1Win Casino: с 21.06.2025 уже месяц ищут депозит на 22 USD

1Win Casino: с 21.06.2025 уже месяц ищут депозит на 22 USD

Не решена
Претензия к казино
Причина
Депозит не зачислен
Сумма
$22
Автор
cutcut88
Статус
Не решена
Дата
31.07.2025, 17:11

Претензия cutcut88 к 1Win Casino от 31.07.2025

cutcut88
cutcut88

21.06 я внес депозит в usdt в казино 1 win,депозит не был зачислен на игровой баланс.Обратился в поддержку, поддержка нашла мой платеж ,однако не зачислила на баланс ,а обещали сделать возврат  средств .Воврата не последовало вот уже более месяца,поддержка игнорирует вопросы ,редкие ответы поддержки только продлевают ожидание и никаких действий казино за этим не следует.Сегодня 31 июля депозит так и не был мне не зачислен не возвращен

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Депозит не зачислен Всего жалоб: 4043
Не решена Всего жалоб: 1952
Охват Просмотров: 269
Жалоба казино

Процесс обсуждения (16)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 831
Публикации
59 581
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-30510
Представитель
Ранг
6
Репутация
165
Публикации
782
Подписчики
1
Регистрация
17 февр. 2022 г.

Здравствуйте!
Специалисты получили ваше обращение и взяли его в работу. Мы направили запрос в платёжную систему, с помощью которой вы совершили платёж.
Как только платёжная система отследит ваш платёж и зачислит его, мы обязательно дадим вам ответ на электронную почту.
Если вами были соблюдены условия оплаты, средства не будут утеряны и поступят на ваш счет в ближайшее время.
С Уважением, команда 1win.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-46540
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
14
Публикации
18
Подписчики
0
Регистрация
7 янв. 2024 г.

прошло еще 11 дней и по прежнему никто не может объяснить где деньги. отговорками кидают что мол ждем ответ от платежки/ но как платежка может игнорить запрос почти два месяца?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-30510
Представитель
Ранг
6
Репутация
165
Публикации
782
Подписчики
1
Регистрация
17 февр. 2022 г.

Здравствуйте!

Ваша заявка рассматривается нашими специалистами.

Благодарим за понимание.

С Уважением, команда 1win.

1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-46540
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
14
Публикации
18
Подписчики
0
Регистрация
7 янв. 2024 г.

 

В чем рассмотрение? Были отправлены usdt. Вы их сразу же увидели и отметили в истории, но не зачислили. Хэш транзакции доказывает что они с 22 июня у вас. Сегодня 17 августа. Прошло почти 2 месяца и вы ежедневно пишите что вот вот пришлёте и так длится два месяца. Это крипта, не банковский перевод. В чем проблема? Когда вы уже пришлёте деньги ? Через год? Вы просто их забрали. Это не честная игра

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-46540
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
14
Публикации
18
Подписчики
0
Регистрация
7 янв. 2024 г.
VyacheslavLenin, 31 июля 2025 г.
Жалоба направлена в казино

@vyacheslavlenin​ пожалуйста повлияйте на них

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-46540
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
14
Публикации
18
Подписчики
0
Регистрация
7 янв. 2024 г.

Вот и прошло 2 месяца как вы просто забрали деньги. До сих пор ни на баланс не зачислили, ни возврат не сделали. Это же не банковский перевод, а крипта, которой вы рекомендуете платить на сайте и в рекламных материалах. Два месяцам вам не отвечает платёжка? Вы серьезно?

Хотя наверняка и на это вы ответите как гомосексуалисты шаблоным о том что вы очень стараетесь и молодцы. Невозможно потерять криптоперевод. Причем я делал депозиты на этот ж кош эту же крипту и вы прекраснл ее принимали и зачисляли

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-30510
Представитель
Ранг
6
Репутация
165
Публикации
782
Подписчики
1
Регистрация
17 февр. 2022 г.

Здравствуйте!
Мы понимаем, как для вас это важно, и делаем всё возможное, чтобы как можно скорее разобраться в ситуации. Ваш запрос передан специалистам. Также мы обратились в платёжную систему, через которую вы совершили оплату, и ждём от них ответа.
С Уважением, команда 1win.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-46540
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
14
Публикации
18
Подписчики
0
Регистрация
7 янв. 2024 г.

Прошло еще 8 дней и никаких решений от казино, не на деп не возврат . Ждём 2.5 месяца якобы платёжку — никогда не поверю что платёжка игнорит 2.5 месяца один запрос

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-30510
Представитель
Ранг
6
Репутация
165
Публикации
782
Подписчики
1
Регистрация
17 февр. 2022 г.

Здравствуйте!
Мы передали заявку на ускорение.

Как только мы получим информацию, сразу вам сообщим.

Благодарим за сотрудничество и терпение.

С уважением, команда 1win.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-46540
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
14
Публикации
18
Подписчики
0
Регистрация
7 янв. 2024 г.

Прошло ещё 5 дней , ничего не изменилось, ваша ускоренная помощь никак не сработала. Где мои юсдт третий месяц? Вы прикалываетесь это крипта прозрачная и прекрасно видно по хэш транзакции где она. А чем проблема?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-30510
Представитель
Ранг
6
Репутация
165
Публикации
782
Подписчики
1
Регистрация
17 февр. 2022 г.

Здравствуйте!
Специалистам нужно больше времени для решения вашей заявки.
Она находится под контролем.
Мы будем рады помочь вам решить проблему, как только полностью разберёмся в ситуации.
С уважением, команда 1win.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-30510
Представитель
Ранг
6
Репутация
165
Публикации
782
Подписчики
1
Регистрация
17 февр. 2022 г.

Здравствуйте!
Специалисты ещё работают над решением вашей заявки.
Она находится под усиленным контролем.
С уважением, команда 1win.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-30510
Представитель
Ранг
6
Репутация
165
Публикации
782
Подписчики
1
Регистрация
17 февр. 2022 г.

Здравствуйте!
По вашей ситуации вам необходимо обратиться на почту нашей службы безопасности с выпиской из банка.
Благодарим вас за сотрудничество!

С уважением, команда 1win.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-46540
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
14
Публикации
18
Подписчики
0
Регистрация
7 янв. 2024 г.

Вы ищите криптоперевод 4 месяца, а через 4 месяца просите выписку из банка? Выходит вы вообще ничего не искали, какая выписка из банка если это криптоперевод?

1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 831
Публикации
59 581
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Никакого вменяемого пояснения от проекта в личных диалогах и в данной жалобе получено не было

Жалоба не решена

Казино в чёрном списке

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "1Win Casino: с 21.06.2025 уже месяц ищут депозит на 22 USD"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на 1Win Casino

Решенных проблем
431 из 520
Процент решенных
82.9 %
Ср. время жизни жалобы
8.9 дн.
Ср. сумма претензии
$2561.5
Жалоба на казино

Претензии к 1Win Casino

Не решена
1Win Casino
1Win Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$2091
2 дня назад
Добрый день! Произошла неприятная ситуация, задержка выплаты на 150000р. через кошелёк пиастрикс. Играю здесь не так час [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$300
4 дня назад
кароче я делал депозит и выиграл вывел потом ещо раз потом я тоже выиграл потом блокнули zя спросил почту они говорили н [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$500
1 неделя назад
Здравствуйте уважаемый латест прошу помочь с разблокировкой аккаунта на сайте 1вин играл поставил на вывод заблокировали [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$308.74
2 недели назад
Здравствуйте помогите пожалуйста с выплатой средств с платформы 1win. 23.05.2026 пополнил баланс акаунт начал играть в с [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$705
2 недели назад
Доброго времени суток, возвращаюсь сюда за помощью. 25.05.2026г. поставил на вывод 50000 рублей, примерно в 6 утра пише [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$303
2 недели назад
Я являюсь клиентом онлайн-казино 1vin и столкнулся с проблемой при выводе денежных средств. 23.05.2026 в 18:43 я оформил [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Информация о публикации

Параметры Размещено на нашем сайте
Дата добавления 31 июля 2025 г. в 14:11
Последняя редакция 26 сентября 2025 г. в 09:53
Просмотров 269
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на 1Win Casino подготовлена и опубликована
Опубликована 4LUCK Издатель
Автор жалобы
Проверено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Специалист по жалобам | |
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.