1Win Casino: не знаю, сколько ещё ждать 4 депозита на 68.100 RUB
Претензия Guzelik88 к 1Win Casino от 13.06.2025
Добрый день! Не очень приятное поведение 1WIN. Не зачислены 4 депозита подряд, а потом еще один через один. Хотя, и до них и после, депозиты точно такими же методами проходили и зачислялись в течение минуты. Саппорт лишь сообщает, что все мои заявки в работе и нужно ждать. Я понимаю, что там ничего не делают, ведь деньги списались моментально и точно дошли до дропов. Решите вопросы по зачислению! Сколько можно ждать. В чате поддержки одни отписки. У меня статус вип игрока и такие заморочки. Посмотрите сколько я занесла денег к вам.
- PAYVIP-617438 (11500 руб.)
- PAYVIP-617453 (18100 руб.)
- PAYVIP-617462 (15010 руб.)
- PAYVIP-622919 (12050 руб.)
- PAYVIP-618927 (12250 руб.)
Всего на 68 910 руб.
Считаю, что этот момент ненормален. Вынуждена полностью отказаться от дальнейшего использования данного казино до полного решения этих вопросов и зачисления/либо возврата указанных депозитов. В поддержку сайта предоставлены все запрошенные документы: скрины, чеки и банковские выписки в PDF.
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на 1Win Casino
Претензии к 1Win Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1Win Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Guzelik88 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Все ваши заявки были рассмотрены.
Средства по заявкам PAYVIP-617438, PAYVIP-617462, PAYVIP-622919 были успешно зачислены на ваш игровой счет. По остальным заявкам PAYVIP-617453, PAYVIP-618927 провайдер сообщает, что средства не могут быть зачислены, так как при переводе вами был выбран неверный банк-получатель.
Хотим обратить ваше внимание, что при пополнении через СБП необходимо строго следовать инструкциям и отправлять средства только на указанный нами банк. Отправка средств на любой другой банк приведет к тому, что мы не сможем получить ваш платеж.
К сожалению, мы не можем вернуть или зачислить средства, которые не поступали на наш счет.
С Уважением, команда 1win.
Жалоба решена