1xSlots Casino отменяют постоянно мою выплату на карту на 815 USD
Статус
Решена
Дата
17.04.2023, 11:31
Претензия VOSMOI к 1xSlots Casino от 17.04.2023
VOSMOI
В казино искуствено отменяют выплату на карту с зачислением на игровой счет. И такими методами принуждают к игре. И смещением сроков зачисления на карту.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (14)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 1xSlots Casino
Решенных проблем
184 из 186
Процент решенных
98.9 %
Ср. время жизни жалобы
5.2 d.
Ср. сумма претензии
$310
Жалоба на казино
Претензии к 1xSlots Casino
Отклонена
1xSlots Casino
Добрый день! Сделал депозит 12 дол в 1xstots, это мой первый депозит сюда. Поднял 25, решил проверить вывод. Не получило [...]
Отклонена
1xSlots Casino
Здравствуйте, на моем аккаунте был уровень VIP, то есть последний уровень, достигнутый минусами в 600 тыс. руб, после до [...]
Решена
1xSlots Casino
Производился вывод 21 февраля. Пришел не полностью. Осталось 1000 рублей. Вроде бы мелочь, но неприятно. Все выписки и п [...]
Решена
1xSlots Casino
Добрый день!
Совершил депозит криптовалютой под бонус 100%, который был отображен в окне пополнения и на главной страни [...]
Решена
1xSlots Casino
Не пришел депозит 2000 р. Как обычно платежная система и тд. Жду больше суток [...]
Решена
1xSlots Casino
02.02 сделала депозит в размере 1000р через p2p, после перевода на карту в обменнике не давая время на загрузку квитанци [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1xSlots Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | VOSMOI |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 18 апреля 2023
Здравствуйте. Вчера вывели на карту 380 USD. Осталось еще 435 usd. За вчера и сегодня многократно делают возврат денег на игровой счет, что я понимаю из практики и многих игроков что это делается чтобы игрок сыграл.
VOSMOI, здравствуйте. К сожалению, на данный момент наблюдаются массовые проблемы с выводом на карты по техническим причинам. Сейчас вам отменили подвисшие выводы, и вы можете снова поставить средства на вывод, но лучше выводить одной заявкой до 15000 RUB (можно создавать безмерное количество заявок), чтобы избежать последующих отказов. Также хотели бы вам порекомендовать создать кошелёк Payeer (депозит с него не нужен), подтвердить его у нашей службы безопасности и выводить на него. Вывод на электронные кошельки до 24 часов — это быстрее, чем на карту, и будет работать стабильней. Чтобы получить полную инструкцию по подтверждению нового метода, вы можете обратиться в чат на сайте или на почту support(@)1xslot(.)com. С уважением, команда 1xSlots.
Опубликовано: 19 апреля 2023
Здравствуйте. Вы сами же нарушаете регламент по выплатам. С 09.04.2023 висит выплата 15000 rub, c 12.04.2023 10000 rub. Эти суммы были отказаны и возвращены на игравой счет , я сразуже делаю опять вывод и таким образом смещается дата. Так же сумма о 17.04.2023 10000 rub, ,была смещена с 09.04.2023 но скрина нет т.к. я не знал что вы делаете такие финты. Пользоваться методами вывода Payeer мне не выгодно!!!!! Я вам делал деп с карты вот на карты и возвращайте. Так же на скрине видно как это происходит на примере 25000 rub которые на игравом счету.
Опубликовано: 18 апреля 2023
Здравствуйте. Вы вчера вывели мне карту 31000 RUB. Что первое опровергает ваши пожелания. И так же у меня есть данные о том что в других онлайн ресурсах игр нет проблем с выводом на карту. А ваши постаянные возвраты на игровой счет ни что иное как заманить игрока на растрату.
Опубликовано: 18 апреля 2023
Вы глубоко ошибаетесь в этом выводе. Очень много задержек с выплатами именно на карты, теряются даже депозиты
Опубликовано: 18 апреля 2023
Почему они говорят это на стороне вашего банка проблемы, а почему проблемы только когда вопрос вывода? почему проблем нету когда я делаю депозит?
Опубликовано: 18 апреля 2023
Провел вывод на карту в другом онланйн казино. Заняло это 7 минут. Без проблем и задержек.
Опубликовано: 18 апреля 2023
Забыл. Вывод на карту был одним платежом 31000 rub.
Опубликовано: 18 апреля 2023
Как и заявка!!!!
1. Вы глубоко заблуждаетесь насчет беспроблемных выплат в других казино, для этого достаточно почитать жалобы от других игроков.
2. У вас есть открытая жалоба, в ней и ведите диалог, а не подавайте новые по данному кейсу.
Опубликовано: 19 апреля 2023
Здравствуйте. Они мне сделали вывод на карту сберVISA с использованием SMZ 31000 rub 17.04.2023. А сейчас когда зависла сумма в совокупности 35000 rub с 09.04.23 они не хотят исполнять свой регламент по срокам. Все остальное что касается отказа их провайдера , да это было ,но я создавал сразу же вывод а дата смещалась автоматом. И это уже не дело , за этим надо следить и принимать меры для исполнения своих правил.
Выплатили весь остаток сейчас . Вопрос закрыт. Спасибо вашему ресурсу.
Жалоба решена