Здравствуйте , 5.06.2025 пополнял счет БК ( перевод р2р) реквизиты предоставил БК , с карты списались на счет не пришли . Депозит опять мой куда то гулять ушел, прошлое обращение рассматривали в районе 3 месяцев , зачислили, и то после только многочисленных жалоб . Стандартно ( чеки, выписки и даже видео входа в мобильный банк , что он мой , у них есть- только денег на депозите до сих пор нет. Поддержка по стандарту — бесполезная. Если у Вас есть возможность повлиять , буду благодарен. Спасибо
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте,
Благодарим за обращение.
Для того, чтобы помочь вам с данным депозитом, нам понадобятся следующие данные:
— номер платежного обращения (ЛК — раздел Платежные обращения)
Как только мы получим эти данные, то сможем идентифицировать платеж и проверить его.
Будем ждать от вас информации!
Добрый день , номер обращения 5377882
Спасибо за ответ!
Приняли в работу.
@1xBet_official«>@1xBet_official Ну и как успехи? » Приняли они в работу»- это я и сам вижу что приняли. так вы можете искать депозит месяцами, а меня это вообще не устраивает
Здравствуйте!
Ожидаем ответ от платежной системы.
Здравствуйте, депозит зачислили спасибо!
Жалоба решена