Bitz Casino: 20.12.2025 списали выигрыш со ставок на 300 USD
Претензия Billiosv к Bitz Casino от 24.12.2025
Здравствуйте. Зарегалась в казино и букмекерке Bitz, сделала депозит в 60 долларов. Проиграла его. Потом сделала депозит в 80 долларов. С этих 80 долларов на ставках на хоккей получилось сделать примерно 380 долларов.
Поставила часть на вывод. Отклоняли несколько раз. Чуть позже захожу, на балансе только 80 долларов. Пишу поддержке, в ответ на что получаю, что мои ставки были сделаны «нечестным образом», обвиняют в пункте правил про арбитраж какой-то, выигрыши аннулированы (при этом, проигрыши остаются в силе и мой депозит в 60 долларов так же не вернули). Такой наглости и мошенничества я давно не видела на ровном месте — если выигрываешь — это «нечестно», а проигрываешь — «честно»)
Прикладываю переписку с поддержкой (много эмоций, предупреждаю), ставки которые были сделаны
Процесс обсуждения (6)
Статистика жалоб на Bitz Casino
Претензии к Bitz Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 24 декабря 2025 г. в 18:45 |
| Последняя редакция | 28 января 2026 г. в 10:10 |
| Просмотров | 151 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Bitz Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Billiosv
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Есть ответы? Занесите эту бк в черный список, они часть депозита даже не вернули, проигрыши в силе оставили, типо с этой части депозита ставки проиграли, такой бред!
Здравствуйте,
Примите во внимание, что все честно полученные выигрыши всегда выплачиваются в полном объёме.
Обращаем ваше внимание, что по решению провайдера на вашем аккаунте был установлен лимит 0,0002 в связи с выявлением валуйных ставок. Данное решение принято непосредственно провайдером и не подлежит обжалованию с нашей стороны.
В качестве жеста доброй воли, мы пошли вам навстречу и оставили ваш депозит в размере 80 usdt доступным к выводу после отыгрыша вейджера х1.
Вейджер был успешно завершен, и 24.12.2025 вы вывели 87,17 USDT.
Благодарим за понимание!
С наилучшими пожеланиями,
Команда Bitz
Уважаемая администарция форума, своим ответом представитель прямо явно дает понять, что они мошенники.
Что значит «валуйные ставки»? Кто запрещает их ставить и на каком основании? Почему вы вернули только часть депозита, у меня еще был депозит на 60 долларов, который вы не вернули!! (про это они говорят, что их я проиграл, то есть выигрыши они аннулировали, а проигрыши нет!!)
Здравствуйте,
Обращаем ваше внимание, что беттинг-провайдер не допускает размещение валуйных ставок, в связи с чем со стороны провайдера был установлен лимит в размере 0,0002. Мы не имеем возможности оспорить данное решение.
В соответствии с правилами ставок, пункт 7.9, валуйные/арбитражные ставки запрещены.
Несмотря на нарушение правил, мы пошли вам навстречу и произвели возврат вашего депозита.
Благодарим за понимание!
С наилучшими пожеланиями,
Команда Bitz
В правилах казино есть чётко прописанный пункт правил
Вам был возвращён крайний депозит. В таких случаях именно он возвращается игроку
Жалоба закрыта