаунт. Запросили пакет документов. Я все предоставил, после чего мне приписали дубликаты и информацию не разворачивают. У меня один аккаунт, увидел в телеге пост и зарегался. Все отмыл честно, нигде ничего не прятал. Помогите пожалуйста разобраться в данном вопросе, пусть мне хотя бы предоставят какие то пруфы. А то по жалобам смотрю часто так, как большой выйгрыш, так сразу появляются у людей дубликаты
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на Bitz Casino
Претензии к Bitz Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Bitz Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | dimak02 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 16 февраля 2024
Добрый день, на данный момент у вас 28 аккаунтов, суммарный ущерб причиненный вами оценивается в 707 900 рублей. Сразу хотела бы оговорится, что у нас стоит продвинутая система антифрода собственной разработки работающая в аналитике гейм сессий, платежных реквизитов и еще ряда косвенных факторов. Нам не требуется и не интересны ваши документы, абуз бонусов подавляется накорню, средства изымаются полностью без возможности вернуть и депозит. Хотели бы вас предупредить, что мы знаем о вас больше, чем вы можете подумать и на ваших вновь созданных аккаунтах будет выставлятся пометка о немедленной ручной аналитике. Мы серьезно относимся к абузу бонусов, с учетом того, что наша бонусная система предполагает выплату 1 млн $ за прохождение с 100 по 200 уровень и 500к $ за первые 100 уровней, поэтому блокировка проходит в три быстрых этапа для избежания злоупотреблений с вашей стороны.
Первый этап — маркировка аккаунта по паттернам бонус хантера и предупреждения дежурных финансистов о наличии проблемы.
Второй этап блокировка финансистом после проверки подчеркнутых паттернов.
Третий этап — подтверждение блокировки комиссией из Генерального Менеджера, руководителя финансистов и дежурного старшего финансиста.
Играйте честно, ответственно и получайте удовольствие!
Хорошего дня!
Опубликовано: 14 февраля 2024
Вячеслав здравствуйте. Скажите есть какие то новости по моей жалобе?
Жалоба отклонена