1xSlots Casino: с 10.10.2025 нет моего депозита на 26.862 RUB
Причина
Жалобы на незачисление депозита онлайн казино
Сумма
$364
Автор
Dancerspb
Статус
Решена
Дата
13.10.2025
Претензия Dancerspb к 1xSlots Casino от 13.10.2025
Dancerspb
Добрый день! Являюсь очень частым игроком данного казино, делал раньше депозиты и все приходило очень быстро, либо бывали неполадки с депозитами, но в пределах технической поддержки решалось все максимум за сутки. Увы случилась такая ситуация, что 10.10.2025 внёс депозит в размере 26862рубля в данное казино и получил отказ оператора, но деньги ушли и зависли непонятно где, все справки и чеки в техническую поддержку предоставил, но там только говорят уже 3,5 суток, что вопрос решается, на самом деле я даже стал сомневаться
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (3)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 1xSlots Casino
Решенных проблем
184 из 186
Процент решенных
98.9 %
Ср. время жизни жалобы
5.2 дн.
Ср. сумма претензии
$310
Жалоба на казино
Претензии к 1xSlots Casino
Отклонена
1xSlots Casino
1xSlots Casino: 07.05.2026 начали отменять выплату на 25 USD
Добрый день! Сделал депозит 12 дол в 1xstots, это мой первый депозит сюда. Поднял 25, решил проверить вывод. Не получило [...]
Отклонена
1xSlots Casino
1xSlots Casino: 18.06.2026 пересмотрели мой VIP уровень
Здравствуйте, на моем аккаунте был уровень VIP, то есть последний уровень, достигнутый минусами в 600 тыс. руб, после до [...]
Решена
1xSlots Casino
1xSlots Casino: выплата от 21.02.2026 пришла не вся на 1000 RUB
Производился вывод 21 февраля. Пришел не полностью. Осталось 1000 рублей. Вроде бы мелочь, но неприятно. Все выписки и п [...]
Решена
1xSlots Casino
1xSlots Casino: 06.03.2026 не выдали бонус под депозит
Добрый день!
Совершил депозит криптовалютой под бонус 100%, который был отображен в окне пополнения и на главной страни [...]
Решена
1xSlots Casino
1xSlots Casino: с 13.02.2026 жду свой депозит на 2000 RUB
Не пришел депозит 2000 р. Как обычно платежная система и тд. Жду больше суток [...]
Решена
1xSlots Casino
1xSlots Casino: с 02.02.2026 не поступил депозит на 1000 RUB
02.02 сделала депозит в размере 1000р через p2p, после перевода на карту в обменнике не давая время на загрузку квитанци [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1xSlots Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Dancerspb |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день!
Согласно нашей информации, ваш депозит на сумму 29 826 RUB был успешно зачислен 13.10 в 11:17 МСК.
Приносим извинения за длительное ожидание и благодарим за ваше терпение.
Пожалуйста, не сомневайтесь в нашем профессионализме — мы всегда на стороне игрока и заинтересованы в том, чтобы каждая транзакция проходила успешно. Если перевод был выполнен корректно, мы обязательно сделаем всё возможное, чтобы средства поступили на ваш баланс в полном объёме.
К сожалению, в некоторых случаях поиск причины задержки может занять больше времени или потребовать дополнительных данных. Мы не всегда можем повлиять на скорость обработки, поскольку основная работа по проверке транзакций выполняется платёжным провайдером.
Надеемся, что подобные ситуации в будущем будут возникать всё реже.
Желаем вам удачной игры и отличного дня!
С уважением,
Команда 1xSlots
Жалоба решена