1Win Casino: не приходит 2 депозита с 21.12.2024 на 200 USD
Причина
Депозит не зачислен
Сумма
$200
Автор
C1aymore
Статус
Отклонена
Дата
15.01.2025, 17:55
Претензия C1aymore к 1Win Casino от 15.01.2025
C1aymore
1й депозит был сделан 21го декабря, поддержка отвечала что подождите, потом заявка пропала напрочь, второй депозит который не дошёл был сделан 12го января, так же не дошёл
По первому депозиту была создана заявка в службу поддержки но она не увенчалась успехом, просто перестали отвечать на неё PMNT-1863008
ID 101479887
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (7)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 1Win Casino
Решенных проблем
431 из 521
Процент решенных
82.7 %
Ср. время жизни жалобы
8.8 дн.
Ср. сумма претензии
$2556.6
Жалоба на казино
Претензии к 1Win Casino
Не решена
1Win Casino
Здравствуйте, 1win не как не хотят выдавать VIP статус. У них условия были 1000$ одной суммой депа и VIP статус выдаются [...]
Не решена
1Win Casino
Добрый день! Произошла неприятная ситуация, задержка выплаты на 150000р. через кошелёк пиастрикс. Играю здесь не так час [...]
Не решена
1Win Casino
кароче я делал депозит и выиграл вывел потом ещо раз потом я тоже выиграл потом блокнули zя спросил почту они говорили н [...]
Не решена
1Win Casino
Здравствуйте уважаемый латест прошу помочь с разблокировкой аккаунта на сайте 1вин играл поставил на вывод заблокировали [...]
Не решена
1Win Casino
Здравствуйте помогите пожалуйста с выплатой средств с платформы 1win. 23.05.2026 пополнил баланс акаунт начал играть в с [...]
Не решена
1Win Casino
Доброго времени суток, возвращаюсь сюда за помощью.
25.05.2026г. поставил на вывод 50000 рублей, примерно в 6 утра пише [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 15 января 2025 г. в 14:55 |
| Последняя редакция | 5 февраля 2025 г. в 14:26 |
| Просмотров | 335 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1Win Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
C1aymore
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Связались со мной в день обращения по жалобе 16го января, запросили выписку из банка за весь период,17го предоставил выписку, ждёмс
В поддержке тишина, адрес для отправки выписки не существующий, деньги украли получается
Здравствуйте!
По вашей заявке PMNT-1863008 потребовалась дополнительная информация.
Пришлите, пожалуйста, на электронный адрес support( @ )1win( . )social выписку по банковскому счету в PDF формате с момента пополнения счета по сегодняшний день.
Мы передадим информацию специалистам, и поспособствуем скорейшему зачислению средств.
С Уважением, команда 1win.
Не едет(
Опубликовано: 25 января 2025 г.
Здравствуйте!
По Вашей заявке: PMNT-2038361 получен ответ.
Мы внимательно изучили вашу ситуацию и выяснили, что при пополнении счета через Систему Быстрых Платежей (СБП) был выбран банк, отличный от указанного в инструкции. Хотим обратить ваше внимание, что при пополнении через СБП необходимо строго следовать инструкциям и отправлять средства только на указанный нами банк. Отправка средств на любой другой банк приведет к тому, что мы не сможем получить ваш платеж.
К сожалению, мы не можем вернуть или зачислить средства, которые не поступали на наш счет.
По второй вашей заявке: PMNT-1863008 все так же требуется выписка по банковскому счету. Если отправить информацию на нашу почту все так же не получается, пришлите ее, пожалуйста, в чат технической поддержки. Мы дополним информацию, и поспособствуем скорейшему зачислению денежных средств.
С Уважением, команда 1win.
Игрок так и не предоставил запрашиваемое
Жалоба отклонена