Сертификация eCOGRA. Знак «Одобрено eCOGRA». Честная и открытая работа казино. Часть 2.

Часть 2. Продложение.

Начально: Часть 1. … если делаете независимый, не предвзятый форум … Честная и открытая работа казино.

Знак «Одобрено eCOGRA» выдается тем операторам, которые следуют общепринятым правилам ведения бизнеса в индустрии (‘eGAP’) от eCOGRA, охватывающим защиту игроков, честную игру и ответственное поведение.

Что включает в себя сертификация eCOGRA?

Оценка соискателей осуществляется ежегодно посредством всесторонних проверок на соответствие, выполняемых на месте специалистами eCOGRA. После проверки написанный отчет подается в Комитет по оценке соответствия правилам eCOGRA для окончательного одобрения.

Методология тестирования включает в себя комбинацию оценки внутреннего контроля, состоящую из оценки эффективности внедрения, контроля политик и процедур, и самостоятельного тестирования, где подтверждение происходит путем осмотра образцов, соответствующей исходной документации и визуального представления веб-сайта.

Требования eGAP объединяют элементы корпоративного управления, нормативно-правовое соответствие, элементы финансового контроля, средства управления системами и операциями. Характер и размер охватываемых операций требуют рискориентированного подхода к проверке.

Требованиям eGAP присваиваются категории риска, а масштаб процедур проверки представляет собой снижение предполагаемого и реального риска. Особое внимание обращается на платежи и квитанции игроков, хранение записей, требования внутренней безопасности, ответственность, средства игрока, игровые фонды и защиту информации пользователей. Также включены такие области повышенного риска как процедуры предотвращения отмывания денег, контроль рекламы и продвижения, этические требования.

Этап 1

Планирование и подготовка к проверке

Планирование и подготовка начинаются за 1-2 месяца до проверки.

Роль eCOGRA:

1. Проведение удаленных тренингов по анализу просчетов и рекомендаций по соответствию, политик и информации, помогающих убедиться в том, что работа бизнеса соответствует отраслевым стандартам и требованиям eGAP.
2. Сообщение предполагаемых сроков.
3. Сбор команды eCOGRA и подготовка к поездке.

Роль оператора:

1. Подтверждение предлагаемых сроков проверки.
2. Подготовка персонала оператора/поставщика ПО до начала процедуры необходима для обеспечения эффективного и своевременного завершения работы по проверке на соответствие.
3. Обновленные программы работы по проверке на соответствие обеспечивают рекомендации и предпроверочное планирование. Они разрабатываются для каждого отдела и передаются представителю отдела задолго до начала проверки.

Этап 2

Проведение выездной проверки

Выездная проверка начинается сразу после завершения этапа планирования и подготовки.

Роль eCOGRA:

1. Завершение в течение 5 дней выездной проверки, основанной на представленных программе и графике работы.
2. Неформальные отзывы по обнаруженным проблемам будут сообщаться оператору/поставщику ПО в конце периода проверки.

Роль оператора:

1. Предоставление обновленных программ работы и помощь персонала в процессе завершения проверки.

Этап 3

Промежуточный отчет для комментариев руководства

Промежуточный отчет по результатам проверки соответствия нормативным требованиям подается руководству. Эти отчеты готовятся в стандартном формате и санируются для обеспечения конфиденциальности информации. Поставщики ПО и сервисные провайдеры будут получать только те разделы, которые касаются их проверки.

Роль eCOGRA:

1. Завершение и проверка качества промежуточного отчета по результатам проверки соответствия нормативным требованиям.
2. Формальное представление для того, чтобы руководство могло оставить комментарии для соответствующего оператора, его поставщиков ПО и сервисных провайдеров, если применимо.

Роль оператора:

1. Помощь в решении вопросов, которые не были затронуты во время проверки.

Этап 4

Дополнительная проверка

Могут обнаруживаться проблемы, которые не были решены во время проверки, и для этого проводятся дополнительные процедуры. Первоначальные проверки должны полностью соответствовать всем требованиям eGAP до выдачи знака «Одобрено eCOGRA», этот процесс не имеет никаких временных ограничений.

Роль eCOGRA:

1. Удаленное определение требований дополнительной проверки.
2. Команда eCOGRA будет работать с представителями вашего руководства для обеспечения получения достаточных материалов для подтверждения соответствия по дополнительным вопросам.

Роль оператора:

1. Помощь в разрешении требований дополнительной проверки.

Этап 5

Представление итогового отчета Комитету по проверке на соответствие eCOGRA

Итоговые отчеты о статусе проверки оператора/поставщика ПО представляются на рассмотрение Комитету по проверке на соответствие eCOGRA ежеквартально. Все обсуждения и действия, согласуемые на заседании Комитета, фиксируются в протоколах заседания, и операторы/поставщики ПО, соответствующие нормативным требованиям, будут получать формальное одобрение.

Этап 6

Уведомление оператора

Уведомление об одобрении статуса соответствия нормативным требованиям будет отправляться данному оператору/поставщику ПО после заседания Комитета по проверке на соответствие. Кроме того, документ о формальном одобрении вместе с неразрешенными проблемами передается другим заинтересованным и уполномоченным сторонам (если есть такая необходимость).

Этап 7

Последующие ежегодные проверки

Аттестационные проверки eCOGRA должны выполняться ежегодно. Для решения рабочих проблем, которые могут возникать у операторов/поставщиков ПО, предоставляется отсрочка на три месяца, начиная с даты очередной ежегодной проверки. Следовательно, все предложенные и согласованные сроки должны находиться в пределах выделенного периода продолжительностью 15 месяцев (12 месяцев + 3 месяца отсрочки). В случае, если оператор не укладывается в срок, действие знака «Одобрено eCOGRA» будет приостановлено до момента проведения проверки.