1xSlots Casino: из казино деньги ушли, но ко мне так и не пришли на 50.000 RUB
Претензия Drop12 к 1xSlots Casino от 02.04.2024
Привет. Создаю арбитраж заранее, чтобы не потерялась выплата, а она скорее всего потеряешься. Сделать запрос на вывод 50К. Прошло какое-то время проверяю, денег нет. Захожу в аккаунт казино, висит сообщение что выплата подтверждена оператором и заявки на вывод нету. Судя из практики, раньше совершались выводы и когда приходит такое сообщение, то деньги на счету. Получается ситуация, казино у себя выплату провела и оно игроку ничего не должно, оператор тоже подтвердил что выплату произвел, а итог : до игрока не дошел. Поддержка пишет регламент от 15 минут до 7 дней. Но минуточку, это когда заявка висит на балансе казино, и оно ссылается на оператора, но оператор то все подтвердил!!! Скрины из переписки и тд все есть. Просьба помочь, так как если ждать по их регламенту, эти деньги просто тупо потеряются. Казино будет говорит с нашей стороны все ок, оператора не найдешь и круг замкнется. И так уже больше месяца прошло как мои 2 депозита потерялись в просторах операторов)))
Процесс обсуждения (10)
Статистика жалоб на 1xSlots Casino
Претензии к 1xSlots Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1xSlots Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Drop12 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте. Жалоба на депозиты или выводы? Напишите, пожалуйста, даты и суммы депозитов и выводов, о которых говорится. С уважением, команда 1xSlots.
Опубликовано: 2 апреля 2024
Вывод на 50К. 01.04.2024. Время 17:22. Подтвержден оператором.
Оплата поступила. Спасибо.
Опубликовано: 4 апреля 2024
Депозиты исчезнувшие будем искать?
Опубликовано: 4 апреля 2024
От игрока не было жалоб по зависшим депозитам. Если таковы имеются, то пусть обращается в службу поддержки. А так-же с удовольствием ответим по ним у вас на форуме.
Опубликовано: 4 апреля 2024
Точнее, нет открытых заявок по недошедшим депозитам.
Было 3 депозита. Из них дошел один через 3 дня и все. Платежки все уже потеряны, если есть сохранения в чате, то там все платежки есть. У меня к сожалению уже все удалилось. На депозитах не настаиваю, претензии нет. Можно закрыть вопросы.
Опубликовано: 4 апреля 2024
Когда игрок пишет по проблемам связанными с работой карт в службу поддержки, то по ним создаются тикеты в платежною систему. По вашему аккаунту нет открытых тикетов. Если уж вы пишите о подобных проблемах, то давайте решим их. Пожалуйста, создайте ещё одну жалобу на форуме и отпишитесь с чеками в службу поддержки.
Жалоба решена