1xBet Casino: попросила блокировку после выплаты, но заблокировали до на 4600 RUB
Причина
Блокировка аккаунта
Сумма
$50.23
Автор
knnaes2001
Статус
Решена
Дата
14.03.2024, 10:17
Претензия knnaes2001 к 1xBet Casino от 14.03.2024
knnaes2001
До этого играла,выиграла 4600,день пыталась вывести,всегда отказ был,в итоге одобрили,на следующей день висело одобрено,и я попросила удалить свой аккаунт после того,как деньги поступят!! Удалили раньше,щас всячески игнорируют,специалисты отвечают ждать в порядке очереди,три дня уже висит моя просьба разблокировать и что бы я повторно вывела деньги!
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (15)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 1xBet Casino
Решенных проблем
256 из 332
Процент решенных
77.1 %
Ср. время жизни жалобы
28.1 дн.
Ср. сумма претензии
$1234.5
Жалоба на казино
Претензии к 1xBet Casino
На реакцию игрока: 86 ч
1xBet Casino
Добрый вечер! 4 года назад заблокировали аккаунт после того как делал ставки на спорт. Счет заблокировали, я написал в п [...]
Отклонена
1xBet Casino
Здравствуйте, в очередной раз обращаюсь с жалобой на казино 1xBet. В прошлый раз я обращался по вопросу зачисления д [...]
Решена
1xBet Casino
Здравствуйте. Играю в икс бете около 8 лет
Никогда не было проблем с выводами.
На пиастрикс всегда выводили максим [...]
Решена
1xBet Casino
Здравствуйте, снова обращаюсь по поводу не хорошего заведения 1х. й Бет. Не пришёл снова депозит на 9500 рублей. Сможете [...]
Отклонена
1xBet Casino
Здравствуйте,17.04.2026 решил пополнить игровой баланс казино 1xBet отправил деньги на выданные мне реквизиты,но они так [...]
Отклонена
1xBet Casino
1xBet сделала вывод не полностью поддержка никак не реагирует кормят завтраками [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 14 марта 2024 г. в 07:17 |
| Последняя редакция | 10 мая 2024 г. в 14:07 |
| Просмотров | 785 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1xBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
knnaes2001
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 22 марта 2024 г.
Прошу не закрывать жалобу,пусть просто выведут 4600 на номер телефона,данные все есть. Никто не отвечает уже 12 дней. Повторное обращение ещё дольше будет рассматриваться:(
Опубликовано: 16 марта 2024 г.
+ добавлю,после обращения на почту блокировки аккаунта, пришло сообщение о создании нового,новый Я конечно же не создавала. Написала в поддержку, тоже ничего толком не говорят. Поддержка по блокировке вообще игнорирует всячески. Заявлено время 24 часа,идёт 5 день. Операторы каждый день говорят ждите,толком определенного времени не могут сказать.
Опубликовано: 16 марта 2024 г.
Если получится, просто вывести деньги 4600 на балансе заблокированного аккаунта,без разблокировки,было бы супер
От казино поступил ответ:
Блок счета был по обращению в чат(сообщила о зависимости). С зарегистрированной почты от нее не было обращений на почту по восстановлению аккаунта или выводу оставшегося баланса. Поэтому для решения вопроса, она должна обратиться на почту block( @ )1xbet-team( . )com — скобки убрать, с привязанной почты к игровому счету. Также сразу рекомендуем чтобы игрок не дублировала сообщения после отправки, поскольку это будет возвращаться ее автоматически в конец очереди, увеличивая время ожидания ответа.
Опубликовано: 22 марта 2024 г.
Написала я на почту вчера,и какой толк? Время ожидания моего сообщения только увеличивается, почему они не могут просто перевести деньги мне на карту?
Опубликовано: 20 марта 2024 г.
Сообщила о зависимости,но попросила удалить когда депозит поступит забыли написать)
Если я повторно напишу на почту,время ответа увеличится,с 10 марта висит у меня уже просьба разблокировать
Опубликовано: 20 марта 2024 г.
Ну смотрите почта у меня которая привязана,а имя другое стоит. [email protected]
[email protected] походу тоже что ли почта
Пусть посмотрят по второй,но аккаунт который привязан к казино у меня на почте есть,Я не знаю откуда 23 почта взялась
Опубликовано: 20 марта 2024 г.
Kononovavi28 • [email protected]
У вас есть открытая жалоба, не нужно подавать новую, по одному и тому же кейсу
Казино сообщает, что игрок 730566741 продолжает писать с незарегистрированной почты. По правилам необходимо обращаться только с привязанной почты к игровому аккаунту для подтверждения личности. Если к зарегистрированной почте нет доступа, пусть, пожалуйста, игрок уведомит об этом при следующем обращении.
Опубликовано: 13 апреля 2024 г.
Просто издевательство,смысл говорить,что почта не привязана,если опять говорят что почта не зарегистрирована. Пусть деньги вернут,просто так два месяца уже жду. На другой почте вообще игнорируют тупо
Опубликовано: 6 апреля 2024 г.
Ну вот как не привязана, если я проходила регистрацию по ней?? Мне даже ответа от них не пришло, что привязана или нет. Написала с другой почты о том, что почта не привязана с просьбой разблокировать аккаунт и данные аккаунта. [email protected]
Ваш счёт открыт для вывода средств
Жалоба решена