1Win Сasino: обвинили в сговоре после звонка, заблокировали аккаунт и не вывели средства на 1503 USD

1Win Сasino: обвинили в сговоре после звонка, заблокировали аккаунт и не вывели средства на 1503 USD

Решена
Претензия к казино
Причина
Проблемы с возвратом средств
Сумма
$1503
Автор
TimofeyKrugi1
Статус
Решена
Дата
12.03.2024, 10:37

Претензия TimofeyKrugi1 к 1Win Casino от 12.03.2024

TimofeyKrugi1
TimofeyKrugi1

Здравствуйте.
Зарегистрировался в этой конторе, ставил ставки. Сделал депозиты в общей сложности на 3000 $.
По поводу выводов, вывел 1 сумму в районе 900 $, потом поставил на вывод остаток в размере 1503 $
(получается, я проиграл больше, чем завел, контора в плюсе в любом случае)

При выводе запросили фото документов, паспорта и селфи. Отправил. Через пару дней попросили связаться сними по скайпу. Спрашивали всякие вопросы, ответил что помнил.

И сегодня приходит письмо, где меня обвинил якобы в каком-то сговоре непонятно с кем, про ип написали еще. То что ко мне вообще никакого отношения не имеет. Также написали что «если не знаете полных правил спортивных событий — то блокируем ваш аккаунт». Ну бред же, я знаю общие правила футбола, но я не профессионал спортивный, просто ставил наудачу…

Ладно, вы можете заблокировать любого под любым выдуманным предлогом, но остаток моего депозита мне не вернули! Это уже мошенничество с вашей стороны! Требую вернуть мне мои же средства!

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Решена Всего жалоб: 12065
Охват Просмотров: 979
Жалоба казино

Процесс обсуждения (14)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 833
Публикации
59 997
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-53580
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
3
Публикации
9
Подписчики
0
Регистрация
11 мар. 2024 г.

Помогите пожалуйста вернуть свои средства. Это беспредел полный с этой конторой, не возвращать депозиты. Я столько пахал чтобы заработать эти деньги, итак им подарил 600 долларов на проигрыше, так не возвращать остаток моего же депозита из-за того, что я сказал «не помню» на один вопрос, ставил ли я в лайве или прематче.. Вообще не обращал внимания , да и ставил в не очень трезвом состоянии ума по сути, на свою голову полез в эти ставки зачем-то..
Вот так мне в сообщениях ответил официальный представитель этой конторы на отзовике, это жесть, еще и нормой считается для них воровать чужие деньги..

comment_314433
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-53580
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
3
Публикации
9
Подписчики
0
Регистрация
11 мар. 2024 г.

Я понимаю, выигрыши отжимать, это норма для большинства таких контор, но депозиты **ть, всяккие блогеры рекламят этих мошенников в сети, и тачки разыгрывают на ворованные средства своим же подставным людям видимо для вида, дабы завлечь «лохов» чтобы отжать их деньги, что за жесть!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 833
Публикации
59 997
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

У вас есть актуальна жалоба. Не нужно подавать новые по одному и тому же кейсу

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-30510
Представитель
Ранг
6
Репутация
165
Публикации
782
Подписчики
1
Регистрация
17 февр. 2022 г.

Здравствуйте!
Как уже сообщалось ранее в письме, Ваша учетная запись заблокирована за нарушение п.15.1. Правил использования сайта, раздела «Общие положения и условия (далее — Правила)»: Компания не рекомендует заключать пари группой Клиентов с одного IP-адреса или из одной локальной сети, а также по предварительному согласованию. Данные виды деятельности могут быть расценены как сговор, мошенничество, действия, вводящие в заблуждение.

П.15.9. На сайте запрещено совершать игровую деятельность от имени третьих лиц (номинальных владельцев игрового счета).
Игровой профиль подлежит немедленной блокировке, в случае если в процессе верификации игрового профиля сотрудником службы безопасности будет установлено, что лицо, проходящее верификацию не обладает достаточными знаниями в области ставок на спортивные события.

Мы строго придерживаемся правил и призываем к этому наших игроков. Поэтому никогда не выносим безосновательных решений.
С Уважением, команда 1win.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-53580
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
3
Публикации
9
Подписчики
0
Регистрация
11 мар. 2024 г.

Просто под копирку присылать шаблонный ответ и считать это решением, это вообще бред) Депозит мой верните, воры!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-53580
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
3
Публикации
9
Подписчики
0
Регистрация
11 мар. 2024 г.

Придумывать просто левые причины, это вообще беспредел, без каких либо доказательств, на все вопросы по видео я ответил, единственно я сказал, что не помню, ставил в лайве или прематче, тк был в нетрезвом состоянии и вообще не обращал на это внимание, это что, причина не отдавать мои же деньги?? Речь о моем депозите, а не о выигрыше даже!
Вячеслав, администратор, помогите решить этот вопрос с этой букмекеркой, это ни в какие ворота не лезет, они забрали мои кровные, я блин полгода копил эти деньги, что за беспредел вообще!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-53580
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
3
Публикации
9
Подписчики
0
Регистрация
11 мар. 2024 г.

Что за чушь, не было ничего из этого! Где ваши доказательства?
И это не дает вам вообще никаких прав мой депозит не отдавать, это любые нормы и законы нарушает, выведите средства что стояли на выводе, 1503 доллара, это мои деньги!!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-53580
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
3
Публикации
9
Подписчики
0
Регистрация
11 мар. 2024 г.

Придумывать просто левые причины, это вообще беспредел, без каких либо доказательств, на все вопросы по видео я ответил, единственно я сказал, что не помню, ставил в лайве или прематче, тк был в нетрезвом состоянии и вообще не обращал на это внимание, это что, причина не отдавать мои же деньги?? Речь о моем депозите, а не о выигрыше даже!
Вячеслав, администратор, помогите решить этот вопрос с этой букмекеркой, это ни в какие ворота не лезет, они забрали мои кровные, я блин полгода копил эти деньги, что за беспредел вообще!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 833
Публикации
59 997
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

У казино запрошены весомые доказательства по жалобе игрока.
Предоставленная информация не принимается как аргумент в пользу нарушений

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 833
Публикации
59 997
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Ваши средства были выплачены.
Подтвердите

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-53580
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
3
Публикации
9
Подписчики
0
Регистрация
11 мар. 2024 г.

Подтверждаю, пришли. Спасибо вам

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-53580
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
3
Публикации
9
Подписчики
0
Регистрация
11 мар. 2024 г.

Единственное место наверное которое реально помогает, рейтинги и казино просто закрыли жалобы как решенные после копировального ответа этой конторки)) Спасибо еще раз, не думал что нужно неделю будет нервничать, пытаться отжимать депозиты это конечно вообще треш, надо обходить стороной такие конторы как эти

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 833
Публикации
59 997
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "1Win Сasino: обвинили в сговоре после звонка, заблокировали аккаунт и не вывели средства на 1503 USD"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на 1Win Casino

Решенных проблем
431 из 525
Процент решенных
82.1 %
Ср. время жизни жалобы
8.8 дн.
Ср. сумма претензии
$2555
Жалоба на казино

Претензии к 1Win Casino

Не решена
1Win Casino
1Win Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$67.78
1 день назад
выиграл 75000 в 1win мне начали приходить переводы по 10000 пришло только 70000 а потом мне заблокировали карту я написа [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$9185
2 дня назад
Здравствуйте, на протяжение 3х лет я проигрывал в этой бк деньги, вот в последнее время начал что то выигрывать, запроси [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$65
2 дня назад
id 89242218. 07.06 был совершен депозит , выписка и чек и даже видеозапись были предоставлены для решения проблемы. сего [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
$100
6 дней назад
прокрутил на 1win колесо ежедневное выпало 100 $ в итоге не упали на реальный счет ждал около часу в итоги дали 20 фс те [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino
Прочие жалобы на казино
Сумма претензии:
n/a
1 неделя назад
Здравствуйте, 1win не как не хотят выдавать VIP статус. У них условия были 1000$ одной суммой депа и VIP статус выдаются [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$2091
2 недели назад
Добрый день! Произошла неприятная ситуация, задержка выплаты на 150000р. через кошелёк пиастрикс. Играю здесь не так час [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Информация о публикации

Параметры Размещено на нашем сайте
Дата добавления 12 марта 2024 г. в 07:37
Последняя редакция 22 марта 2024 г. в 10:25
Просмотров 979
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на 1Win Casino подготовлена и опубликована
Опубликована 4LUCK Издатель
Автор жалобы
Проверено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Специалист по жалобам | |
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.