1xBet Casino: 24.02.2026 списали деньги на 2300 USD
Претензия Gabik к 1xBet Casino от 24.02.2026
Добрый день, в общем ситуация такая, регистрировался еще в 2013 году, играл немного насколько помню, потом перешел на цуписные площадки и не играл очень долго, потом в 2020 вроде опять немного поиграл и вот в 2026 решил опять вернуться к ним из за налогов на цуписные конторы. Деньги заводил криптой, один раз даже вывел немного, потом поднял и при попытке вывода запросили документы. Написал им на почту и понеслась верификация, сначала они спросили почему у меня не один аккаунт у них, на что я ответил что у меня только один аккаунт всегда был и других быть не могло, максимум был аккаунт на мелбете, аналог иксбета, но он не имеет отношение к иксбету же. Потом спросили знаю я ли какого человека, естественно я сказал что не знаю, и потом каждые три дня они начали просить новый документ, всего около 6 , и вот сегодня они написали что у меня есть дублирующий аккаунт, списали деньги со счета, точнее рассчитали ставки с кэфом 1. У меня было два счета на моем аккаунте, один рублёвый, другой в usdt. Еще раз заявляю что у меня только один аккаунт на иксбете. Это даже подтверждается тем фактом что на время верификации которая длилась несколько недель у меня была возможность продолжать делать ставки, вы же понимаете что если они увидели у меня второй аккаунт, они бы сразу заблокировали, и не стали бы просить столько фоток документов, даже свидетельство о рождении. Так же в подтверждении того что у меня один аккаунт говорит тот факт что аккаунт был полностью рабочий, не порезанный, смысл заводить второй аккаунт имея на руках аккаунт 2013 года.
Надеюсь они вам представят хоть какие либо доказательства
Процесс обсуждения (6)
Статистика жалоб на 1xBet Casino
Претензии к 1xBet Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 24 февраля 2026 г. в 12:30 |
| Последняя редакция | 27 февраля 2026 г. в 17:13 |
| Просмотров | 151 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1xBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Gabik
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Мы ознакомимся с предоставленной информацией и скоро дадим ответ.
Желаем хорошего дня!
Здравствуйте.
Благодарим вас за обращение.
Хотим внести разъяснение по описанной вами ситуации.
Речь в принятом решении идет не о валютных счетах (RUB и USDT) внутри одного игрового аккаунта. Наличие нескольких валютных кошельков в рамках одного профиля не является нарушением правил.
Ограничительные меры были применены в связи с выявлением отдельного другого аккаунта, зарегистрированного с пересечением данных, что подпадает под нарушение пункта 7.1 Правил компании:
Проверка проводится на основании совокупности технических и регистрационных данных. Факт того, что в период верификации аккаунт оставался активным, не означает отсутствия проверки — финальное решение принимается после завершения полного анализа всех данных службой безопасности.
В случае выявления нарушения правила 7.1 компания вправе произвести перерасчет ставок в соответствии с действующими правилами.
Если вы считаете решение ошибочным, вы можете направить официальный запрос на повторную проверку через службу поддержки с зарегистрированной электронной почты.
С уважением,
1xBet Team
@1xBet_official я понял что речь идет не о двух счетах на одном аккаунте. Но я категорически отрицаю наличие у меня второго аккаунта, это просто невозможно, у меня одна почта и один телефон уже лет 20. Может вы спутали наличие у меня аккаунта в мелбет, но он не имеет отношение к вам.
Также, прошу предоставить доказательства наличия второго аккаунта, не хотите мне, предоставьте их администрации сайта. А я пока запрошу повторную проверку
@1xBet_official я написал в поддержку, мне ответили что все что не будут проверять повторно, скрин прилагаю
Исходя из предоставленных доказательств у игрока таки есть мульт
Жалоба отклонена