1xBet Casino: с 13.09.2024 кучу времени не ищут депозит на 100 USD
Статус
Не решена
Дата
29.10.2024, 15:08
Претензия Ice37 к 1xBet Casino от 29.10.2024
Ice37
Добрый вечер. 12.09.24 пополнял казино 1xbet на 10.000руб. 13.09.24 создал платежное обращение, на которое до сих пор не ответили. Поддержка молчит, пишет постоянно , что нет свободных операторов. На почту тоже отвечают очень редко и пишут , что обращение в работе. Когда создавал данное обращение — мне указали сроки 5 дней, а прошло уже почти 2 мес
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (11)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 1xBet Casino
Решенных проблем
256 из 332
Процент решенных
77.1 %
Ср. время жизни жалобы
28.1 дн.
Ср. сумма претензии
$1234.5
Жалоба на казино
Претензии к 1xBet Casino
На реакцию игрока: 60 ч
1xBet Casino
Добрый вечер! 4 года назад заблокировали аккаунт после того как делал ставки на спорт. Счет заблокировали, я написал в п [...]
Отклонена
1xBet Casino
Здравствуйте, в очередной раз обращаюсь с жалобой на казино 1xBet. В прошлый раз я обращался по вопросу зачисления д [...]
Решена
1xBet Casino
Здравствуйте. Играю в икс бете около 8 лет
Никогда не было проблем с выводами.
На пиастрикс всегда выводили максим [...]
Решена
1xBet Casino
Здравствуйте, снова обращаюсь по поводу не хорошего заведения 1х. й Бет. Не пришёл снова депозит на 9500 рублей. Сможете [...]
Отклонена
1xBet Casino
Здравствуйте,17.04.2026 решил пополнить игровой баланс казино 1xBet отправил деньги на выданные мне реквизиты,но они так [...]
Отклонена
1xBet Casino
1xBet сделала вывод не полностью поддержка никак не реагирует кормят завтраками [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 29 октября 2024 г. в 12:08 |
| Последняя редакция | 28 января 2025 г. в 09:57 |
| Просмотров | 487 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1xBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Ice37
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 1 ноября 2024 г.
А почему время на реализацию казино обновилось и снова 98 часов?
Опубликовано: 4 ноября 2024 г.
Потому что ваш вопрос в работе и таймер был продлён
Не решена, уже 2й раз. Все? Казино обмануло и ничего не сделаешь?
Добрый день.
Мы приносим извинения за задержку, наш платежный отдел прилагает все усилия для оперативного решения проблемы. Однако, поскольку вопрос решается вместе с платежной системой, мы, к сожалению, не можем гарантировать точных сроков по времени. Однако мы постоянно на связи с ними, чтобы обеспечить быстрое решение после получения ответа.
Пожалуйста, ожидайте обновлений в тикете вашего платежного обращения от нашей службы поддержки.
Спасибо за ваше терпение и сотрудничество.
С уважением,
Команда 1xBet
Опубликовано: 8 ноября 2024 г.
Собственно 2 месяца уже это слышу . Каждый раз шаблонный ответ
Здравствуйте!
Мы понимаем, что затянувшееся ожидание решения данной проблемы могло вызвать неудобства, и приносим за это свои искренние извинения.
Пожалуйста, зайдите на ваш платежный тикет на сайте и предоставьте необходимые данные (видео) что мы могли решить ваш вопрос как можно скорее!
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам!
Опубликовано: 18 ноября 2024 г.
Отправил видео на почту, так как в обращение видео приложить нельзя
Здравствуйте!
К сожалению, нет возможности указать точные сроки решения вашего вопроса. Можем заверить, что платежный отдел уже принял ваш запрос с почты и занимается его решением. Поскольку для решения необходим как раз ответ от платежной системы, поддержка оповестит вас в платежном тикете как только он будет получен. Как-то повлиять на регламент и скорость ответа платежной системы у нас, к сожалению, нет возможности, но постараемся максимально ускорить данный процесс и решить проблему в кротчайшие сроки.
Добрый день. В лк, в тикете к игроку был дополнительный запрос от платежного отдела, но, к сожалению обратного ответа пока не получили. Пожалуйста, предоставьте запрашиваемые подтверждения для возможности решения вопроса по данному платежу. Заранее благодарим.
Менеджмент проекта работает отвратительно.
Проект отказывается нести ответственность за свои проблемы
Казино переведено в чёрный список
Жалоба не решена