1xBet Casino: выплата зависла с 15.10.2024 на 3000 RUB
Статус
Решена
Дата
21.10.2024, 13:03
Претензия Elvild28 к 1xBet Casino от 21.10.2024
Elvild28
С 15.10 висит два вывода средст через tranzexpay на 1000 и 2000. Техподдержка на 1xbet ни tranzexpay не отвечает с 16 числа, просто игнорят. Прошу помочь решить проблему. Номера транзакции на 2000 (2856568773) и на 1000 (2856009253)
Хоть бы техподдержка отвечала, так с обоих сторон молчат полностью
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (11)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 1xBet Casino
Решенных проблем
256 из 332
Процент решенных
77.1 %
Ср. время жизни жалобы
28.1 дн.
Ср. сумма претензии
$1234.5
Жалоба на казино
Претензии к 1xBet Casino
На реакцию игрока: 97 ч
1xBet Casino
Добрый вечер! 4 года назад заблокировали аккаунт после того как делал ставки на спорт. Счет заблокировали, я написал в п [...]
Отклонена
1xBet Casino
Здравствуйте, в очередной раз обращаюсь с жалобой на казино 1xBet. В прошлый раз я обращался по вопросу зачисления д [...]
Решена
1xBet Casino
Здравствуйте. Играю в икс бете около 8 лет
Никогда не было проблем с выводами.
На пиастрикс всегда выводили максим [...]
Решена
1xBet Casino
Здравствуйте, снова обращаюсь по поводу не хорошего заведения 1х. й Бет. Не пришёл снова депозит на 9500 рублей. Сможете [...]
Отклонена
1xBet Casino
Здравствуйте,17.04.2026 решил пополнить игровой баланс казино 1xBet отправил деньги на выданные мне реквизиты,но они так [...]
Отклонена
1xBet Casino
1xBet сделала вывод не полностью поддержка никак не реагирует кормят завтраками [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 21 октября 2024 г. в 10:03 |
| Последняя редакция | 6 ноября 2024 г. в 17:49 |
| Просмотров | 439 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1xBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Elvild28
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день.
Извините за ожидание. Ваши запросы на вывод были одобрены и переданы в обработку на стороне платежной системы, время перевода может занимать в случаях загруженности системы до 7 банковских дней, поэтому мы будем очень благодарны ели вы подождете финальный статус перевода в течении 7 рабочих банковских дней.
Если в указанном промежутке средства не поступят на Ваш счет, пожалуйста, перейдите в Личный кабинете — Платежные обращения и создайте тикет, указав детали запросов на выводы, напрямую платежному отделу для решения вопроса.
Будем очень благодарны за Ваше понимание и терпение.
С уважением,
Команда 1xBet
Опубликовано: 24 октября 2024 г.
2000 вернулись на счёт. 1000 зависла. Прошло 9 дней написал в тех поддержу письмо. Тишина 2 день. В приложении операторы уже с 17 числа не отвечают, от слова совсем. С почтой думаю такая канитель будет. Решите вопрос, где 1000 или верните на счёт
Вопрос так и не решился. Написал на почту в поддержку, они молчат, даже письма о принятии в работу нет. В приложении так же с 16 числа нет операторов, пишу каждый день
Добрый день.
Приносим наши извинения за ожидания. К сожалению из-за массовых проблем все операторы перегружены и разбирают обращения в порядке очереди. Мы передали запрос платежному отделу по уточнению статуса вашего вопроса о выводе на сумму 1000рублей и, как только получим обновления, свяжемся и передадим вам полученную информация.
С уважением,
Команда 1xBet
Пожалуйста, проверьте корректный ли ID вывода? За 15.10 платежный отдел не видит выводов на этом аккаунте.
Опубликовано: 28 октября 2024 г.
Да, у меня создан 15.10 но так как разница во времени он отображается в управлении счётом как 07.56, а в запросах на вывод 19.56. Криншоты приложил номера всех транзакций есть. 1000 так и висит до сих пор и никто кроме Вас сдесь не отвечает. Мой I’d 8047647
Опубликовано: 28 октября 2024 г.
Вот
Опубликовано: 28 октября 2024 г.
Вот
Добрый день.
По запросу 2855069857 вывод пошел отказом со стороны платежной системы и средства вернулись на игровой счет.
Спасибо большое за ваше ожидание.
С уважением,
Команда 1xBet
Жалоба решена