1xBet Casino: с 05.10.2024 не поступает депозит на 5000 RUB
Причина
Депозит не зачислен
Сумма
$60
Автор
Nurik0806
Статус
Не решена
Дата
07.10.2024, 16:04
Претензия Nurik0806 к 1xBet Casino от 07.10.2024
Nurik0806
Вчера 05.10.24 пополнил депозит на 5000т.р. в казино 1х Бет
Деньги до сих пор не пришли
Операторы молчат
Прошу помочь Вас, вернуть мне мои деньги!!!
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (14)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 1xBet Casino
Решенных проблем
256 из 332
Процент решенных
77.1 %
Ср. время жизни жалобы
28.1 дн.
Ср. сумма претензии
$1234.5
Жалоба на казино
Претензии к 1xBet Casino
На реакцию казино: 83 ч
1xBet Casino
Добрый вечер! 4 года назад заблокировали аккаунт после того как делал ставки на спорт. Счет заблокировали, я написал в п [...]
Отклонена
1xBet Casino
Здравствуйте, в очередной раз обращаюсь с жалобой на казино 1xBet. В прошлый раз я обращался по вопросу зачисления д [...]
Решена
1xBet Casino
Здравствуйте. Играю в икс бете около 8 лет
Никогда не было проблем с выводами.
На пиастрикс всегда выводили максим [...]
Решена
1xBet Casino
Здравствуйте, снова обращаюсь по поводу не хорошего заведения 1х. й Бет. Не пришёл снова депозит на 9500 рублей. Сможете [...]
Отклонена
1xBet Casino
Здравствуйте,17.04.2026 решил пополнить игровой баланс казино 1xBet отправил деньги на выданные мне реквизиты,но они так [...]
Отклонена
1xBet Casino
1xBet сделала вывод не полностью поддержка никак не реагирует кормят завтраками [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 7 октября 2024 г. в 13:04 |
| Последняя редакция | 28 января 2025 г. в 10:43 |
| Просмотров | 648 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1xBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Nurik0806
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день.
Извините за долгий ответ.
Уточните, пожалуйста, создавали ли вы тикет по данному вопросу в Личном кабинете — Платежные обращения?
Пожалуйста, оформите запрос в данном разделе напрямую платежному отделу, предоставив все запрашиваемые детали вместе с подтверждениями, и ожидайте ответа по результатам проверки вашего перевода в тикете.
К сожалению сейчас наблюдаются массовые сложности на стороне платежных систем, поэтому время решения вопроса может занять чуть больше времени чем обычно, но все тикеты в обязательном порядке рассматриваются в порядке их поступления, поэтому рассчитываем на ваше понимание и терпение с ответом, вас уведомят в тикете как только получат обновления от платежной системы.
Заранее спасибо большое за сотрудничество.
С уважением,
Команда 1xBet
Опубликовано: 12 ноября 2024 г.
Да, Я все предоставлял, и была создана задача, но денег так и не вернули
Верните мне мои деньги
Мошенники
Игрок не отреагировал
Жалоба отклонена
Это последнее переоткрытие жалобы
Если вы проигнорируете его и не предоставите то, что у вас было запрошено представителем. Жалоба будет отклонена без право на переоткрытие
Опубликовано: 12 ноября 2024 г.
Я им все предоставил еще тогда, как не был зачислен депозит.
05.10.24 пополнил с карты депозит на сумму 5000т.р.деньги так и не пришли на деп. И не были возвращены, все что было необходимо, Я им предоставил в PDF формате справку и выписку
И на сегодняшний день, денег так и нет, оператор 1х бет в чате поддержки, занимается ЧИСТОЙ отпиской!
По этому и прошу Вас помочь мне и вернуть мои деньги
Так же было созданно обращение
Вот прилагаю скриншот
Здравствуйте!
Приносим искренние извинения за задержку с вашим депозитом. Наш платежный отдел прилагает все усилия для оперативного решения проблемы. К сожалению, у нас нет возможности контролировать время обработки запроса, когда мы ждем ответа от платежной системы. Но мы постоянно с ними на связи и следим за всеми обновлениями по вашему вопросу, чтобы обеспечить максимально быстрое решение сразу после получения ответа.
Пожалуйста, ожидайте ответ от нашей службы поддержки в вашем платежном тикете. Спасибо за ваше терпение!
У вас есть активная жалоба!
Зачем вы новую подаёте???
Здравствуйте!
К сожалению, нет возможности указать точные сроки решения вашего вопроса. Можем заверить, что платежный отдел уже принял ваш запрос и занимается его решением. Поскольку для решения необходим как раз ответ от платежной системы, поддержка оповестит вас в платежном тикете, как только он будет получен. Как-то повлиять на регламент и скорость ответа платежной системы у нас, к сожалению, нет возможности, но постараемся максимально ускорить данный процесс и решить проблему в кротчайшие сроки.
Как только будут какие-то обновления от службы поддержки, вам сразу же придет ответ.
Депозит 13234797423 был успешно зачислен на вас счет 25.10.2024 20:39:08
Остальные находятся в работе
У вас есть активная жалоба, ведите диалог в ней
Добрый день. Депозит 13234469219 зачислен 25.11.2024 15:53:49.
По транзакциям: 12962825957 и 13073604097, к сожалению, все еще ведется активная работа по решению вопроса на стороне платежной системы
Проект не делает ничего от слова «совсем»
1хБет был перенесён в чёрный список
Жалоба не решена