1xBet Casino: с 04.09.2024 не могут зачислить 2 депозита на 58 USD
Причина
Депозит не зачислен
Сумма
$58.38
Автор
Natalya_khm_14
Статус
Решена
Дата
13.09.2024, 16:40
Претензия Natalya_khm_14 к 1xBet Casino от 13.09.2024
Natalya_khm_14
Здравствуйте! Помогите пожалуйста добиться справедливости… Мною было пополнено 2 депозита и ни один не был зачислен на мой счет! Чеки, выписки — всё есть, созданы 2 обращения: тикет номер 127957 от 04.09.2024 г. на сумму 2009,2 рублей и тикет номер 143479 от 08.09.2024 г. на сумму 3310 рублей.
В поддержке шаблонные ответы ждите… Время идет, а денег так и нет. Помогите пожалуйста вернуть деньги!
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (11)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 1xBet Casino
Решенных проблем
256 из 332
Процент решенных
77.1 %
Ср. время жизни жалобы
28.1 дн.
Ср. сумма претензии
$1234.5
Жалоба на казино
Претензии к 1xBet Casino
На реакцию игрока: 63 ч
1xBet Casino
Добрый вечер! 4 года назад заблокировали аккаунт после того как делал ставки на спорт. Счет заблокировали, я написал в п [...]
Отклонена
1xBet Casino
Здравствуйте, в очередной раз обращаюсь с жалобой на казино 1xBet. В прошлый раз я обращался по вопросу зачисления д [...]
Решена
1xBet Casino
Здравствуйте. Играю в икс бете около 8 лет
Никогда не было проблем с выводами.
На пиастрикс всегда выводили максим [...]
Решена
1xBet Casino
Здравствуйте, снова обращаюсь по поводу не хорошего заведения 1х. й Бет. Не пришёл снова депозит на 9500 рублей. Сможете [...]
Отклонена
1xBet Casino
Здравствуйте,17.04.2026 решил пополнить игровой баланс казино 1xBet отправил деньги на выданные мне реквизиты,но они так [...]
Отклонена
1xBet Casino
1xBet сделала вывод не полностью поддержка никак не реагирует кормят завтраками [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 13 сентября 2024 г. в 13:40 |
| Последняя редакция | 19 ноября 2024 г. в 09:54 |
| Просмотров | 679 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1xBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Natalya_khm_14
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 17 сентября 2024 г.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, а время обнуляется получается, когда 98 часов проходит, если нет ответа от казино?
Опубликовано: 18 сентября 2024 г.
Нет. С проектом идёт диалог по вам и потому таймер продляется
Опубликовано: 22 сентября 2024 г.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какие мои дальнейшие действия? Вижу по статусу что жплоба в процессе закрытия… Подскажите, что это значит? Т.е. казино не ответило положительным решением и зачисления депозита мне не ждать?
Опубликовано: 23 сентября 2024 г.
По ней просто истёк таймер
Ваш вопрос в работе, не переживайте
Добрый день.
Извините за долгий ответ.
К сожалению Ваше платежное обращение, все еще находится в работе у платежного отдела, и по причинам массовых проблем на стороне платежных систем, время их реакции и решения вопроса может занять чуть большое времени. Как только наши специалисты получат ответ от платежной системы, вас оповестят в тикете вашего платежного обращения.
Рассчитываем на Ваше понимание и ожидание.
С уважением,
Команда 1xBet
Добрый день.
К сожалению мы все еще ожидаем обновления по вашему вопросу на стороне платежного провайдера. Мы передали запрос платежному отделу на предоставления актуального статуса по вашим запросам и, как только получим ответ, передадим вам информация. Нам очень жаль за предоставленные неудобства долгим ожиданием. Спасибо большое за ваше терпение.
С уважением,
Команда 1xBet
К сожалению мы получили ответ от платежного отдела что по вашему все еще ведутся работы вместе с платежным провайдером. Нам очень жаль за предоставленные неудобства ожиданием, и постараемся быстрее разобраться в вопросе. Пожалуйста, ожидайте ответ от специалистов в вашем тикетах по обращениям 127957 и 143479.
С уважением,
Команда 1xBet
Получили обновления по обращению 127957 депозит №12519689595 был успешно зачислен 1.11.2024 в 17:34:30.
По второму депозиту продолжаем вести работу, и оповестим вас по результатах в платежном тикете в ЛК.
С уважением,
Команда 1xBet
Здравствуйте!
Мы рады сообщить вам, что депозит был успешно зачислен на ваш игровой счет под номером транзакции 12568460699 Время: 08.11.2024 20:48:21
Дайте знать, если у вас возникнут другие вопросы, будем рады помочь!
Жалоба решена