1xBet Casino: с 17.10.2024 не зачисляют мои средства на 46 USD

1xBet Casino: с 17.10.2024 не зачисляют мои средства на 46 USD

Не решена
Претензия к казино
Причина
Депозит не зачислен
Сумма
$46
Автор
Natali12
Статус
Не решена
Дата
25.11.2024, 18:11

Претензия Natali12 к 1xBet Casino от 25.11.2024

Natali12
Natali12

Полтора месяца не поступают средства на игровой счет. Весит три обращения от 17.10.2024, 18.10.2024,23.10.2024. более месяца находятся в работе. «Специалисты » поддержки в чате никаких внятных ответов не дают, только пишут шаблонами ждиие, ждите, ждите, не можем сориентировать по срокам, нужно еще время. Были предоставлены все чеки и выписки.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Депозит не зачислен Всего жалоб: 4060
Не решена Всего жалоб: 1968
Охват Просмотров: 345
Жалоба казино

Процесс обсуждения (8)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 833
Публикации
59 960
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-60369
Представитель
Ранг
5
Репутация
107
Публикации
693
Подписчики
2
Регистрация
15 окт. 2024 г.

Здравствуйте!

Для того, чтобы помочь вам с данным депозитом, нам понадобятся следующие данные: 
— игровой айди 
— дата и время
— сумма 
— платежная система 
— скриншот этого депозита. 
— Номер платежного обращения в личном кабинете

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-61832
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
5
Публикации
4
Подписчики
0
Регистрация
24 нояб. 2024 г.

ID 310725365
Метод sberpay
Дата21.10.2024 / 00:59
Сумма1 801 RUB

Метод sberpay
Дата 16.10.2024 / 00:00
Сумма 1 001 RUB

Метод sberpay
Дата 15.10.2024 / 23:49
Сумма 2 001 RUB

Номера обращений
№362803
№334298
№330247

comment_371953comment_371953comment_371953
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-60369
Представитель
Ранг
5
Репутация
107
Публикации
693
Подписчики
2
Регистрация
15 окт. 2024 г.

Здравствуйте!

Приносим извинения за долгое ожидание. Мы уверены, что наши специалисты службы поддержки уже занимаются решением вашего вопроса. Мы сделаем все возможное, чтобы, по возможности, ускорить этот процесс. Поскольку перевод проводится на стороне платежной системы, для поиска средств и решения вопроса нам необходимо подтверждение от представителей платежной системы, это может занять некоторое время.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-61832
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
5
Публикации
4
Подписчики
0
Регистрация
24 нояб. 2024 г.

Я это слушаю уже две недели от ваших операторов и полтора месяца жду свои деньги. Как я поняла вы тоже не собираетесь решать эту проблему и у вас тот же ответ, ждите, ждите, ждите. Может вы мне на карту переведете деньги? И не надо ничего зачислять на счет, тем более что я больше не собираюсь играть с вашей БК

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-60369
Представитель
Ранг
5
Репутация
107
Публикации
693
Подписчики
2
Регистрация
15 окт. 2024 г.

Здравствуйте!

К сожалению, нет возможности указать точные сроки решения вашего вопроса. Можем заверить, что платежный отдел уже принял ваш запрос и занимается его решением. Поскольку для решения необходим как раз ответ от платежной системы, поддержка оповестит вас в платежном тикете, как только он будет получен. Как-то повлиять на регламент и скорость ответа платежной системы у нас, к сожалению, нет возможности, но постараемся максимально ускорить данный процесс и решить проблему в кротчайшие сроки. 

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-61832
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
5
Публикации
4
Подписчики
0
Регистрация
24 нояб. 2024 г.

Полтора месяца по вашему это кратчайшие сроки? Как спичывать деньги вы сразу, как решить проблему так никто не может и никто ничего не знает

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 833
Публикации
59 960
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

За плохую работу и долгое решение проблем.
Проект отправлен в чёрный список
Жалоба не решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "1xBet Casino: с 17.10.2024 не зачисляют мои средства на 46 USD"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на 1xBet Casino

Решенных проблем
256 из 332
Процент решенных
77.1 %
Ср. время жизни жалобы
28.1 дн.
Ср. сумма претензии
$1234.5
Жалоба на казино

Претензии к 1xBet Casino

На реакцию игрока: 79 ч
1xBet Casino
1xBet Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$3000
2 недели назад
Добрый вечер! 4 года назад заблокировали аккаунт после того как делал ставки на спорт. Счет заблокировали, я написал в п [...]
Отклонена
1xBet Casino
1xBet Casino
Депозиты
Сумма претензии:
$500
3 недели назад
Здравствуйте, в очередной раз обращаюсь с жалобой на казино 1xBet. В прошлый раз я обращался по вопросу зачисления д [...]
Решена
1xBet Casino
1xBet Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$250
1 месяц назад
Здравствуйте. Играю в икс бете около 8 лет Никогда не было проблем с выводами. На пиастрикс всегда выводили максим [...]
Решена
1xBet Casino
1xBet Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$135
1 месяц назад
Здравствуйте, снова обращаюсь по поводу не хорошего заведения 1х. й Бет. Не пришёл снова депозит на 9500 рублей. Сможете [...]
Отклонена
1xBet Casino
1xBet Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
n/a
1 месяц назад
Здравствуйте,17.04.2026 решил пополнить игровой баланс казино 1xBet отправил деньги на выданные мне реквизиты,но они так [...]
Отклонена
1xBet Casino
1xBet Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$10
1 месяц назад
1xBet сделала вывод не полностью поддержка никак не реагирует кормят завтраками [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Информация о публикации

Параметры Размещено на нашем сайте
Дата добавления 25 ноября 2024 г. в 15:11
Последняя редакция 28 января 2025 г. в 09:35
Просмотров 345
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на 1xBet Casino подготовлена и опубликована
Опубликована 4LUCK Издатель
Автор жалобы
Проверено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Специалист по жалобам | |
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.