1xBet Casino: с 16.10.2024 не пришёл мой депозит на 3556 RUB
Причина
Депозит не зачислен
Сумма
$35
Автор
Ekaterinakk19
Статус
Решена
Дата
21.10.2024, 12:57
Претензия Ekaterinakk19 к 1xBet Casino от 21.10.2024
Ekaterinakk19
добрый вечер. Сделала депозит 16 числа 3556 рублей. Деньги списались с карты, депозит не поступил. Поддержка говорит. Ждите. Сколько можно ждать.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (35)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 1xBet Casino
Решенных проблем
256 из 332
Процент решенных
77.1 %
Ср. время жизни жалобы
28.1 дн.
Ср. сумма претензии
$1234.5
Жалоба на казино
Претензии к 1xBet Casino
На реакцию игрока: 44 ч
1xBet Casino
Добрый вечер! 4 года назад заблокировали аккаунт после того как делал ставки на спорт. Счет заблокировали, я написал в п [...]
Отклонена
1xBet Casino
Здравствуйте, в очередной раз обращаюсь с жалобой на казино 1xBet. В прошлый раз я обращался по вопросу зачисления д [...]
Решена
1xBet Casino
Здравствуйте. Играю в икс бете около 8 лет
Никогда не было проблем с выводами.
На пиастрикс всегда выводили максим [...]
Решена
1xBet Casino
Здравствуйте, снова обращаюсь по поводу не хорошего заведения 1х. й Бет. Не пришёл снова депозит на 9500 рублей. Сможете [...]
Отклонена
1xBet Casino
Здравствуйте,17.04.2026 решил пополнить игровой баланс казино 1xBet отправил деньги на выданные мне реквизиты,но они так [...]
Отклонена
1xBet Casino
1xBet сделала вывод не полностью поддержка никак не реагирует кормят завтраками [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 21 октября 2024 г. в 09:57 |
| Последняя редакция | 16 января 2025 г. в 08:16 |
| Просмотров | 914 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1xBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Ekaterinakk19
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 27 октября 2024 г.
Почему написано что жалоба в процессе закрытия, если я отправила все данные. Пусть решают мой вопрос. Сколько можно кормить завтраками.
Опубликовано: 26 октября 2024 г.
Подскажите вы не знаете в течении какого времени отвечает казино?
Вот справка по операции.
Добрый день.
Извините за долгий ответ.
Уточните, пожалуйста, создавали ли вы тикет по данному вопросу в Личном кабинете — Платежные обращения?
Если да, то укажите номер обращения для проверки статуса решения вопроса.
Если же нет, пожалуйста, оформите запрос в данном разделе напрямую платежному отделу, предоставив все запрашиваемые детали вместе с подтверждениями, и ожидайте ответа по результатам проверки вашего перевода в тикете.
К сожалению сейчас наблюдаются массовые сложности на стороне платежных систем, поэтому время решения вопроса может занять чуть больше времени чем обычно, но все тикеты в обязательном порядке рассматриваются в порядке их поступления, поэтому рассчитываем на ваше понимание и терпение с ответом, вас уведомят в тикете как только получат обновления от платежной системы.
Заранее спасибо большое за сотрудничество.
С уважением,
Команда 1xBet
Опубликовано: 26 октября 2024 г.
???? Где депозит???
Опубликовано: 25 октября 2024 г.
Когда поступит депозит????
Также укажите, пожалуйста, номер вашего игрового счета(в личном кабинете — личные данные).
Опубликовано: 24 октября 2024 г.
Где мои деньги????
Опубликовано: 23 октября 2024 г.
Доброе утро. Номер обращения 327922. Номер игрового счета 120239475. Сегодня уже просто 23 число. Уже неделя прошла. Верните мне тогда деньги обратно на карту.
Опубликовано: 23 октября 2024 г.
Ну и когда поступит депозит. Прошла неделя.
Где мои деньги???????
Я отправила и номер этикета и номер игрового счета. В ответ тишина.
Добрый день!
Спасибо за предоставленные данные.
К сожалению обновлений по вашему запросу еще не было получено от платежной системы, поэтому он еще в работе у платежного отдела. Мы передали запрос по статусу вашего перевода и как только будет получено информация, вернемся к вам с ответом.
С уважением,
Команда 1xBet
Опубликовано: 6 ноября 2024 г.
Уже 17 дней прошло, как я жалобу написаоа. И что, где результат??? 1хбет молчит. Деньги украли. Воры.
Опубликовано: 5 ноября 2024 г.
Где деньги?????
Опубликовано: 4 ноября 2024 г.
Сколько времени ждать ещё??? Вы что издеваетесь.
Опубликовано: 6 ноября 2024 г.
Ну и когда поступит ответ?????
Опубликовано: 4 ноября 2024 г.
Где мои деньги??????
Опубликовано: 1 ноября 2024 г.
И где деньги??? Сегодня уже 1 ноября????
Опубликовано: 28 октября 2024 г.
Вы что издеваетесь???? Уже прошло почти две недели. Верните мне деньги обратно на карту.
Где мои деньги, у меня уже второй депозит не поступил. Вы что издеваетесь?????? Деньги украли и молчите.
Добрый день.
К сожалению, ваш вопрос(тикет №327922) все еще в работе и наши специалисты в ожидание ответа от Платежной системы по поводу решения данного вопроса. Будьте уверены, мы делаем все возможное, чтобы ускорить этот процесс, даже несмотря на то, что в этом вопросе участвуют сторонние компании и банки, скорость которых мы не всегда можем контролировать. Мы продолжим внимательно следить за ситуацией и сообщим вам в тикете платежного обращения, как только получим решение.
Благодарим вас за терпение.
С уважением,
Команда 1xBet
Опубликовано: 13 ноября 2024 г.
Где мои деньги????
Опубликовано: 11 ноября 2024 г.
Где мои деньги?????
Опубликовано: 9 ноября 2024 г.
Где мои деньги. Уже месяц почти прошёл??????????
Опубликовано: 8 ноября 2024 г.
Ну. И где деньги??????
Опубликовано: 6 ноября 2024 г.
Вы что издеваетесь? Пишите одно и тоже везде. Верните деньги.
Здравствуйте!
Мы действительно понимаем насколько неприятным можеть быть такое долгое ожидание.
Ваш запрос был оперативно принят и взят в работу платежным отделом. Но нужно учитывать, что дальнейшая скорость решение вопроса зависит от сторонней компании — платежной системы. В данный момент, к сожалению, нет возможности предоставить точных сроков, все зависит от того, когда завершится проверка на их стороне. С нашей стороны мы постоянно проверяем информацию у представителей платежной системы и пытаемся по возможности ускорить процесс. Уверяем вас что мы продолжим контролировать ваш запрос, пока не поулучим необходимого подтверждения и решения.
Очень рассчитываем на ваше понимание.
Опубликовано: 18 ноября 2024 г.
Вы че вообще охренела. Уже больше месяца прошло. Какая на хрен платёжная система. Деньги мне верните
Здравствуйте!
К сожалению, нет возможности указать точные сроки решения вашего вопроса. Можем заверить, что платежный отдел уже принял ваш запрос и занимается его решением. Поскольку для решения необходим как раз ответ от платежной системы, поддержка оповестит вас в личном кабинете в платежном тикете, как только он будет получен. Как-то повлиять на регламент и скорость ответа платежной системы у нас, к сожалению, нет возможности, но постараемся максимально ускорить данный процесс и решить проблему в кротчайшие сроки.
Опубликовано: 1 декабря 2024 г.
И где деньги????? Уже полтора месяца прошло!!!!!! Вы че издеваетесь.
Здравствуйте!
Приносим извинения за долгое ожидание. Мы уверены, что наши специалисты службы поддержки уже занимаются решением вашего вопроса. Мы сделаем все возможное, чтобы, по возможности, ускорить этот процесс. Поскольку перевод проводится на стороне платежной системы, для поиска средств и решения вопроса нам необходимо подтверждение от представителей платежной системы, это может занять некоторое время. Мы очень рассчитываем на ваше понимание и уверяем, что как только будет проверена информация на стороне платежной системы и мы получим ответ, наша поддержка незамедлительно проинформирует вас в платежном тикете
Добрый день. Депозит зачислен 08.01.2025 10:24:32 по номеру транзакции 14045395945
Жалоба решена