7k Casino: не могу допроситься закрытия моего аккаунта

7k Casino: не могу допроситься закрытия моего аккаунта

Решена
Претензия к казино
Причина
Блокировка аккаунта
Сумма
N/A
Автор
Aglaya777
Статус
Решена
Дата
06.05.2024, 13:25

Претензия Aglaya777 к 7k Casino от 06.05.2024

Aglaya777
Aglaya777

Здравствуйте, Вячеслав! Казино меня игнорирует . Решила у них немного поиграть , и зря. Я не могу допиться , чтобы заблокировали мой аккаунт. Пишу на почту , тоже ноль ответа. Заблокируйте пожалуйста мой аккаунт в этом мертвом казино . Слоты играют, как последнее дно. Есть намного интереснее казино .

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Блокировка аккаунта Всего жалоб: 3961
Решена Всего жалоб: 11978
Охват Просмотров: 289
Жалоба казино

Процесс обсуждения (10)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 831
Публикации
59 589
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55175
Автор жалобы
Ранг
4
Репутация
35
Публикации
21
Подписчики
0
Регистрация
27 апр. 2024 г.

Они до сих пор не могут меня заблокировать ) просят паспорт , хотя я при регистрации его им не давала . Отправила на почту свои данные ,телефон и маил к которому привязан аккаунт. Вот жду ответа снова .🤦‍♀️

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45237
Представитель
Ранг
6
Репутация
172
Публикации
1 887
Подписчики
1
Регистрация
23 нояб. 2023 г.

Запрос документов при блокировке — стандартная процедура для идентификации пользователя.
Аккаунт может быть заблокирован после предоставления запрашиваемых данных, а также после подтверждения личности клиента.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55175
Автор жалобы
Ранг
4
Репутация
35
Публикации
21
Подписчики
0
Регистрация
27 апр. 2024 г.

А если я вам скаж,что у меня игровая зависимость . Я вчера написала в вашу службу поддержки об этом,прождала час ответа ! И мне ответили «передали информацию». Утром захожу и мой аккаунт до сих пор активен 🤦‍♀️ вот это уже нарушение правил конкретное .

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55175
Автор жалобы
Ранг
4
Репутация
35
Публикации
21
Подписчики
0
Регистрация
27 апр. 2024 г.

А вы как будто знали ,какая личность в вашем аккаунте,если я не походила верификацию?! Что за бред вы несете! Заблокируйте мой аккаунт. Я вас предоставила свой номер телефона и свою почту!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45237
Представитель
Ранг
6
Репутация
172
Публикации
1 887
Подписчики
1
Регистрация
23 нояб. 2023 г.

Здравствуйте, для блокировки аккаунта достаточно пройти небольшой опрос, который был отправлен на Вашу почту. После успешного прохождения опроса аккаунт будет заблокирован.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55175
Автор жалобы
Ранг
4
Репутация
35
Публикации
21
Подписчики
0
Регистрация
27 апр. 2024 г.

Вы требуете ,чтобы я скинула вам свой паспорт . На каком основании? Я в аккаунте не проходила верификацию и паспорт свой не загружала. Написала вам на почте свой номер телефона личный ,который привязан к аккаунту и собственно писала вам со своей почты , который тоже привязан аккаунт. Вам этого не достаточно? Не убедительно ? Я думаю ,вам достаточно без данных которые вам предоставила . Может вам еще прописку скинуть и выписки банковских карт?! Вы просто почему то не хотите меня блокировать. Я верификацию у вас не проходила,чтобы скидывать вам свой личный документ.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55175
Автор жалобы
Ранг
4
Репутация
35
Публикации
21
Подписчики
0
Регистрация
27 апр. 2024 г.

Вячеслав, спасибо 🌷 они заблокировали аккаунт наконец-то)

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45237
Представитель
Ранг
6
Репутация
172
Публикации
1 887
Подписчики
1
Регистрация
23 нояб. 2023 г.

Аккаунт клиента заблокирован, жалоба решена.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 831
Публикации
59 589
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "7k Casino: не могу допроситься закрытия моего аккаунта"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на 7k Casino

Решенных проблем
447 из 449
Процент решенных
99.6 %
Ср. время жизни жалобы
7.3 дн.
Ср. сумма претензии
$1232
Жалоба на казино

Претензии к 7k Casino

На реакцию казино: 71 ч
7k Casino
7k Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
n/a
1 день назад
Прошу заблокировать мой акаунт так как этот сайт казино просто мошеники !!!Играю около трех лет у них даже 60 тыс не выв [...]
Отклонена
7k Casino
7k Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$650
5 дней назад
Здравствуйте зарегистрировался в 7К казино закинул поднял но не могу вывести стоит в обработке хотя выйгрышь совсем мале [...]
Решена
7k Casino
7k Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$324.58
1 неделя назад
20.05.2026 поставил на вывод 23800 рублей. Через 3 дня пришел запрос о верификации. Со второго раза прошел верификацию. [...]
Отклонена
7k Casino
7k Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$176
1 неделя назад
Здравствуйте, помогите мне решить проблему с 7K casino. Проблема заключается в том что уже 3 сутки я не могу вывести сре [...]
Решена
7k Casino
7k Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$1337.61
2 недели назад
Добрый вечер,  7 к казино,  уже второй месяц не выводят деньги, так мне админ казино ответил, что верификация и проверка [...]
Решена
7k Casino
7k Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$1500
2 недели назад
Столкнулся с проблемой вывода, поставил на вывод 99к рублей, прошло их регламентированное время в 5 суток, с этим я знак [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Информация о публикации

Параметры Размещено на нашем сайте
Дата добавления 6 мая 2024 г. в 10:25
Последняя редакция 10 мая 2024 г. в 13:35
Просмотров 289
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на 7k Casino подготовлена и опубликована
Опубликована 4LUCK Издатель
Автор жалобы
Проверено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Специалист по жалобам | |
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.