1xBet Casino: потеряли мой депозит и не вернули обратно на 41 USD
Причина
Депозит не зачислен
Сумма
$41.27
Автор
oleg220
Статус
Решена
Дата
16.10.2024, 12:33
Претензия oleg220 к 1xBet Casino от 16.10.2024
oleg220
Депозит не поступил и деньги обратно не вернули.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (14)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 1xBet Casino
Решенных проблем
256 из 332
Процент решенных
77.1 %
Ср. время жизни жалобы
28.1 дн.
Ср. сумма претензии
$1234.5
Жалоба на казино
Претензии к 1xBet Casino
На реакцию игрока: 60 ч
1xBet Casino
Добрый вечер! 4 года назад заблокировали аккаунт после того как делал ставки на спорт. Счет заблокировали, я написал в п [...]
Отклонена
1xBet Casino
Здравствуйте, в очередной раз обращаюсь с жалобой на казино 1xBet. В прошлый раз я обращался по вопросу зачисления д [...]
Решена
1xBet Casino
Здравствуйте. Играю в икс бете около 8 лет
Никогда не было проблем с выводами.
На пиастрикс всегда выводили максим [...]
Решена
1xBet Casino
Здравствуйте, снова обращаюсь по поводу не хорошего заведения 1х. й Бет. Не пришёл снова депозит на 9500 рублей. Сможете [...]
Отклонена
1xBet Casino
Здравствуйте,17.04.2026 решил пополнить игровой баланс казино 1xBet отправил деньги на выданные мне реквизиты,но они так [...]
Отклонена
1xBet Casino
1xBet сделала вывод не полностью поддержка никак не реагирует кормят завтраками [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 16 октября 2024 г. в 09:33 |
| Последняя редакция | 29 октября 2024 г. в 09:03 |
| Просмотров | 327 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1xBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
oleg220
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день.
Извините за долгий ответ.
Уточните, пожалуйста, дату, время и сумму пополнения, а также создавали ли вы тикет по данному вопросу в Личном кабинете — Платежные обращения?
Пожалуйста, оформите запрос в данном разделе напрямую платежному отделу, предоставив все запрашиваемые детали вместе с подтверждениями, и ожидайте ответа по результатам проверки вашего перевода в тикете.
К сожалению сейчас наблюдаются массовые сложности на стороне платежных систем, поэтому время решения вопроса может занять чуть больше времени чем обычно, но все тикеты в обязательном порядке рассматриваются в порядке их поступления, поэтому рассчитываем на ваше понимание и терпение с ответом, вас уведомят в тикете как только получат обновления от платежной системы.
Заранее спасибо большое за сотрудничество.
С уважением,
Команда 1xBet
Опубликовано: 18 октября 2024 г.
Здравствуйте. Платежное обращение было написано и отправлено. Приложены все документы. Чек, выписки с банка и скрины пополнения. Ошибиться с пополнением было невозможно. Так как я все реквизиты для пополнения копировал и вставлял во время оплаты.пополнение делал 10.10.2024 в 18-37. По истечении часа начал писать в поддержку. В итоге ни денег не реакции на мое платежное обращение. Деньги сняли , а в итоге не пришли на счет казино и обратно на карту не вернулись.
Неделя прошла как они депозит замылили куда-то. Реакции от поддержки никакой. А теперь и вовсе перестали на мои обращения отвечать.
Укажите, пожалуйста, номер Вашего платежного обращения в ЛК, дату, время и сумму пополнения в рубля.
Заранее спасибо.
С уважением,
Команда 1xBet
Опубликовано: 23 октября 2024 г.
Я вам все отправил. Платежное обращение написано. Все документы, чеки, выписки и тд приложены. Кому деньги ушли тоже приложил. В чем сложности вернуть деньги?
Опубликовано: 23 октября 2024 г.
В платежном обращении чек, выписки и скрины пополнения. Все там есть. Почти две недели прошло. Деньги не возвращаете .реквизитты пополнения тоже в скринах приложил. Это ваши реквизиты. Иксбет их дал. Ошибки в пополнении быть не может. Все реквизиты копировались
Опубликовано: 23 октября 2024 г.
Вот скрин платежного обращения. Там все указано
Опубликовано: 23 октября 2024 г.
Обращение написано. Все документы (выписки и чек ) приложены. Скрины перевода приложены. Ответа на обращения уже 12 дней нет
Вообще перестали отвечать на мои сообщения. Деньги присвоили и еще молчат. Молодцы .две недели разбираются .
Деньги вернули.
Добрый день.
Извините за долгое ожидание, но к сожалению как наши, так и сотрудники платежной системы перегружены обращениями из-за массовых проблем, поэтому все сообщения рассматриваются в порядке очереди.
Спасибо большое за предоставленные данные. Мы передали запрос по статусу вашего перевода и как только будет получено информация, вернемся к вам с ответом.
С уважением,
Команда 1xBet
Спасибо за ваше ожидание. Депозит под номером 13020717423 (платежное обращение 305632) успешно зачислено 28.10.2024 в 5:22:01.
С уважением,
Команда 1xBet
Жалоба решена