Banda Casino: 15.04.2026 в очередной раз начали затягивать выплату на 200.000 RUB
Претензия kssar33 к Banda Casino от 15.04.2026
Обеспокоен, что мой выигрыш казино Banda мне не выплатит. Получилось наконец-то выиграть что-то действительно крупное, поставил деньги на вывод, и мне вылезло знакомое уведомление о верификации. Пару недель назад удалось выиграть 50000, но вывести я их не смог, так как тянули вывод (около 3 дней), а затем запросили уже повторную верификацию селфи с паспортом и листом A4. Пока ждал одобрения фотографии, проиграл все до копейки, из всей суммы смог вывести только 10000 рублей. На выходных я выиграл с кеш бека 30000, но мне так же не удалось их вывести из-за того, что долго ждал вывод и в итоге отменил его. Благо, вчера выиграл 10000, и мне его вывели. Сегодня решил поиграть и получилось выиграть 200 тысяч по ставке 32 рубля, ставлю на вывод, и тут опять то же самое — еще одна повторная верификация. На этот раз запросили подтверждение адреса регистрации, я прямо сейчас оплатил счет за свет, жду формирования квитанции. Пишу сюда, потому что заметил особую закономерность от казино: как только появляется хорошая сумма на балансе, начинается цирк с верификациями, и хочу, чтобы моя ситуация была на контроле у Администрации форума. Я справедливо полагаю, что казино намеренно удерживает вывод, чтобы я его проиграл.
Процесс обсуждения (11)
Статистика жалоб на Banda Casino
Претензии к Banda Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 15 апреля 2026 г. в 12:31 |
| Последняя редакция | 25 апреля 2026 г. в 15:49 |
| Просмотров | 259 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Banda Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
kssar33
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба напарвлена в казино
Дополнение .мои квитанции не прошли проверку, запросили фото с паспортом собственника жилья, не очень приятно, но я отправил им все как просили, жду дальнейшее разрешение ситуации, перелагаю скриншоты общения с поддержкой
Документ с паспортом собственника и его фотографией был отклонен, другой оператор в поддержке удивился, для чего я вообще отправил туда эту фотографию.
Закройте жалобу я проиграл деньги. Я играю на банде почти с открытия проекта, множество успешных выводов, множество депозитов, но казино решило меня кинуть, прошу заблокировать мой аккаунт. Всем на будущее кто играет на банде, если вы что-то выиграете, выпрашивайте хоть как-то у поддержи самоограничение, пишите на все формы, казино будехт максимально долго затягивать выплату, причем сумма может быть даже не значительная. Я вот три раза успешно проходил верификацию, а итог вот тако и печальный, всем бай, буду лучиться от лудомании.
а еще у меня проверили верификацию, когда я проиграл все деньги:)
Здравствуйте.
Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о работе проверки.
На проекте предусмотрено несколько уровней верификации, и запрос документов может выполняться на разных этапах проверки аккаунта в соответствии с требованиями безопасности и положениями KYC / AML политики. По этой причине в отдельных случаях может потребоваться повторная или дополнительная проверка, в том числе после предыдущих успешных верификаций.
Проверка не направлена на удержание средств или создание препятствий выводу. Она проводится в рамках установленных правил безопасности и является обязательной процедурой в случаях, когда система или профильные специалисты запрашивают дополнительное подтверждение данных.
Также хотим отметить, что при возникновении спорных ситуаций, переживаний за средства или нежелании продолжать игру до завершения проверки, вы всегда можете обратиться в поддержку с просьбой ограничить возможность игры по аккаунту. Это помогает избежать неприятных ситуаций и сохранить средства до полного завершения всех необходимых процедур.
Нам искренне жаль, что данная ситуация вызвала у вас негативные эмоции. Рекомендуем продолжать взаимодействие с поддержкой через официальный канал аккаунта и следовать предоставленным инструкциям по проверке — это позволит завершить процесс максимально корректно.
Писал я в поддержку, чтобы сделали ограничение на игру, к сожалению, пруфов у меня не осталось, вы кинули меня на несколько таких выигрышей. Я писал в поддержку, сделайте мне самоисключение, мне отвечали «ожидайте, с васм свяжется личный менеджер», но в итоге никто не связался, вы просто кинули меня на выигрыш. И не нужно тут прикрываться лицензией, я инрал у вас с самого начала проекта, сразу же прошел верификацию. Всем очевидно, что вы оттягивали рассмотрение верификации специально, ведь знали, что я каждый крупный выигрыш у вас всегда проигрывал, потому что мне не хватало терпения дождаться вывода. Прошлый раз я почти неделю ждал вывод средств, и вы запросили верификацию, как только я проиграл деньги. Я сразу ее успешно прошел, и в этот раз тоже самое. Для сего мне в поддержке мудрили голову, чтобы я скинул фото собственника квартиры с паспортом?
@SupportBanda777 Денег уже нет, верификация прошла успешно сразу же, как я проиграл все до копейки, заблокируйте мой аккаунт или верните все депозиты за тот день, когда я смог выиграть 200 тысяч, для чего все эти дополнительные верификации? Я каждый раз их прохожу и каждый раз вы их рассматриваете когда на балансе ноль, я множество раз обращался в вашу поддержку чтобы мне заблокировали мой аккаунт, как можно настолько неуважительно относиться к своим игрокам, стоило мне выиграть хоть какие-то деньги, так вы даже эту радость у меня забрали. Для чего нужны верификации, если я играю у вас с открытия, если я уже проходил их по несколько раз, для чего поддержка специально пудрила мне мозги, чтобы у меня было больше неудачных попыток прохождения верификации и чтобы я в итоге не смог ничего вывести потому что выводить уже нечего. Обиден сам факт, что если даже получится что-то выиграть, придется пройти через все круги ада и тогда может быть что-то получится вывести.
Запрос передан в администрацию казино
Здравствуйте.
Нам жаль, что у вас сложилось подобное впечатление о ситуации.
Хотим уточнить, что проверка аккаунта проводится в рамках установленных правил безопасности и требований KYC/AML. Запрос дополнительных документов не является попыткой затянуть вывод средств или создать препятствия — это стандартная процедура, которая может применяться на разных этапах проверки аккаунта.
Со стороны казино нарушений допущено не было. Вам были предоставлены инструкции по прохождению проверки, а также ранее предлагалась возможность ограничить доступ к игре на время прохождения верификации, чтобы избежать дополнительных ставок и спорных ситуаций. На данный момент аккаунт заблокирован.
Оснований для возврата проигранных средств мы не видим, поскольку игровые действия совершались с вашей стороны самостоятельно.
Аккаунт был заблокирован по вашему запросу.
Аккаунт игрока закрыт по его запросу
Жалоба закрыта