1Win Casino: с 24.12.2024 испарились 2 депозита на 70 USD
Статус
Решена
Дата
30.12.2024, 19:48
Претензия bob999 к 1Win Casino от 30.12.2024
bob999
Добрый день! На данный момент созданы 2 заявки по данным не зачисленным депозитам с номерами:
На решение вопроса обещают сроки от 1 минуты до 48 часов, прошло же уже соответственно 120 часов по первой заявке и 96часов по второй, поддержка не может помочь.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (15)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 1Win Casino
Решенных проблем
431 из 521
Процент решенных
82.7 %
Ср. время жизни жалобы
8.8 дн.
Ср. сумма претензии
$2556.6
Жалоба на казино
Претензии к 1Win Casino
Не решена
1Win Casino
Здравствуйте, 1win не как не хотят выдавать VIP статус. У них условия были 1000$ одной суммой депа и VIP статус выдаются [...]
Не решена
1Win Casino
Добрый день! Произошла неприятная ситуация, задержка выплаты на 150000р. через кошелёк пиастрикс. Играю здесь не так час [...]
Не решена
1Win Casino
кароче я делал депозит и выиграл вывел потом ещо раз потом я тоже выиграл потом блокнули zя спросил почту они говорили н [...]
Не решена
1Win Casino
Здравствуйте уважаемый латест прошу помочь с разблокировкой аккаунта на сайте 1вин играл поставил на вывод заблокировали [...]
Не решена
1Win Casino
Здравствуйте помогите пожалуйста с выплатой средств с платформы 1win. 23.05.2026 пополнил баланс акаунт начал играть в с [...]
Не решена
1Win Casino
Доброго времени суток, возвращаюсь сюда за помощью.
25.05.2026г. поставил на вывод 50000 рублей, примерно в 6 утра пише [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 30 декабря 2024 г. в 16:48 |
| Последняя редакция | 21 января 2025 г. в 11:55 |
| Просмотров | 418 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1Win Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
bob999
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 31 декабря 2024 г.
Пока что зачислили депозит на 3024₽, жду зачисления второго депозита
Опубликовано: 30 декабря 2024 г.
Прошла неделя, также отвечают однотипными сообщениями «ждите, это от нас не зависит»
Зачислили один из двух депозитов на сумму 3024₽
Такой ответ мне поступил по второму депозиту на 4023₽, повторно написал имобращение.
Ответа по депозиту на 4023₽ так и не было
Ответа по депозиту на 4023₽ так и нет, сбой на сайте не признают. Дополнительную проверку по платежной системе не проводят
Ответа так и нет
Мда уж, депозитов на сумму более млн и такое скотское отношение
100ч прошло, представитель даже не жал ответа…
Проблема не решена
PAYVIP-2979**
Менеджер повторно создал заявку по данной ситуации
Сегодня 19:04 по мск попросили отправить выписку по карте заверенную печатью! И это 4 января когда банки не работают еще 6 дней из-за праздников. Максимальное затягивание процесса.
Отправил выписку из сбербанка в формате pdf, буду ожидать решения.
Здравствуйте!
По вашей заявке PMNT-1881450 был получен ответ.
К сожалению, на вашем аккаунте нет подходящих запросов на пополнение, которые соответствовали бы предоставленной вами квитанции.
Провайдер сообщает, что реквизиты, на которые вы перевели средства, нами не выдавались.
Уточните, пожалуйста, может у вас есть другой аккаунт, на который было совершено данное пополнение? Проверьте, пожалуйста, корректность предоставленных данных.
Второй ваш депозит был успешно зачислен на ваш игровой счет.
С Уважением, команда 1win.
Проблема так и не решена, второй депозит ушел «в пустоту» , а на деле в платежную систему 1вин.
По одному из депозитов жалоба решена
Второй игрок внёс деньги не туда