1xBet Casino: с 22.09.2024 ищут и не находят мой депозит на 30.000 RUB
Причина
Депозит не зачислен
Сумма
$339.92
Автор
Anna99
Статус
Решена
Дата
03.03.2025, 14:45
Претензия Anna99 к 1xBet Casino от 03.03.2025
Anna99
Здравствуйте, я пополняла счёт 22.09.2024 на сумму 30000 рублей но деньги не поступили мне на счёт. Я сразу же создала платёжное обращение и предоставила все документы но компания не возвращают мне деньги. На протяжении 6 месяцев слышу один и тот же ответ от них, что обращения в работе!!
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (7)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 1xBet Casino
Решенных проблем
256 из 332
Процент решенных
77.1 %
Ср. время жизни жалобы
28.1 дн.
Ср. сумма претензии
$1234.5
Жалоба на казино
Претензии к 1xBet Casino
На реакцию игрока: 58 ч
1xBet Casino
Добрый вечер! 4 года назад заблокировали аккаунт после того как делал ставки на спорт. Счет заблокировали, я написал в п [...]
Отклонена
1xBet Casino
Здравствуйте, в очередной раз обращаюсь с жалобой на казино 1xBet. В прошлый раз я обращался по вопросу зачисления д [...]
Решена
1xBet Casino
Здравствуйте. Играю в икс бете около 8 лет
Никогда не было проблем с выводами.
На пиастрикс всегда выводили максим [...]
Решена
1xBet Casino
Здравствуйте, снова обращаюсь по поводу не хорошего заведения 1х. й Бет. Не пришёл снова депозит на 9500 рублей. Сможете [...]
Отклонена
1xBet Casino
Здравствуйте,17.04.2026 решил пополнить игровой баланс казино 1xBet отправил деньги на выданные мне реквизиты,но они так [...]
Отклонена
1xBet Casino
1xBet сделала вывод не полностью поддержка никак не реагирует кормят завтраками [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 3 марта 2025 г. в 11:45 |
| Последняя редакция | 3 апреля 2025 г. в 16:22 |
| Просмотров | 277 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1xBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Anna99
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте,
Благодарим за обращение.
Для того, чтобы помочь вам с данным депозитом, нам понадобятся следующие данные:
— игровой айди
— номер платежного обращения (ЛК — раздел Платежные обращения)
— скриншот этого депозита, прописав дату, время и сумму пополнения
Как только мы получим эти данные, то сможем идентифицировать платеж и проверить его.
Будем ждать от вас информации!
Опубликовано: 3 марта 2025 г.
Id:122758859
Номер обращения : 212955
Добрый день.
Извините, пожалуйста за долгое ожидание. К сожалению задержка связана с проблемой на стороне платежной системы, решением которой активно занимаются, но может занять больше времени у провайдера.
В вашем тикете(платежное обращение) мы передали предложение об альтернативном зачислении суммы депозита в виде промо баллов для возможности ускорение решения вопроса. Данные баллы вы можете использовать для покупки промокодов на ставки или фриспинов, выигрыш с которых вам будет доступен для вывода с основного счета, что аналогочно выигрышу на обычные средства.
Пожалуйста, перейдите в ЛК — Платежные обращения и ознакомьтесь более детально с предложением.
Будем ждать вашего решения.
С уважением,
Команда 1xBet
Жалоба решена
Игрок сообщила, что деньги не получены
Жалоба переоткрыта
Добрый день. Сделали начисление суммы на игровой счет согласно чеку, на 30000 рублей, 31.03.2025 в 13:43:36 (в рамках обращения 212955)