Banda Casino: 11.04.2026 исчез баланс на 40.000 RUB
Причина
Жалобы на исчезновение средств из онлайн казино
Сумма
$502
Автор
Oleg1234566
Статус
Отклонена
Дата
11.03.2026
Претензия Oleg1234566 к Banda Casino от 11.03.2026
Oleg1234566
Пропал баланс во время верификации! Сумма 40000р!
Жалоба казино
Процесс обсуждения (7)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Banda Casino
Решенных проблем
79 из 80
Процент решенных
98.8 %
Ср. время жизни жалобы
10.9 дн.
Ср. сумма претензии
$826.9
Жалоба на казино
Претензии к Banda Casino
На реакцию казино: 97 ч
Banda Casino
Banda Casino: запросили повторную верификацию, не принимают и отказываются платить
Уже 5 дней не принимают верификацию, хотя аккаунт верифицирован ещё год назад, хотел вывести 1000usdt после этого кинули [...]
Решена
Banda Casino
Banda Casino: c 25.04.2026 задерживают верификацию и выплату на 470.000 RUB
25 апреля сделал депозит 70.000 рублей, выйграл 470.000. В тот же день запросили верификацию, срок верификации указан 5 [...]
На реакцию казино: 97 ч
Banda Casino
Banda Casino: 24.04.2026 выиграл джекпот и был заблокирован
Зарегистрировался на проекте и с третьего депозита смог поднять балик, словил в слоте джекпот и поставил вывод по итогу [...]
Отклонена
Banda Casino
Banda Casino: 24.04.2026 мой аккаунт был заблокирован на 40.000 RUB
Добрый день, внесла депозит сегодня в размере около 10 тыс на банде.
подняла до 40 и поставила на вывод. Но через час а [...]
Решена
Banda Casino
Banda Casino: с 16.04.2026 задерживают выплату на 92 USD
выиграл в казино банда около 20 тысяч и вот уже 3 дня они не могут вывести, уже проиграл до 7 тысяч и вот почти сутки он [...]
Отклонена
Banda Casino
Banda Casino: 15.04.2026 в очередной раз начали затягивать выплату на 200.000 RUB
Обеспокоен, что мой выигрыш казино Banda мне не выплатит. Получилось наконец-то выиграть что-то действительно крупное, п [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Banda Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Oleg1234566 |
Жалоба направлена в казино
Почему закрывается моя жалоба? Ответа не было! Проблема не решена!
Здравствуйте.
Благодарим вас за ожидание. Мы дополнительно проверили информацию по вашему аккаунту.
По результатам проверки признаков технического исчезновения средств в ходе верификации не выявлено. Баланс на аккаунте был списан в результате игровой активности — ставки совершались последовательно на суммы 80, 400 и 8 000 RUB, после чего остаток средств был постепенно использован в короткий промежуток времени.
Средства не пропадали без причины и не были списаны ошибочно со стороны платформы и были использованы в ходе игры.
Как это возможно, если я ничего не ставил???? Я закончил ставить в 14:00, далее заходил повторно в 15:00, а около 17:00 мой баланс пропал! Вы намеренно списали средства? Есть какой-то отчёт о ставках?
В 15:00 баланс был, потом пропал около 17:00. А потом через час вы сообщаете об успешной верификации, пришлите историю ставок!
Здравствуйте.
Мы повторно проверили информацию по вашему аккаунту. По результатам проверки признаков технического списания или исчезновения средств не выявлено. Согласно истории игровой активности, средства были использованы в процессе игры, а не списаны системой без причины.
Что касается вашего вопроса по отчету: да, у администрации платформы имеется история ставок и внутренняя информация по игровой активности аккаунта. Однако разместить в открытом доступе скриншоты из административной панели или иные внутренние данные мы не можем, поскольку это конфиденциальная служебная информация платформы.
При этом мы предоставили информацию по истории ставок в допустимом формате администрации платформы.
Ранее в ответ вам уже была передана суть результата проверки: баланс был использован в рамках игровой активности, и оснований считать, что средства были списаны ошибочно или намеренно со стороны платформы, не установлено.
В настоящий момент не выявлено предпосылок того, что к вашему аккаунту есть доступ у третьих лиц, однако все же настоятельно рекомендуем поменять пароль и установить 2FA.
Устройство игрока не менялось при игре
Взлома не обнаружено
Жалоба отклонена