1xBet Casino: 2 недели не могут найти и зачислить мой депозит на 5000 RUB

1xBet Casino: 2 недели не могут найти и зачислить мой депозит на 5000 RUB

Решена
Претензия к казино
Причина
Депозит не зачислен
Сумма
$52
Автор
pimka22
Статус
Решена
Дата
14.10.2024, 09:35

Претензия pimka22 к 1xBet Casino от 14.10.2024

pimka22
pimka22

Не пришел депозит в 1xbet. Прошло 2 недели, перевод был через СБП, сделали тикет 229402, пообещали решить за 5 дней, но уже 2 недели!

требую вернуть деньги на баланс

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Депозит не зачислен Всего жалоб: 4055
Решена Всего жалоб: 12037
Охват Просмотров: 379
Жалоба казино

Процесс обсуждения (12)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 833
Публикации
59 816
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-60369
Представитель
Ранг
5
Репутация
106
Публикации
692
Подписчики
2
Регистрация
15 окт. 2024 г.

Добрый день.

Извините за долгий ответ.
К сожалению Ваше платежное обращение, все еще находится в работе у платежного отдела, и по причинам массовых проблем на стороне платежных систем, время их реакции и решения вопроса может занять чуть большое времени. Как только наши специалисты получат ответ от платежной системы, вас оповестят в тикете вашего платежного обращения.
Рассчитываем на Ваше понимание и ожидание.

С уважением,
Команда 1xBet

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-53156
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
17
Публикации
16
Подписчики
0
Регистрация
29 февр. 2024 г.

26.09 был создан тикет с проблемой, через 5 дней будет ровно месяц! Это просто издевательство

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-60369
Представитель
Ранг
5
Репутация
106
Публикации
692
Подписчики
2
Регистрация
15 окт. 2024 г.

Запрос на ускорение был передан платежной системе, поэтому мы постараемся как можно быстрее оповестить вас в тикете о результатах решения, как только получим от них обновления.
Спасибо большое за Ваше терпение.

С уважением,
Команда 1xBet

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-53156
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
17
Публикации
16
Подписчики
0
Регистрация
29 февр. 2024 г.

Прошел ровно месяц с момента депозита, денег нет

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-53156
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
17
Публикации
16
Подписчики
0
Регистрация
29 февр. 2024 г.

Вам нужно ознакомиться с предоставленными мной документами. Был предоставлен чек и выписка, у вас есть данные к моему переводу. Ситуации уже месяц! Я знаю, как решаются вопросы с платёжными системами и что ответ может поступать долго, но не месяц. Поступите правильно.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-60369
Представитель
Ранг
5
Репутация
106
Публикации
692
Подписчики
2
Регистрация
15 окт. 2024 г.

Добрый день.

К сожалению мы все еще ожидаем обновления по вашему вопросу на стороне платежного провайдера. Мы передали запрос платежному отделу на предоставления актуального статуса по вашим запросам и, как только получим ответ, передадим вам информация. Нам очень жаль за предоставленные неудобства долгим ожиданием.

С уважением,
Команда 1xBet

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-53156
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
17
Публикации
16
Подписчики
0
Регистрация
29 февр. 2024 г.

Прошел уже месяц, не пудрите мозги!! Верните деньги

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-53156
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
17
Публикации
16
Подписчики
0
Регистрация
29 февр. 2024 г.

Денег так и нет)

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-60369
Представитель
Ранг
5
Репутация
106
Публикации
692
Подписчики
2
Регистрация
15 окт. 2024 г.

Добрый день.

Приносим искренние извинения за продолжающуюся задержку и любые неудобства, которые она могла причинить.

К сожалению, ваш вопрос по депозиту под тикетом 229402 все еще в работе и наши специалисты в ожидание ответа от Платежной системы по поводу решения данного вопроса. Будьте уверены, мы делаем все возможное, чтобы ускорить этот процесс, даже несмотря на то, что в этом вопросе участвуют сторонние компании и банки, скорость которых мы не всегда можем контролировать. Мы продолжаем внимательно следить за ситуацией и сообщим вам в тикете платежного обращения, как только получим решение.
Благодарим вас за терпение.

С уважением,
Команда 1xBet

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-53156
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
17
Публикации
16
Подписчики
0
Регистрация
29 февр. 2024 г.

Вернули, можете закрывать

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 833
Публикации
59 816
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "1xBet Casino: 2 недели не могут найти и зачислить мой депозит на 5000 RUB"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на 1xBet Casino

Решенных проблем
256 из 332
Процент решенных
77.1 %
Ср. время жизни жалобы
28.1 дн.
Ср. сумма претензии
$1234.5
Жалоба на казино

Претензии к 1xBet Casino

На реакцию игрока: 45 ч
1xBet Casino
1xBet Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$3000
1 неделя назад
Добрый вечер! 4 года назад заблокировали аккаунт после того как делал ставки на спорт. Счет заблокировали, я написал в п [...]
Отклонена
1xBet Casino
1xBet Casino
Депозиты
Сумма претензии:
$500
2 недели назад
Здравствуйте, в очередной раз обращаюсь с жалобой на казино 1xBet. В прошлый раз я обращался по вопросу зачисления д [...]
Решена
1xBet Casino
1xBet Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$250
4 недели назад
Здравствуйте. Играю в икс бете около 8 лет Никогда не было проблем с выводами. На пиастрикс всегда выводили максим [...]
Решена
1xBet Casino
1xBet Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$135
4 недели назад
Здравствуйте, снова обращаюсь по поводу не хорошего заведения 1х. й Бет. Не пришёл снова депозит на 9500 рублей. Сможете [...]
Отклонена
1xBet Casino
1xBet Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
n/a
1 месяц назад
Здравствуйте,17.04.2026 решил пополнить игровой баланс казино 1xBet отправил деньги на выданные мне реквизиты,но они так [...]
Отклонена
1xBet Casino
1xBet Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$10
1 месяц назад
1xBet сделала вывод не полностью поддержка никак не реагирует кормят завтраками [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Информация о публикации

Параметры Размещено на нашем сайте
Дата добавления 14 октября 2024 г. в 06:35
Последняя редакция 7 ноября 2024 г. в 09:06
Просмотров 379
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на 1xBet Casino подготовлена и опубликована
Опубликована 4LUCK Издатель
Автор жалобы
Проверено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Специалист по жалобам | |
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.