7k Casino: 27.09.2024 удалось выиграть, но вывести не могу на 80.000 RUB
Претензия RaNndy3642 к 7k Casino от 07.10.2024
Здравствуйте я новый игрок в данном казино 27.09.24 я выиграл 9000 рублей сделал 2 заявки на вывод по 4500 первый вывод пришел практически сразу же Второй вывод так и не пришел в итоге мне вернули его на счет писал в поддержку от них реакции ноль ни какого ответа я не дождался с данных 4500 которых мне вернули на счет мне удалось выиграть 80000 рублей вывод так и не пришел заявки висят как новые поставил по новой помогите пожалуйста разобраться
Процесс обсуждения (12)
Статистика жалоб на 7k Casino
Претензии к 7k Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 7 октября 2024 г. в 12:24 |
| Последняя редакция | 16 октября 2024 г. в 12:04 |
| Просмотров | 314 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 7k Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте. Я вижу, что по вашему аккаунту администрация попросила предоставить дополнительную информацию, а именно:
1) Договор, подтверждающий принадлежность номера +7917***9601 вам. В документе должно быть видно ФИО владельца и сам реквизит.
2) Чек по транзакции 19774441 (это ваше последнее пополнение в сторону нашего клуба за 28 сентября).
Обращаю ваше внимание, что вам не нужно повторно загружать фото паспорта и карты, нужно предоставить только указанную выше информацию. Я вижу, что вы подгрузили чек. Но вы не загрузили справку по мобильному оператору. Сейчас вы не сможете добавить её. Сможете сделать это после проверки уже загруженных данных.
Опубликовано: 10 октября 2024 г.
Как долго будет идти проверка уже пошли 2 сутки
Опубликовано: 9 октября 2024 г.
Как долго будет идти проверка ? Уже прошли сутки
Опубликовано: 9 октября 2024 г.
Отправил вам на электронную почту справку
Опубликовано: 9 октября 2024 г.
Отправил вам на электронную почту проверьте пожалуйста справку
Здравствуйте. Документы не нужно подгружать на почту, а только через профиль. Также я не занимаюсь проверкой информации, это область ответственности верификаторов. Вам нужно ожидать, когда они проверят документы и дадут свой ответ. Проверка документов может занимать от 1 до 2 рабочих дней.
Опубликовано: 11 октября 2024 г.
Хорошо жду
Здравствуйте. Вижу, что сегодня верификация уже успешно завершилась и первая заявка поступила в обработку 20345335.
Опубликовано: 11 октября 2024 г.
Здравствуйте да все верно я очень рад🤝
После успешной верификации юзеру вывели сумму в размере 30 000 рублей. Остаток вывода был потрачен на игру. Текущий баланс не позволяет оформить новые заявки.
Жалоба закрыта