1xBet Casino: с 10.12.2025 зависло много выплат и депозитов на 58.000 RUB
Причина
Депозит не зачислен
Сумма
$580
Автор
JuliA94
Статус
Не решена
Дата
27.01.2025, 18:56
Претензия JuliA94 к 1xBet Casino от 27.01.2025
JuliA94
1xbet не отвечает на мои обращения. В моем случае зависло 58 тыс рублей
Nº1225064 От 8.01.2025 на сумму 30 тыс рублей (вывод)
Nº1193646 От 06.01.2025 на сумму 5 тыс рублей ( вывод)
Nº991062 От 27.12.2024 на сумму 13 тыс рублей ( пополнение)
Nº716914 От 10.12.2024 на сумму 10 тыс рублей ( пополнение)
Nº1403408 От 16.01.2025 на сумму 10 тыс рублей( поступил на игровой счет)
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (13)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 1xBet Casino
Решенных проблем
256 из 332
Процент решенных
77.1 %
Ср. время жизни жалобы
28.1 дн.
Ср. сумма претензии
$1234.5
Жалоба на казино
Претензии к 1xBet Casino
На реакцию игрока: 77 ч
1xBet Casino
Добрый вечер! 4 года назад заблокировали аккаунт после того как делал ставки на спорт. Счет заблокировали, я написал в п [...]
Отклонена
1xBet Casino
Здравствуйте, в очередной раз обращаюсь с жалобой на казино 1xBet. В прошлый раз я обращался по вопросу зачисления д [...]
Решена
1xBet Casino
Здравствуйте. Играю в икс бете около 8 лет
Никогда не было проблем с выводами.
На пиастрикс всегда выводили максим [...]
Решена
1xBet Casino
Здравствуйте, снова обращаюсь по поводу не хорошего заведения 1х. й Бет. Не пришёл снова депозит на 9500 рублей. Сможете [...]
Отклонена
1xBet Casino
Здравствуйте,17.04.2026 решил пополнить игровой баланс казино 1xBet отправил деньги на выданные мне реквизиты,но они так [...]
Отклонена
1xBet Casino
1xBet сделала вывод не полностью поддержка никак не реагирует кормят завтраками [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 27 января 2025 г. в 15:56 |
| Последняя редакция | 6 июня 2025 г. в 09:09 |
| Просмотров | 526 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1xBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
JuliA94
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
И тишина к сожалению (
У них новый способ издевательства, Они выписку запрашивают уже пятый раз!!!
Чувствую, что с деньгами своими можно смело попрощаться (
Добрый день.
К сожалению для подтверждения транзакции данный документ запрашивается со стороны платежной системы.
Пожалуйста обратитесь в поддержку вашего банка и запросите оригинал выписки счета где будут видны данные счета и перевод сделанный в нашу сторону.
Приносим извинения за предоставленные неудобства, как только подтверждения будем получено, мы сделаем все возможное чтобы ускорить процесс решения вопроса.
С уважением,
Команда 1xBet
Опубликовано: 28 февраля 2025 г.
Здравствуйте. Уже давно добавлена выписка и чек в формате pdn, все как вы и требуете. Сегодня мне предложили поменять реальные деньги на бонусные…естественно я отказалась, я же вам переводила не фантики! На одно из обращений даже нестандартная выписка предоставлена по вашему требованию ( хотя такую делают только по запросу). Решите уже эти вопросы, так как прошло более 2х месяцев. Заранее спасибо
Опубликовано: 6 марта 2025 г.
Спасибо большое. Все документы были переданы для проверки на сторону платежной системы, мы оповестим вас в платежных обращениях как только будут обновления по вашему вопросу. Извините, пожалуйста, за ожидание.
Опубликовано: 9 марта 2025 г.
Обращение в Сбербанк на поиск платежей
Здравствуйте. Обращение закрываются просто так, но решение по ним нет! Выписка и официальный ответ от банка для ваших сотрудников не аргумент
Вот ответ банка
Добрый день.
Извините, пожалуйста за долгое ожидание. К сожалению задержка связана с проблемой на стороне платежной системы, решением которой активно занимаются, но может занять больше времени у провайдера.
В вашем тикете(платежное обращение) мы передали предложение об альтернативном зачислении суммы депозита в виде промо баллов для возможности ускорение решения вопроса. Данные баллы вы можете использовать для покупки промокодов на ставки или фриспинов, выигрыш с которых вам будет доступен для вывода с основного счета, что аналогочно выигрышу на обычные средства.
Пожалуйста, перейдите в ЛК — Платежные обращения и ознакомьтесь более детально с предложением.
Будем ждать вашего решения.
С уважением,
Команда 1xBet
Опубликовано: 12 марта 2025 г.
Ваша служба поддержки-это отдельное государство! Они сами не знаю, что надо предоставить и при этом тянут время! Каждый раз разные запросы и условия
Добрый день,
Благодарим вас за предоставленные детали.
Согласно информации, предоставленной платежным отделом, поддержка уже перенаправила им ваш запрос. Им понадобится время для его решения, так как еще не получен ответ от платежной системы/банка. Нужно еще немного подождать. Как только будет получена информация от провайдера, мы сразу же уведомим вас об этом
У проекта было более 2-х месяцев на решение данной проблемы или предоставления деталей
Жалоба не решена