11.01.2025 решил пополнить депозит в 1win на 3004 (сумма небольшая , но тем не менее обидно)
Прошло 8 дней уже , а денег так нет на балансе …заметил, что это проблема многих
3 года являюсь клиентом этого бк , но в последнее время он очень сильно изменился и разочаровал …
Поддержка изо дня в день кормит обещаниями , твердит одно и то же ,а толку ноль , мол средства задержались в платежной системе и их «специалисты» постоянно связываются с платежной системой …только что можно так долго решать там , я не пойму , другие заявки уже давно рассмотрели , а эту даже не спешат решить …жесть , скам в чистом виде и даже не скрывают этого
Айди 303103567
Номер заявки PMNT-2014952
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Специалисты получили Ваше обращение и взяли его в работу. Мы направили запрос в платёжную систему, с помощью которой Вы совершили платёж.
Как только платёжная система отследит Ваш платёж и зачислит его, мы обязательно дадим Вам ответ на электронную почту.
Не беспокойтесь, Ваши денежные средства не будут утеряны!
С Уважением, команда 1win.
Опубликовано: 23 января 2025 г.
Продолжаете игнорить …плевать на клиентов
Опубликовано: 21 января 2025 г.
Каждый день твердите одно и то же , но вопрос не решается , уже 11 дней нет депозита , я предоставил уже все скрины , чеки , выписки и подтверждения , но поддержка не может решить вопрос , сколько можно
Здравствуйте!
Депозит зачислен на Ваш игровой баланс. Эту информацию Вы можете уточнить в разделе «Детализация» на нашем сайте.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, команда 1win.
Жалоба решена