1xSlots Casino: продолжают звонки самоисключенному игроку
Причина
Прочие жалобы на казино
Сумма
N/A
Автор
LegendsNeverDie
Статус
Решена
Дата
29.01.2026, 12:19
Претензия LegendsNeverDie к 1xSlots Casino от 29.01.2026
LegendsNeverDie
Здравствуйте, столкнулся с проблемой названивают каждый день по 1хслотсу, вроде не первый раз им говоришь, не звоните, у меня лимиты стоят на депозиты, они думают что игроков самоограничием надо звонить и задалбывать чтобы они депали и депали
Писал в поддержку чтобы не звонили, ответ так и не дождался в чате
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (4)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 1xSlots Casino
Решенных проблем
184 из 186
Процент решенных
98.9 %
Ср. время жизни жалобы
5.2 d.
Ср. сумма претензии
$310
Жалоба на казино
Претензии к 1xSlots Casino
Отклонена
1xSlots Casino
Добрый день! Сделал депозит 12 дол в 1xstots, это мой первый депозит сюда. Поднял 25, решил проверить вывод. Не получило [...]
Отклонена
1xSlots Casino
Здравствуйте, на моем аккаунте был уровень VIP, то есть последний уровень, достигнутый минусами в 600 тыс. руб, после до [...]
Решена
1xSlots Casino
Производился вывод 21 февраля. Пришел не полностью. Осталось 1000 рублей. Вроде бы мелочь, но неприятно. Все выписки и п [...]
Решена
1xSlots Casino
Добрый день!
Совершил депозит криптовалютой под бонус 100%, который был отображен в окне пополнения и на главной страни [...]
Решена
1xSlots Casino
Не пришел депозит 2000 р. Как обычно платежная система и тд. Жду больше суток [...]
Решена
1xSlots Casino
02.02 сделала депозит в размере 1000р через p2p, после перевода на карту в обменнике не давая время на загрузку квитанци [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1xSlots Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | LegendsNeverDie |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
не каждый день извиняюсь раз в неделю иногда 2 раза, каждый раз с РУ номера +79
Добрый день!
Приносим извинения за возникшую ситуацию. Наши операторы действительно должны были проверить установленные у вас ограничения перед совершением звонка. Мы ни в коем случае не хотим создавать неудобства для игроков, которые ограничили свой доступ к игре, так как это противоречит нашим ценностям.
Ваша просьба уже передана ответственным сотрудникам, и операторы больше не будут вас беспокоить звонками. Еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Также хотим отметить, что вы всегда можете сообщить о своем желании полностью отказаться от звонков напрямую оператору. Мы тщательно изучили вопрос, и подобных просьб от вас ранее не поступало. В случае обращения с такой просьбой она была бы принята мгновенно и полностью учтена.
Что касается вашего обращения в чат: к сожалению, нам не удалось найти ваш диалог с оператором, чтобы провести расследование и выяснить, почему вам не был предоставлен ответ. Уверяем вас, если бы вы написали со своего аккаунта напрямую оператору поддержки, ваш запрос обязательно был бы обработан.
С наилучшими пожеланиями, команда 1xSlots
@1xSlots Спасибо большое! @vyacheslavlenin«>@vyacheslavlenin (VyacheslavLenin) Жалоба решена! Спасибо вам и менеджеру
Жалоба решена