Жалобы на Up-X Casino | Список проблем игроков

#4571 в рейтинге с оценкой 37/100

Расчет рейтинга Up-X Casino

Эту оценку поставили реальные пользователи нашего сайта. Вместе с нашей Уникальной Системой Рейтинга Казино это позволяет составить автоматический расчет, основанный на фактах о казино и актуальных данных, собранных со всего Интернета. Как формируется общий рейтинг казино на 4LUCK и подробнее об этой АРС читайте в нашем блоге.

Параметр ранжирования	Расчетная величина
Процедура регистрации	73.535
Работа с комьюнити (поддержка, представитель, ADR)	90.17
Честность условий T&C	90
Соблюдение казино своих же T&C	100
Стабильность платежей	180
Лицензирование (число лицензий, авторитет регулятора)	0.19
Авторитет оператора	7
Возраст бренда	49
Сертификация	0.08
Награды	0.06
Аудит процента выплат	0.08
Ограничения по странам	159.5
Самоисключение	0.02
Живой чат	0.1
Форма обратной связи	49
E-mail	0
Телефон	0.05
Мессенджеры	0.07
Почтовый адрес	0.05
Время работы саппорта	90
Языковая адаптация	11.136
Разнообразие клиентов казино	73.22
Рейтинг платформы	0
Рейтинг ПО	91.62
Портфель игр	110.15
Оригинальный софт (без скриптов)	90
Валюты	20.38
Методы депозита	38.63
Методы вывода	31.32
Верификация	70
Выплаты в выходные	90
Холд при выводе	90
Минимальный депозит	6.84
Минимальный вывод	4.56
Лимиты вывода	120
Время обработки заявки на вывод	3.38
Сроки выплат на ЭПС	3.38
Сроки выплат на карты	2.67
Сроки выплат на банк	0.01
Частота обновления и качество бонусов	0
Дополнительные сервисы	35
Поддержка криптовалют	70
Социальные факторы	56.24
Коэффициент понижения в связи с жалобами	(180.04)
Коэффициент понижения в связи с Листом наблюдения	(414.57624)
ИТОГО АРС	1312.82
Средняя оценка асессоров	131
Средняя оценка пользователей	61
ОБЩАЯ ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА	1504.82

Метод расчета

К обзору

Регистрация и лицензирование

Принцип выставления лучших оценок разным лицензиям - репутация, отношение к проблемам игроков. Средняя категория (оценка 5) - нормальные правительства нормальных стран, скорее всего там все ок. Но казино с такими лицензиями единицы, большинство принимают игроков только своей страны => оценка пять. Все что ниже - очень слабо во всех отношениях.

United Kingdom, Isle of Man, Alderney = 10

States of Jersey, Kahnawake = 9 and 8

Malta, Gibraltar, Estonia = 7

Nevada = 6

Germany, Italy, France, Sweden, Denmark, Belgium, Ireland, Austria, Belize, Spain = 5

Curacao, New Zealand = 4

Остальная часть раздела Юрисдикции = 3

Лицензия не на азартные игры / Нет лицензии = 1

Софт / RTP (% отдачи)

Авторитетность и качество ПО + факт лицензирования самого производителя ПО в надежной юрисдикции + Количество софтов в казино.

Microgaming, NetEnt = 10

Novomatic, Cryptologic, IGT = 9

Betsoft = 8

PlayTech, WMS = 7

RTG, Rival, Rival = 6

MegaJack, Chartwell, Random Logic = 4

Скрипты или Отсутствие лицензии (даже при наличии официального софта) = 1

Честность и надежность

Поведение администрации казинов в целом: соблюдение заявленного Регламента, разного рода Политик и T&C.

Касса/Банк и Скорость выплат

Количество и качество платежных систем. Ограничения по мин и макс выводу. Лимиты. Сроки выплат.

Дизайн и юзабилити

Возможность интуитивного и простого использования казино в целом.

Бонусы и акции

Наличие, качество и количество бонусов, бонусная политика; дополнительные поощрения игрокам.

Качество службы поддержки

Качество работы саппорта: наличие онлайн чата, скайпа, скорость, полнота и ясность ответа на сообщения.

Рейтинг АРС

К обзору

Предложить правки

Сравнение

Рейтинг казино

1 505

Отзывов

Обсуждений

Бонусов

Слотов

9982

Софтов

Представитель на сайте

Посредник в спорах

WATCHING

On probation

The casino is currently on probation while problematic operating circumstances are being addressed.

Not licensed

This casino does not hold a dedicated gambling license.

Self-exclusion issues

Self-exclusion is either not implemented at all, or its process is severely and inadequately complicated (on one hand the player cannot self-limit in a single click, and on the other hand unlocking happens after the first request to support).

Обзор Претензии Слоты Отзывы Обсуждения Вопросы События

Рейтинг ARS

37.1% ^(#4571)

Рейтинг игроков

61% ⁽⁵⁰⁾

Рейтинг мнений

-24 ⁽⁴⁰⁾

Динамика оценок

Детали расчета

Метод расчета

Up-X Casino

Решенных проблем

455 из 463

Процент решенных

98.3 %

Ср. время жизни жалобы

8.9 дн.

Ср. сумма претензии

4364.8 USD

Читать обзор Оформить новую жалобу

Up-X Casino

719

Лучшее

Очистить фильтры

Очистить

719

Решена

Проблемы с верификацией

Сумма претензии:: $2500

11 месяцев назад

Всем привет, играю на up-x примерно около 2 месяцев, был один вывод на 30 тысяч, суммарно проиграно около 70 тыс, пробле [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $50000

1 год назад

Всем здравствуйте. 2 месяца назад мне удалось выиграть большую сумму денег, в размере 5.000.000 р в казино up-x. До это [...]

Открыть

Решена

Проблемы с верификацией

Сумма претензии:: $10000

11 месяцев назад

Всем здравствуйте! Играл на UP-X 3.06.2025 поднял хорошую сумму, начал выводить сразу запросили верификацию, понимаю, [...]

Открыть

Решена

Прочие жалобы на казино

Сумма претензии:: N/A

11 месяцев назад

Здравствуйте, в чем суть. В казино up-x ровно месяц назад ввели такую вещь, что теперь все игры в режимах минер, ле [...]

Открыть

Решена

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $2450

11 месяцев назад

В общем, 1.06.2025 я произвел пополнение баланса на 4000 рублей, спустя какое то время получилось выиграть 200 тысяч, на [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $63

1 год назад

Прошу помочь в решении проблем. Не поступают три пополнения на сайт up-x.Поддержка обещает все решить, но все безуспешно [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $154

11 месяцев назад

Добрый день. Играл на казино Up-x. Получилось поднять до 12 тыс.р Поставил заявку на вывод За 72 часа ( по регламенту [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $158

11 месяцев назад

Зашел поиграть в казино по советам стримера ( Ензая ) , он вел стрим на Кике и там крутил колесо с призами. Я зарегался [...]

Открыть

Решена

Проблемы с верификацией

Сумма претензии:: N/A

12 месяцев назад

Мой ID: 18616038 Хотелось бы помощи в сопровождении в этом процессе на сайте UP-X от администрации казино и площадки Ла [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $63

12 месяцев назад

Здравствуйте не зачислили 2 депа, техподдержка не помогает ожидайте ваши деньги не будут потеряны закидывал через крепту [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $62.18

12 месяцев назад

Открыть

Решена

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $75.25

12 месяцев назад

23.05.2025 Проблемы с выводом средств. Пытался вывести деньги со счета, три раза пытался, постоянно происходит оши [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $308

12 месяцев назад

Здравствуйте, закинул деп 1000р. Поиграл, покрутил, выиграл в начале 25к, поставил на вывод. Мелочь, что осталась решил [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $486.14

12 месяцев назад

Выплаты задерживаются уже на 8 дней… в чате поддержки заготовленные ответы об ожидании и то что они делают все что могу [...]

Открыть

Решена

Проблемы с верификацией

Сумма претензии:: $2620

1 год назад

здраствуйте столкнулся с такой ситуацией на ап икс, выиграл 215000 рублей, запросили верефикацию, прошу заметить верифик [...]

Открыть

Решена

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $59

1 год назад

После первого депозита выводил на крипту 2 раза и без проблем выводили,1 раз поставил вывод 72538019 на карту и он висит [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $20

1 год назад

депозит утеряли [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $350

1 год назад

Добрый день, казино up x перестала выводить средства, поддежрка отвечает по скрипту. Сначала я поставил 19к вывод 23 [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $60

1 год назад

Выйграл на up-x 5000р,заказал выплату по сбп уже 12 дней говорят ждите [...]

Открыть

Решена

Проблемы с верификацией

Сумма претензии:: $440

1 год назад

Добрый день, Уважаемая администрация сайта. Возникла проблема с очередным выводом выигранных денежных средств в казин [...]

Открыть

Отзывы игроков

Написать отзыв

1 час назад

Всем привет Хочу оставить отзыв о Play Fortuna casino Зарегистрировалась я там недавно где-то пару месяцев назад Но играю редко По интерфейсу все понравилось, регистрация простая, нету никаких проблем Техподдержка вроде быстро отвечает и решает какие-либо вопросы Как-то раз [...]

1 час назад

Всх приветствую!) на днях заходил играть на проект RedStar хочу с вами поделиться опытом поговорим про поддержку. поддержка очень грамотно и быстро отвечает и решает все мои проблемы и вопросы с этим проблем нету так же и с депозитом и выводом проблем не возникло. Как депози [...]

19 минут назад

Всем привет! В Crypto Boss Casino я зарегистрирована уже два года) раньше играла там очень часто, каждую неделю с момента основания они слали бездепозитные фриспины по 25-50 шт)) с этого все и началось) спустя какое то время мне удалось отыграть этот бонус и поставить на [...]

16 минут назад

Приветствую всех, уважаемые форумчане. Подзабыл я про Рокс конечно, давненько в него не заходил. Не давно баловался в разделе лайв игр, рулеток и ставок на спорт. Регистрация у меня была около года назад тут. Раньше частенько давали бонусы, но сейчас кажется с этим туго. С т [...]

10 минут назад

В казино Lux был зарегистрирован с 2024 года. Относится к числу первым моих казиков. В нем присутствует бонус за первый депозит. В казино часто давали безвейджерные фриспины за определённый депозит. Но сколько бы я там не пробовал играть, в основном все всегда было слито, да [...]

8 минут назад

Добрый день, уважаемые форумчане. В 21Red Casino зарегистрировался не так давно. Регистрация была максимально простая и быстрая, лобби казино, как и интерфейс, вполне себе неплохи, дизайн сайта довольно удобный и навигация тут легкая, всё интуитивно понятно. Игры разделены н [...]

7 минут назад

На Bet365 casino играл в последний раз зимой, где-то недели 2, после этого ушел, не потому что не вывели или что-то прям не устроило, а скорее не впечатлила платформа, особенности в ней нет, только верификация чутка раздражающая и всё, остальное как у 70% других таких проект [...]

Все отзывы

Форум казино