1xSlots Casino: с 13.08.2025 не могут найти депозит на 1200 RUB
Претензия sellerweed к 1xSlots Casino от 18.08.2025
13.08.2025 произвел оплату по выданным реквизитам на 1200р по итогу мой депозит потеряли. 3 дня я не могу получить никаких ответов от поддержки , кроме слов — ожидайте, ваш вопрос у специалистов. с их слов у них нет никаких регламентов по срокам, что я считаю крайне недопустим. Благодарю за публикацию
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на 1xSlots Casino
Претензии к 1xSlots Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1xSlots Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | sellerweed |
Жалоба направлена в казино
Добрый день!
Мы сожалеем, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Понимаем, насколько утомительным и тревожным может быть ожидание, особенно когда речь идёт о зачислении средств.
К сожалению, задержки подобного рода происходят на стороне платёжного провайдера, через которого проходят все транзакции. Причины таких ситуаций индивидуальны, и именно поэтому мы не можем назвать конкретные сроки их решения. Вся работа также проводится на стороне провайдера и полностью зависит от сложности ситуации. Операторы в чате действительно не располагают большей информацией, так как являются лишь посредниками.
Ваш вопрос находится в приоритете, и как только появится результат, мы обязательно сообщим вам хорошие новости 🙏
С уважением, команда 1xSlots
Добрый день!
Приносим извинения за задержку в решении вашей проблемы. Чтобы скрасить время ожидания, мы начислили вам 50 FS без вейджера в слоте Glory of Egypt от Endorphina. Надеемся, процесс игры и возможный выигрыш принесут вам приятные эмоции!
Тем временем мы продолжаем активно работать над вопросом вашего депозита. Как только появятся новости, с вами обязательно свяжутся.
С уважением, команда 1xSlots
Депозит начислен, вопросов к казино больше не имею. Благодарю за помощь
Жалоба решена