1Win Casino: с 16.01.2024 не зачисляет депозит на 1000 RUB

16.01.24  попополнил депозит на 1000 руб.  Деньги на счет не поступили. Обратился в поддержку. После предоставления всей запрашиваемой информации  дали Е-mail службы поддержки решающей данные вопросы. Написал туда. Запросили фото дркументов для верификации. При регистрации аккаунта я интересовался вопросом верификации. Ответили ,что не нужна. Ну да ладно.  Отправил все ,что запрашивали. Через время получил ответ
Добрый вечер! Нашей службой безопасности была проведена проверка относительного Вашего игрового аккаунта, в связи с чем предоставляем Вам информацию о том, что нецелевое использование платформы ведет к полной блокировке счета. Однако, мы приняли решение пойти Вам навстречу и ограничиться предупреждением о недопущении нарушений Правил в дальнейшем. Обращаем Ваше внимание, что повторное нарушение Правил может стать причиной блокировки Вашего аккаунта. С Уважением, команда 1win. Что я нарушил остается тайной. Про деньги ни слова. Задаю повторно вопрос о депозите-тишина. Обращаюсь в чат, высылаю в который раз чек об оплате-ответ мы с вами свяжемся. И ничего не происходит.