1xBet Casino: не решают проблему, а депозита нет пол года на 154 USD
Причина
Депозит не зачислен
Сумма
$154
Автор
alexey1776
Статус
Решена
Дата
09.06.2025, 15:50
Претензия alexey1776 к 1xBet Casino от 09.06.2025
alexey1776
Здравствуйте, не доходит депозит более полугода, все что говорит поддержка это ожидайте, все запрашиваемые доказательства того что я отправлял средства прикрепил к платёжному обращению, кроме ожидайте ничего не слышу, на проекте очень давно, такое — впервые. Видел что некоторые обращения здесь решаются в пользу игрока, хотелось бы достучатся до казино.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (14)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 1xBet Casino
Решенных проблем
256 из 332
Процент решенных
77.1 %
Ср. время жизни жалобы
28.1 дн.
Ср. сумма претензии
$1234.5
Жалоба на казино
Претензии к 1xBet Casino
На реакцию казино: 95 ч
1xBet Casino
Добрый вечер! 4 года назад заблокировали аккаунт после того как делал ставки на спорт. Счет заблокировали, я написал в п [...]
Отклонена
1xBet Casino
Здравствуйте, в очередной раз обращаюсь с жалобой на казино 1xBet. В прошлый раз я обращался по вопросу зачисления д [...]
Решена
1xBet Casino
Здравствуйте. Играю в икс бете около 8 лет
Никогда не было проблем с выводами.
На пиастрикс всегда выводили максим [...]
Решена
1xBet Casino
Здравствуйте, снова обращаюсь по поводу не хорошего заведения 1х. й Бет. Не пришёл снова депозит на 9500 рублей. Сможете [...]
Отклонена
1xBet Casino
Здравствуйте,17.04.2026 решил пополнить игровой баланс казино 1xBet отправил деньги на выданные мне реквизиты,но они так [...]
Отклонена
1xBet Casino
1xBet сделала вывод не полностью поддержка никак не реагирует кормят завтраками [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 9 июня 2025 г. в 12:50 |
| Последняя редакция | 12 августа 2025 г. в 09:40 |
| Просмотров | 229 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1xBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
alexey1776
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Мы уже занимаемся решением Вашего вопроса.
Извините за ожидание!
Да это я заметил что вы более полугода занимаетесь решением моего вопроса. Можете варианты иные предложить решения или сроки назвать ?
Здравствуйте!
Вы согласны на то, чтобы мы вернули вам сумму пополнения на ваш счёт в виде промокода, эквивалентную сумме депозита?
Промокод может быть на спорт или на казино, клиент по желанию может выбрать направление.
По условиям:
На спорт смогут поставить только разом и на ставку с кф 1.3-1.5
По казино рассматриваем индивидуально
Соглашаясь с этим, вы также подтверждаете, что более не имеете претензий к нашей компании.
Добрый день, промокод на ставку как фрибэт работает? Условно если я ставлю свои 12к на кэф 1.5 и выигрываю мой баланс составит 6к реалом? Или тело промо-кода тоже вернется?
Здравствуйте!
Ожидаем ответ от ответственного отдела.
Здравствуйте!
Тело промо-кода тоже вернется.
Благодарим за ответ!
Передали ответственному отделу. Скоро вернемся с ответом.
Прошло 2 недели
Последнее продление жалобы
Здравствуйте!
Уважаемый Модератор,
Уважаемый игрок,
Мы следим за решением жалобы. К сожалению, мы не можем ускорить процесс работы платежной системы.
С нашей стороны — мы делаем всё необходимое чтобы как можно скорее урегулировать данный вопрос.
Проносим свои извинения за ожидание.
Надеемся на ваше понимание!
Здравствуйте!
Выдан промокод 30.07.2025, 12:52
Жалоба решена