1Win Сasino: с 29.07.2025 снова утеряны много выплат на 358 USD
Претензия Guzelik88 к 1Win Casino от 13.08.2025
Окончательно убедилась в стратегии отношения 1WIN в клиентам. В особенности, к VIP клиентам, коим я являюсь.
Чтобы клиент непременно посещал сайт (а для людоманов, сами понимаете — посещение сайта == желание поиграть в очередной раз) — 1WIN специально затягивает какой либо процес, чтобы вы сидели в ожидании и периодически заходили на сайт. К этому числу относится — ожидание депозитов, пропажа депозитов, пропажа выплат (это для меня вообще удивительно), ожидание всяких там бонусов и т.д.
Не было ни одного дня, чтобы я чего то не ждала. Вроде бы собираешься завязать с этим сайтом, а тут вспоминаешь, что они тебе должны денег, так и заходишь вновь и погружаешься в убыток дальше.
На это раз претензии следующие:
- PAYVIP-740266 — 5 804,00 ₽ 29 июля 2025 г. 23:09 СБП (с 29 июля, КЭП!!!)
- PAYVIP-738959 — 8 507,00 ₽ 29 июля 2025 г. 14:30 СБП — было решено о возврате средств, но деньги не пришли, хотя саппорт говорит, что выплачено. Ну бред же..!?
- PAYVIP-757047 — 8 507,00 ₽ (поиск пропавшей выплаты по заявке выше)
- PAYVIP-755628 — 14 500,00 ₽
По всем обращениям предоставлен исчерпывающий пакет документов — предчеки, чеки, скрины, выписки с ЭЦП банка.
Требую срочно решить данные вопросы!
P.S. по предыдущей жалобе также не все претензии решены.
Процесс обсуждения (9)
Статистика жалоб на 1Win Casino
Претензии к 1Win Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1Win Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Guzelik88 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Сегодня пропал еще один депозит. Когда уже устраните проблему??? Или уберите неработающие методы пополнения!
PAYVIP — 777367 на сумму 9000,00 руб.
Здравствуйте!
Ваши заявки находятся в обработке.
Благодарим за понимание, команда 1win.
Добрый день! На текущий момент решена только одна заявка. По остальным динамят стандартными отписками.
До сих пор ож
идаю суммы 5 804,00 ₽ + 8 507,00 ₽ + 9 000,00 ₽
Жалоба не решена! Прошу не закрывать тему до полного решения вопроса. ПРинципиально буду доводить до конца, надоело это все.
Здравствуйте!
Ваши заявки были рассмотрены.
Денежные средства успешно зачислены.
С уважением, команда 1win.
@1win_support Не все заявки решены. ПРошу еще раз проверить по списку!
Здравствуйте!
Уточнили повторно информацию по заявкам.
PAYVIP-740266 депозит успешно зачислен.
PAYVIP-738959 заявка была пересоздана, депозит успешно зачислен.
С уважением, команда 1win.
Жалоба решена