Жалобы на Up-X Casino | Список проблем игроков

#4571 в рейтинге с оценкой 37/100

Расчет рейтинга Up-X Casino

Эту оценку поставили реальные пользователи нашего сайта. Вместе с нашей Уникальной Системой Рейтинга Казино это позволяет составить автоматический расчет, основанный на фактах о казино и актуальных данных, собранных со всего Интернета. Как формируется общий рейтинг казино на 4LUCK и подробнее об этой АРС читайте в нашем блоге.

Параметр ранжирования	Расчетная величина
Процедура регистрации	73.535
Работа с комьюнити (поддержка, представитель, ADR)	90.17
Честность условий T&C	90
Соблюдение казино своих же T&C	100
Стабильность платежей	180
Лицензирование (число лицензий, авторитет регулятора)	0.19
Авторитет оператора	7
Возраст бренда	49
Сертификация	0.08
Награды	0.06
Аудит процента выплат	0.08
Ограничения по странам	159.5
Самоисключение	0.02
Живой чат	0.1
Форма обратной связи	49
E-mail	0
Телефон	0.05
Мессенджеры	0.07
Почтовый адрес	0.05
Время работы саппорта	90
Языковая адаптация	11.136
Разнообразие клиентов казино	73.22
Рейтинг платформы	0
Рейтинг ПО	91.62
Портфель игр	110.15
Оригинальный софт (без скриптов)	90
Валюты	20.38
Методы депозита	38.63
Методы вывода	31.32
Верификация	70
Выплаты в выходные	90
Холд при выводе	90
Минимальный депозит	6.84
Минимальный вывод	4.56
Лимиты вывода	120
Время обработки заявки на вывод	3.38
Сроки выплат на ЭПС	3.38
Сроки выплат на карты	2.67
Сроки выплат на банк	0.01
Частота обновления и качество бонусов	0
Дополнительные сервисы	35
Поддержка криптовалют	70
Социальные факторы	56.24
Коэффициент понижения в связи с жалобами	(180.04)
Коэффициент понижения в связи с Листом наблюдения	(414.57624)
ИТОГО АРС	1312.82
Средняя оценка асессоров	131
Средняя оценка пользователей	61
ОБЩАЯ ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА	1504.82

Метод расчета

К обзору

Регистрация и лицензирование

Принцип выставления лучших оценок разным лицензиям - репутация, отношение к проблемам игроков. Средняя категория (оценка 5) - нормальные правительства нормальных стран, скорее всего там все ок. Но казино с такими лицензиями единицы, большинство принимают игроков только своей страны => оценка пять. Все что ниже - очень слабо во всех отношениях.

United Kingdom, Isle of Man, Alderney = 10

States of Jersey, Kahnawake = 9 и 8

Malta, Gibraltar, Estonia = 7

Nevada = 6

Germany, Italy, France, Sweden, Denmark, Belgium, Ireland, Austria, Belize, Spain = 5

Curacao, New Zealand = 4

Остальная часть раздела Юрисдикции = 3

Лицензия не на азартные игры / Нет лицензии = 1

Софт / RTP (% отдачи)

Авторитетность и качество ПО + факт лицензирования самого производителя ПО в надежной юрисдикции + Количество софтов в казино.

Microgaming, NetEnt = 10

Novomatic, Cryptologic, IGT = 9

Betsoft = 8

PlayTech, WMS = 7

RTG, Rival, Rival = 6

MegaJack, Chartwell, Random Logic = 4

Скрипты или Отсутствие лицензии (даже при наличии официального софта) = 1

Честность и надежность

Поведение администрации казинов в целом: соблюдение заявленного Регламента, разного рода Политик и T&C.

Касса/Банк и Скорость выплат

Количество и качество платежных систем. Ограничения по мин и макс выводу. Лимиты. Сроки выплат.

Дизайн и юзабилити

Возможность интуитивного и простого использования казино в целом.

Бонусы и акции

Наличие, качество и количество бонусов, бонусная политика; дополнительные поощрения игрокам.

Качество службы поддержки

Качество работы саппорта: наличие онлайн чата, скайпа, скорость, полнота и ясность ответа на сообщения.

Рейтинг АРС

К обзору

Предложить правки

Сравнение

Рейтинг казино

1 505

Отзывов

Обсуждений

Бонусов

Слотов

9982

Софтов

Представитель на сайте

Посредник в спорах

НАБЛЮДАЕМ

На испытательном сроке

Казино на данный момент находится на испытательном сроке в связи с исправлением проблемных обстоятельств работы.

Не лицензировано

У данного казино отсутствует специальное разрешение на ведение игорной деятельности.

Проблемы с самоограничением

Самоотвод от игры либо не реализован вообще, либо крайне сильно и неадекватно усложнен его процесс (игрок не может ограничиться в один клик с одной стороны, а с другой - разблокировка происходит по первому запросу в саппорте).

Обзор Претензии Слоты Отзывы Обсуждения Вопросы События

Рейтинг ARS

37.1% ^(#4571)

Рейтинг игроков

61% ⁽⁵⁰⁾

Рейтинг мнений

-24 ⁽⁴⁰⁾

Динамика оценок

Детали расчета

Метод расчета

Up-X Casino

Решенных проблем

455 из 463

Процент решенных

98.3 %

Ср. время жизни жалобы

8.9 дн.

Ср. сумма претензии

4364.8 USD

Читать обзор Оформить новую жалобу

Up-X Casino

719

Лучшее

Очистить фильтры

Очистить

719

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $62.11

6 месяцев назад

Поставил на вывод, спустя сутки статус вывода в профиле, поменялся на "успешно" при этом деньги мне не пришли, в поддерж [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $495.98

7 месяцев назад

Здравствуйте. Хочу рассказать, о том, как up-x casino,задерживает выводы и кормит завтраками своих игроков!Выиграл 500$, [...]

Открыть

Решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: N/A

8 месяцев назад

Забирал доход с партнерской программы, в моменте прилетела блокировка за нарушение правил, первый раз меня разбанили чер [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $1286

7 месяцев назад

Здравствуйте, ув. администрация портала! На текущий момент нахожусь в достаточно сложной ситуации: Довелось выиграть 10 [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $548

8 месяцев назад

UP-X не приходит выплата [...]

Открыть

Решена

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $3500

8 месяцев назад

Здравствуйте, играл играл, решил вывести, сказали нужна верификация, прошел, начал выводить и каждый раз отмена из 9 раз [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $5500

9 месяцев назад

Уже писал пост насчет вывода 4500$ сейчас на балансе 450к рублей выводы я получаю,но не больше 60к в сутки,большие [...]

Открыть

Решена

Исчезновение средств

Сумма претензии:: $100

9 месяцев назад

UP-X не пополняет игровой баланс после выигрыша ID аккаунта: 14319522 Название слота: Poker Размер ставки: 1000 rub [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $313

9 месяцев назад

ID аккаунта: 14319522 ID вывода: 73855883 UP-X не выводит деньги более 72 часов! Поставил 25.000 рублей на вывод 10 [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $300

9 месяцев назад

Доброго времени суток, пишу жалобу в связи с задержкой выплаты. 8 августа в 01;00 поставил сумму на вывод. Обещали вывес [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $4500

9 месяцев назад

Играю давно на up x,есть вип менеджер на больших депозитах играю,но разницы нет,когда баланс на 4500$ холдят и не выв [...]

Открыть

Решена

Бонус не выдан

Сумма претензии:: $100

10 месяцев назад

20 июня получил 25 ФС По итогу уже 12 дней не могу их получить Поддержка только и говорит что все в работе Полу [...]

Открыть

Решена

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $1275

10 месяцев назад

Здравствуйте, опять не хотят выводить мне вывод мой, я пишу максимальную сумму вывода по СБП 100к руб они отменяют. Р [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $40

10 месяцев назад

казино не пополняет баланс более месяца все чеки квитанции и выписки по счету я отправил писали что проблему реша [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $121

9 месяцев назад

здравствуйте, сделал депозит 28.07 через крипту, данный депозит не пришел. после чего данному казино был выслан хэш тран [...]

Открыть

Решена

Проблемы с верификацией

Сумма претензии:: $1200

10 месяцев назад

Up x не выводит деньги и не верифицирует. , мне отказали в верификации, сославшись на то что не прикрепил файлы с киви к [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $4000

11 месяцев назад

Играл в up x заводил деньги и выводил без проблем когда были маленькие суммы при большом выигрыше сразу заблокировали вы [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $347

10 месяцев назад

Не выводят [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $300

10 месяцев назад

Всем здравствуйте, выйграл приз у них в кейсе приставку, ждал ждал не отправляли поменял ее на баланс на сайте в размере [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $5585

11 месяцев назад

Подняла приятную сумму, с депозита в 1200 рублей подняла 477к в слоте the dog house megaways. Часто играю в разных казин [...]

Открыть

Отзывы игроков

Написать отзыв

3 часа назад

Всем привет Хочу оставить отзыв о Play Fortuna casino Зарегистрировалась я там недавно где-то пару месяцев назад Но играю редко По интерфейсу все понравилось, регистрация простая, нету никаких проблем Техподдержка вроде быстро отвечает и решает какие-либо вопросы Как-то раз [...]

3 часа назад

Всх приветствую!) на днях заходил играть на проект RedStar хочу с вами поделиться опытом поговорим про поддержку. поддержка очень грамотно и быстро отвечает и решает все мои проблемы и вопросы с этим проблем нету так же и с депозитом и выводом проблем не возникло. Как депози [...]

2 часа назад

Всем привет! В Crypto Boss Casino я зарегистрирована уже два года) раньше играла там очень часто, каждую неделю с момента основания они слали бездепозитные фриспины по 25-50 шт)) с этого все и началось) спустя какое то время мне удалось отыграть этот бонус и поставить на [...]

2 часа назад

Приветствую всех, уважаемые форумчане. Подзабыл я про Рокс конечно, давненько в него не заходил. Не давно баловался в разделе лайв игр, рулеток и ставок на спорт. Регистрация у меня была около года назад тут. Раньше частенько давали бонусы, но сейчас кажется с этим туго. С т [...]

1 час назад

В казино Lux был зарегистрирован с 2024 года. Относится к числу первым моих казиков. В нем присутствует бонус за первый депозит. В казино часто давали безвейджерные фриспины за определённый депозит. Но сколько бы я там не пробовал играть, в основном все всегда было слито, да [...]

1 час назад

Добрый день, уважаемые форумчане. В 21Red Casino зарегистрировался не так давно. Регистрация была максимально простая и быстрая, лобби казино, как и интерфейс, вполне себе неплохи, дизайн сайта довольно удобный и навигация тут легкая, всё интуитивно понятно. Игры разделены н [...]

1 час назад

На Bet365 casino играл в последний раз зимой, где-то недели 2, после этого ушел, не потому что не вывели или что-то прям не устроило, а скорее не впечатлила платформа, особенности в ней нет, только верификация чутка раздражающая и всё, остальное как у 70% других таких проект [...]

Все отзывы

Форум казино