1Win Casino: закрыли доступ к любым слотам в казино
Претензия Artem11111 к 1Win Casino от 26.11.2024
При попытке играть в любой слот пишет что аккаунт заблокирован, почему то депозиты совершать разрешали, получается я проиграл 30к рублей за последние пару дней без возможности выигрыша тк если бы я выиграл мне бы просто не позволили вывести, требую вернуть депозиты на сумму 30000р которые я проиграл 24-25 ноября
Процесс обсуждения (6)
Статистика жалоб на 1Win Casino
Претензии к 1Win Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 26 ноября 2024 г. в 12:02 |
| Последняя редакция | 5 декабря 2024 г. в 08:45 |
| Просмотров | 419 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1Win Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, Артем!
Мы проверили информацию. Ваш аккаунт полностью активен и никаких ограничений нет.
На нашей платформе технически невозможно заблокировать доступ к слотам. Пришлите, пожалуйста, скриншот на котором будет видно в чем именно заключается проблема.
Мы разберемся в ситуации и поможем в решении проблемы.
С Уважением, команда 1win.
Опубликовано: 4 декабря 2024 г.
Видимо был баг. Мне не зачислился депозит от 04.12.2024 3000р пополнял через сбп Счет #35898458 поддержка игнорит
Мне не зачислился депозит от 04.12.2024 3000р пополнял через сбп Счет #35898458 поддержка игнорит
Опубликовано: 4 декабря 2024 г.
Здравствуйте!
Депозит зачислен на Ваш игровой баланс. Эту информацию Вы можете уточнить в разделе «Детализация» на нашем сайте.
С Уважением, команда 1win.
Жалоба решена