1Win Casino: при сумме ставок 4000 долларов, кешбек дали ниже чем в таблице расчёта
Причина
Нарушение бонусных правил
Сумма
$150
Автор
Vovaner9122
Статус
Отклонена
Дата
25.03.2024, 13:12
Претензия Vovaner9122 к 1Win Casino от 25.03.2024
Vovaner9122
Проиграл 1400$,за неделю.Дали кешбек 8.65$,что ниже заявленной суммы в таблице кешбека,сумма ставок составила 4000$
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (7)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 1Win Casino
Решенных проблем
431 из 520
Процент решенных
82.9 %
Ср. время жизни жалобы
8.9 дн.
Ср. сумма претензии
$2561.5
Жалоба на казино
Претензии к 1Win Casino
Не решена
1Win Casino
Добрый день! Произошла неприятная ситуация, задержка выплаты на 150000р. через кошелёк пиастрикс. Играю здесь не так час [...]
Не решена
1Win Casino
кароче я делал депозит и выиграл вывел потом ещо раз потом я тоже выиграл потом блокнули zя спросил почту они говорили н [...]
Не решена
1Win Casino
Здравствуйте уважаемый латест прошу помочь с разблокировкой аккаунта на сайте 1вин играл поставил на вывод заблокировали [...]
Не решена
1Win Casino
Здравствуйте помогите пожалуйста с выплатой средств с платформы 1win. 23.05.2026 пополнил баланс акаунт начал играть в с [...]
Не решена
1Win Casino
Доброго времени суток, возвращаюсь сюда за помощью.
25.05.2026г. поставил на вывод 50000 рублей, примерно в 6 утра пише [...]
Не решена
1Win Casino
Я являюсь клиентом онлайн-казино 1vin и столкнулся с проблемой при выводе денежных средств. 23.05.2026 в 18:43 я оформил [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 25 марта 2024 г. в 10:12 |
| Последняя редакция | 23 апреля 2024 г. в 15:53 |
| Просмотров | 460 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1Win Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Vovaner9122
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Запрос по кэшбэку был передан в соответствующий отдел для уточнения информации.
Благодарим за терпение!
С Уважением, команда 1win.
Опубликовано: 30 марта 2024 г.
Прошло уже 2 недели,а вы всё дебит с кредитом свести не можете,оборот в течение 7 дней составил 4000$,проиграны 1500$,мне дали 0.65% кешбека даже не 1,как у вас заявлено в ьаблице,начислите мне оставшиеся проценты кешбека и я уйду с вашего казино раз и навсегда,мне эти деньги не нужны,это уже дело принципа,то что у вас такое отношение к вашим игрокам,столько игроков страдают и на вас нет никакой управы,почему нельзя работать нормально как другие казино?Читая ваш чат в телеграме,на лице только ужас,одни жалобы и разочарование в вас
Опубликовано: 1 апреля 2024 г.
Здравствуйте!
Специалисты предоставили ответ по Вашей заявке. Кэшбэк за указанную неделю начислен корректно.
Кэшбэк — возврат до 30% от проигранных за неделю средств.
Процент кэшбэка определяется суммой всех ставок игрока на игры категории «Слоты» за неделю. При расчете кэшбэка учитываются только проигранные собственные средства с реального баланса.
С Уважением, команда 1win.
Опубликовано: 1 апреля 2024 г.
Я проиграл 1400$ с собственного реального баланса,вы начислили кешбек некорректно
Сумма ставок составила 4000$,мне положен кешбек 3%,а не 0.8
Как сообщает проект, у игрока учтен именно проигрыш в слотах.
В данном случае жалоба закрыта