BitStarz Casino: отправил много фото, теперь хотят с газетой
Претензия neverLucckky к BitStarz Casino от 15.05.2026
Доброго времени суток!
Представители казино затягивают с верификацией аккаунта, запрашивая каждый раз более странные подтверждения, и не останавливаются. Также полностью списали выигрыш и оставили только последний депозит.
Изначально меня просили подтвердить адрес любой фотографией чека/квитанции. Я предоставил фото коммунальных услуг, этого оказалось мало, и потребовали сфотографироваться около таблички с адресом. Предоставил фото, но опять оказалось мало, и попросили все таки счет за коммунальные услуги в pdf файле, а не фотографией. Я снова отправляю интересующий их документ, и в очередной раз этого представителям его не хватает. В крайний раз запросили фотографию с газетой, паспортом, датой, названием платформы и подписью. Опять же все предоставил, и думаю, это не закончится, я так и буду покупать газетки да фотки по городу делать.
Просьба посодействовать в решении вопроса.
Процесс обсуждения (1)
Статистика жалоб на BitStarz Casino
Претензии к BitStarz Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на BitStarz Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | neverLucckky |
Жалоба направлена в казино