7k Casino: прошу разблокировать аккаунт, я не дубликат
Претензия Jonikil7328 к 7k Casino от 04.02.2025
Добрый день. уже второй раз блокируют акк по причине дубликата.
На этот раз 2 акк действительно мне знаком это акк моего брата которые мы регистрировали вместе.
И действительно на этот аккаунт была оплата с моей карты ( Мы тогда не знали про верификации. то что нельзя использовать другие карты и тд.),Можно как то вернуть мой акк например пройдя верификацию брату.
почты похожи pokatov96 и pokatov7328 так как у нас одна фамилия.
(Не совсем Жалоба так как понимаю что правила все же были нарушены)
Процесс обсуждения (8)
Статистика жалоб на 7k Casino
Претензии к 7k Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 4 февраля 2025 г. в 11:27 |
| Последняя редакция | 14 февраля 2025 г. в 11:24 |
| Просмотров | 310 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 7k Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте. Перед тем как принять пользовательское соглашение и завершить регистрацию на сайте, система вам пишет, что вы обязаны ознакомиться с правилами клуба, на которые вы соглашаетесь. Это вам и нужно было сделать, чтобы потом для вас не было неожиданностью, что использовать чужие реквизиты в профиле строго запрещено. Решение по вашему аккаунту окончательное, он заблокирован и не подлежит разблокировке. Мне жаль, но даже я не могу повлиять на данное решение.
Опубликовано: 6 февраля 2025 г.
А могу ли я создать себе новый единственный аккаунт и верифицировать его на себя? или мои данные уже не пойдут ( так как у меня есть акк только заблокированный)
Здравствуйте. Я уточню этот момент и вернусь к вам с ответом уже в понедельник.
Здравствуйте. Я уточнила информацию по вашей ситуации. Вам не рекомендуется создавать новый аккаунт. Потому что он тоже может быть определен как дублирующий и заблокирован. Вы можете продолжить игру в вашем существующем профиле 6299293, с почтой, которая начинается на pokat, а заканчивается как мэил ру.
Опубликовано: 10 февраля 2025 г.
а почему мне оставили аккаунт именно этот? а не тот на котором я играл?профиль 6299293 был создан точно после pokatov7328
Опубликовано: 12 февраля 2025 г.
Здравствуйте. Это решение остается за администрацией клуба. И они предоставили мне такой ответ.
Жалоба закрыта