Здравствуйте! Я гражданин Молдовы, сделал депозит на 1win через криптокошелек USDT сеть TON. Сделал депозит на сумму 153 USDT, но средства не пришли. Я обратился в поддержку через час и создал тикет, где меня попросили предоставить информацию о депозите и мои контактные данные. Мне дали тикет PMNT-2153162 и сказали подождать 24 часа. После этого мне сообщили, что нужно подождать еще 48 часов. Сейчас, спустя 48 часов, ответа нет, и операторы постоянно заняты. казино умалчивает говорит ждут ответа от платежной системы, и как не пишу им они говорят что работы в заявке. ид аккаунта 302004035. скинул и скрин гдн видны что мои средства находяться на кошельке казино.
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Депозит зачислен на Ваш игровой баланс. Эту информацию Вы можете уточнить в разделе «Детализация» на нашем сайте.
С Уважением, команда 1win.
Жалоба решена